現(xiàn)如今,網絡輿情的突發(fā)風險越來越高,而網絡輿情一旦形成,在短時間內同類新聞報道就會層出不窮,快速發(fā)酵,導致輿情風險值也會越來越高。所以,為有效規(guī)避輿情風險,就需先了解網絡輿情有哪些風險,并做好網絡輿情風險點排查工作。
那么,到底網絡輿情有哪些風險呢?又該怎么做好網絡輿情風險點排查工作呢?接下來,蟻坊軟件就來為各位一一解答。
網絡輿情有哪些風險?
新媒體時代,網絡輿情爆發(fā)的風險點更加多元。以政府機關部門為例,比如,政法類輿情處于多發(fā)態(tài)勢,遠高于涉檢等其他輿情。所以說,網絡輿情風險也是要區(qū)分領域的,因領域的熱度不同其輿情風險值也是有所不同的。
換句話說,就是與社會公眾接觸越頻繁、與經濟民生聯(lián)系越緊密、擔負社會治理職能的部門,極易與大眾發(fā)生矛盾和糾紛,極易突發(fā)輿情,成為輿情高風險領域。
除此之外,公眾關注的新焦點也極易成為輿情突發(fā)源。因為往往這類事件會在短時間內被媒體報道傳播,積聚強大的輿論勢能,從而引發(fā)輿情危機。
網絡輿情風險點排查工作怎么做?
首先,做好網絡輿情信息監(jiān)測工作。由于網絡信息傳播渠道廣泛,輿情風險產生源多樣化,為確保信息監(jiān)測的全面性,可借助像蟻坊軟件這樣的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng),自動對全網平臺進行全天候實時監(jiān)測,來提高網絡輿情信息發(fā)現(xiàn)率,便于早發(fā)現(xiàn)輿情,盡早處理,規(guī)避潛在輿情風險。
其次,明確網絡輿情風險等級。所涉內容的敏感程度不同其造成的輿情熱度也是不同的,產生的輿情風險值也是不一樣的。因此,相關部門可通過蟻坊軟件的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng),追蹤分析輿情產生溯源、輿情傳播節(jié)點,生成詳細的分析數(shù)據(jù),為相關部門的輿情源查找和輿情風險點分析評估,提供參考依據(jù),有針對性的進行輿情風險預防工作。
最后,輿情傳播動態(tài)實時監(jiān)測。當輿情事件有了關注度和熱度后,會引來媒體的大肆報道傳播。而在一些重大突發(fā)事件中,難免出現(xiàn)報道道失焦導致議程偏離的情況,若這個時候不能及時進行引導,會激起大眾強烈的知情訴求,極易促使輿情風險的擴大。
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