在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,關(guān)于涉毒的案件尤其是明星涉毒的案件一旦發(fā)生,必然會產(chǎn)生極大的傳播影響力。在涉毒案件中,與涉毒案件密切相關(guān)的公安機(jī)關(guān),不管從案件的通報,還是從后續(xù)的處理,都會成為網(wǎng)民高度關(guān)注的對象。而基于涉毒案件本身,其產(chǎn)生的負(fù)面影響力也不容小覷。這對于涉毒案件下網(wǎng)絡(luò)輿情的穩(wěn)定性、公安機(jī)關(guān)的公信力、社會環(huán)境的安全性等都會帶來一定的挑戰(zhàn)。因此,把握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中涉毒案件的輿情現(xiàn)狀、輿論反應(yīng)、輿情風(fēng)險,并基于此作出相應(yīng)的輿情研判建議,顯得尤為重要。
在普通人涉毒案件中,由于普通人的身份問題,并不會在網(wǎng)絡(luò)中形成較大的關(guān)注熱度。而對于群體涉毒案件如青少年涉毒、此前知名輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)多人涉毒等往往能掀起一些輿論水花。但相比于明星涉毒案件,上述涉毒案件的輿情熱度往往顯得微不足道,在輿情態(tài)勢的復(fù)雜性、輿論風(fēng)險的多樣性、網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)實影響力等方面,明星涉毒案件更具探討價值。因此,本文更多的是從明星涉毒案件的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播入手,在分析明星涉毒案件通報前后的輿情演變、輿論反應(yīng)等方面的基礎(chǔ)上,著重分析明星涉毒案件所呈現(xiàn)出來的輿情風(fēng)險,并據(jù)此提出相關(guān)的輿情應(yīng)對建議。
一、明星涉毒事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
從明星涉毒案件的網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀來看,總體上呈現(xiàn)出類型多樣且較為復(fù)雜的特點。為了做出清晰的分析,本文將當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中關(guān)于明星涉毒熱點事件進(jìn)行簡要分類,在不同類型的基礎(chǔ)上闡述相關(guān)輿情現(xiàn)狀及輿論反應(yīng)。
1、明星涉毒實錘事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
當(dāng)一個明星涉毒被警方通報證實,必定在網(wǎng)絡(luò)中引起軒然大波。其大體的傳播路徑基本上為知情人士前期在網(wǎng)絡(luò)中主動爆料,在小范圍內(nèi)引發(fā)猜忌并形成發(fā)酵之勢;隨后警方發(fā)布通報,爆炸性消息被眾多影響力的媒體傳播報道,傳播熱度井噴爆發(fā)達(dá)到峰值;接著網(wǎng)絡(luò)中會圍繞明星吸毒以及明星本身展開討論,其中既涉及涉毒明星過往八卦以及蛛絲馬跡,也涉及關(guān)于明星吸毒后續(xù)發(fā)展問題,同時官媒嚴(yán)肅發(fā)聲表明立場,隨后便在喧囂中走向沉寂。
以陳羽凡吸毒事件輿情熱度演化為例,經(jīng)歷了前期網(wǎng)友爆料、工作室辟謠的輿情發(fā)酵,中期警方通報證實的輿情爆發(fā),后期陳羽凡與白百合曾經(jīng)隱瞞離婚的事情被提及、與陳羽凡一起吸毒的女當(dāng)事人被扒皮、好搭檔胡海泉咆哮式的惋惜發(fā)言引戲謔、背后經(jīng)紀(jì)公司掛牌新三板成疑點等信息不斷涌現(xiàn),成為網(wǎng)友們圍觀解讀的重點內(nèi)容,使陳羽凡吸毒事件輿情熱度在下降中出現(xiàn)起伏,最終逐漸消散。整體輿情演化周期在三四天左右。
基于明星自身的身份屬性,幕前幕后品行上的極大反差,輿論聚焦也往往呈現(xiàn)出多元話題,除了聚焦于吸毒之外,還伴隨著對涉毒明星八卦信息的圍觀、粉絲效應(yīng)下的輿論斗爭、明星演藝生涯回顧以及后期發(fā)展等相關(guān)話題討論??傮w來看,明星吸毒事件下的法律解讀、抵制打擊、價值匡正等相比于娛樂化輿論討論顯得相對薄弱。但是隨著近段時間以來相關(guān)部門對藝人德行的嚴(yán)格要求和相關(guān)規(guī)定的不斷出臺,明星吸毒事件在輿論場內(nèi)被抨擊的強(qiáng)度將會大大提高。
2、明星被指控涉毒謠言事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
除了數(shù)起明星吸毒實錘事件之外,網(wǎng)絡(luò)中曾多次出現(xiàn)關(guān)于有人指控明星吸毒的事件。比如,前些年,柯震東、房祖名吸毒被抓時,有傳言稱這次吸毒事件是警方嚴(yán)打120名吸毒藝人的序幕。因此,關(guān)于“120名吸毒藝人的名單”在網(wǎng)絡(luò)中傳得十分火熱,激起了廣大網(wǎng)友吃瓜的好奇心,當(dāng)時在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生了極大的轟動。就當(dāng)這則消息愈傳愈烈之時,北京市公安局官方微博@平安北京 稱,近日網(wǎng)傳“警方早已掌握海峽兩岸暨香港/海峽兩岸暨澳門120名藝人涉毒名單”的消息系謠言。
另外,此前黃毅清多次指控藝人薛之謙吸毒在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱議,在黃毅清的爆料撕扯以及薛之謙驗?zāi)蜃宰C清白之后,最終以黃毅清制造謠言,自己最終也因為吸毒販毒而自身不保,這場鬧劇在網(wǎng)絡(luò)中斷斷續(xù)續(xù)維持了較長的時間,網(wǎng)友們也日常保持吃瓜的狀態(tài)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中還有很多關(guān)于明星吸毒的不明信源,如嘻哈圈吸毒信息的流傳,如GAI、PGONE等此前較為火爆的嘻哈明星,多次被指控吸毒,但是最終沒有得到證實,最后也就不了了之。
由此可以看出,娛樂圈中關(guān)于明星吸毒的謠言事件時常發(fā)生,真假未明的信息在網(wǎng)絡(luò)中來回流傳,被謠言信息支配的網(wǎng)友們在網(wǎng)絡(luò)中不斷的發(fā)出疑問、追尋蛛絲馬跡、擴(kuò)大輿論中的好奇心。與此同時,網(wǎng)民對這些謠言信息產(chǎn)生了非常多戲謔化、娛樂化的解讀。除此之外,謠言之下網(wǎng)絡(luò)中仍舊不斷發(fā)出希望相關(guān)部門能夠證明真?zhèn)蔚妮浾摵粲酢?/p>
3、涉毒明星復(fù)出事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
明星吸毒經(jīng)過法律處罰之后,后期面臨著如何繼續(xù)此前演藝事業(yè)的問題,對于這個問題,官方秉持嚴(yán)厲打擊、徹底封殺的態(tài)度。但是近段時間,歌手宋東野舉辦演唱會被舉報、李代沫復(fù)出直播在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的輿論震蕩。尤其是宋東野因復(fù)出被阻而公開在網(wǎng)絡(luò)中叫屈,更是引發(fā)了輿論抵制。
從網(wǎng)絡(luò)情感對宋東野叫屈事件的態(tài)度來看,負(fù)面態(tài)度占據(jù)了主導(dǎo),由此可以看出,輿論并不同情宋東野。而兩大輿論場內(nèi)也形成了對涉毒藝人進(jìn)行抵制的輿論共鳴,從輿論抵制的指向來看,都指向了緝毒警察的付出與犧牲,中國警方多年以來在緝毒方面作出的努力與奉獻(xiàn),最終在網(wǎng)絡(luò)中形成了強(qiáng)大的情感共鳴。
二、明星涉毒事件輿情風(fēng)險
縱觀當(dāng)下明星涉毒事件的輿情現(xiàn)狀以及輿論表現(xiàn),我們可以發(fā)現(xiàn),對于在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱議的明星涉毒事件,經(jīng)過輿論震蕩之后,不管從傳播過程中以及輿論表現(xiàn)上,往往會顯現(xiàn)出一定的輿情風(fēng)險,具體表現(xiàn)如下:
1、搶先爆料造成公安機(jī)關(guān)具有一定的被動性
在明星涉毒被證實之前,網(wǎng)絡(luò)中各種爆料信息早已出現(xiàn),這也是這類事件的通常表現(xiàn)。網(wǎng)傳信息的爆料不僅會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的輿論騷動,而且對于公安機(jī)關(guān)開展工作造成了一定困難。從爆料來源看,除了不知名網(wǎng)友之外,不少新聞媒體也扮演了重要的角色。如牛萌萌吸毒事件,在官方證實之前,就經(jīng)過了媒體強(qiáng)勢爆料、當(dāng)事人否認(rèn)多回合的拉扯,已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)了不小的關(guān)注,媒體搶先爆料并報道,表面上看引發(fā)了網(wǎng)友們強(qiáng)烈的吃瓜欲望,導(dǎo)致輿情不斷反轉(zhuǎn)。而從現(xiàn)實來看,這些爆料提前發(fā)布,對于公安機(jī)關(guān)相關(guān)的工作程序、工作進(jìn)度都造成了一定的困擾,使其在網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境中表現(xiàn)出一定的被動性。
2、謠言滋生且辟謠滯后公安機(jī)關(guān)公信力被質(zhì)疑
明星吸毒事件的頻繁發(fā)生,也導(dǎo)致娛樂圈內(nèi)藝人們涉毒的謠言極易滋生。明星涉毒謠言的不斷涌現(xiàn),不僅導(dǎo)致輿論風(fēng)氣的逐漸污濁、粉絲之間的對立斗爭,而且還導(dǎo)致被造謠的相關(guān)藝人聲譽受損。對于部分明星吸毒謠言事件,相關(guān)部門并沒有及時介入調(diào)查,并作出相關(guān)辟謠通報,這引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)輿論希望證實真假的強(qiáng)烈訴求,而當(dāng)訴求很長時間得不到關(guān)注,那么網(wǎng)絡(luò)中不免有些網(wǎng)友對公安機(jī)關(guān)的公信力產(chǎn)生一定的質(zhì)疑,甚至有網(wǎng)友隨意發(fā)出猜測,資本的力量、被收買、沆瀣一氣等評論表達(dá)不時出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中。
3、輿論失焦及過度戲謔化造成嚴(yán)肅性消解
對于明星涉毒事件,極易出現(xiàn)的一個問題就是輿論失焦,當(dāng)吸毒被通報引發(fā)輿論震蕩之后,就將伴隨著各種八卦的解讀、戲謔化的吃瓜態(tài)度,導(dǎo)致吸毒這一核心輿論話題出現(xiàn)弱化之勢,其結(jié)果就是對于吸毒這一違法行為所包含的嚴(yán)肅性影響力并沒有得到最大程度上的發(fā)揮。盡管官媒等主流媒體會對明星吸毒發(fā)聲抨擊的并得到一定的輿論認(rèn)同,但是相關(guān)的法律解讀、明星吸毒的社會危害性、禁毒宣傳等并沒有得到格外突出,反而被明星吸毒背后的花邊新聞、信息扒皮所代替,這導(dǎo)致明星違法事件的嚴(yán)肅性被消解。
4、粉絲濾鏡及公眾遺忘拓寬現(xiàn)實包容性
明星吸毒事件網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展中,粉絲始終扮演了重要的角色。明星強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ),導(dǎo)致粉絲不認(rèn)同自己喜歡的明星會有如此出格行為,并為自己的偶像爭相辯白。強(qiáng)大的粉絲濾鏡力量在一定程度上保護(hù)了這些涉毒明星,拓寬了輿論對于明星吸毒的包容性。另一個拓寬輿論包容性的原因在于公眾遺忘,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中公眾的記憶往往較為短暫,加上明星吸毒經(jīng)常發(fā)生,導(dǎo)致公眾認(rèn)為見怪不怪,經(jīng)過當(dāng)時的抨擊抵制之后,便逐漸遺忘。而公眾遺忘使得這些明星小范圍內(nèi)的復(fù)出、重拾演藝事業(yè)被逐漸允許,就如宋東野這次叫屈風(fēng)波之前,他已經(jīng)小范圍內(nèi)組織了多場演唱會,并獲得了不菲的收入。
三、明星涉毒事件輿情風(fēng)險應(yīng)對建議
基于上述對明星涉毒事件輿情風(fēng)險的分析,提出幾點輿情風(fēng)險的應(yīng)對建議,以便能提前做好相關(guān)研判,從而能夠有效處理。
1、警惕各傳播主體博流量手段
明星涉毒事件從被爆料到被證實甚至是后續(xù)信息的挖掘,其中都存在著巨大的網(wǎng)絡(luò)流量,各傳播主體必然會表現(xiàn)得異常積極。因此,必須對有些傳播主體尤其是部分自媒體們?yōu)榱瞬┤×髁繍阂饨庾x、蓄意夸大信息、信息帶節(jié)奏等傳播行為提高警惕,同時還要警惕有些媒體在獲取可靠信源的前提下提前進(jìn)行信息曝光,積極關(guān)注曝光后的輿情走向及與輿論反應(yīng),并核實曝光信息是否存在添枝加葉的情況,并據(jù)此做好案件通報。在明星吸毒事件的傳播后期,更要關(guān)注相關(guān)的輿論追問、輿論質(zhì)疑等輿論表現(xiàn),立足于現(xiàn)實情況做好回應(yīng)社會關(guān)切的相關(guān)工作。
2、強(qiáng)化涉毒謠言信息的監(jiān)測及治理
涉毒謠言滋生容易形成恐慌,而明星涉毒謠言的頻現(xiàn),一方面會強(qiáng)化娛樂圈層的污名化,另一方面則會損害明星的個人聲譽,同時也使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息變得越來越真假難辨,最終產(chǎn)生一系列的負(fù)面影響。因此,必須強(qiáng)化涉毒謠言信息的監(jiān)測,利用鷹眼速讀網(wǎng)等輿情監(jiān)測系統(tǒng)在海量的數(shù)據(jù)信息中監(jiān)測謠言如何生成與傳播,加強(qiáng)信息監(jiān)測,及早證實真?zhèn)?,并在?quán)威平臺作出相關(guān)辟謠。同時,要及時查明造謠信源,對造謠者給出相應(yīng)的管理處罰。
3、加強(qiáng)對涉毒藝人的懲處力度及禁毒宣傳
對于涉毒藝人應(yīng)該加強(qiáng)懲處力度,除了應(yīng)有的法律懲罰之外,對后期藝人小范圍內(nèi)的公開復(fù)出,要加強(qiáng)關(guān)注和治理,嚴(yán)格遵守對失德藝人處罰的相關(guān)規(guī)定。同時,要凈化粉絲瘋狂洗地、無腦追捧的不良風(fēng)氣,切實打擊相關(guān)亂象。日常中要加強(qiáng)禁毒相關(guān)宣傳,在吸毒的危害性、禁毒的必要性、緝毒的艱難性等方面進(jìn)行議題設(shè)置,不斷強(qiáng)化宣傳力度。另外,要積極的宣傳緝毒警察們的付出和犧牲,在全社會形成致敬緝毒警察的情感共識,進(jìn)而形成打擊涉毒案件的輿論合力。
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