關(guān)于輿論反轉(zhuǎn)新現(xiàn)象的研究，關(guān)注的學(xué)者還是很少的。知網(wǎng)搜索以輿情反轉(zhuǎn)為關(guān)鍵詞，獲得的文獻(xiàn)數(shù)量只有34份?？v觀其研究?jī)?nèi)容，大部分都是從新聞傳播的角度探討輿情反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的原因、治理或?qū)δ骋痪唧w輿情反轉(zhuǎn)事件進(jìn)行分析。比如趙國(guó)寧分析了兩個(gè)輿情反轉(zhuǎn)案例:中年男子在路上打70歲的老太太和外國(guó)男孩在北京街頭幫扶摔倒，中年女子被打，討論了輿情反轉(zhuǎn)中年男子在路上打70歲的老太太為分析對(duì)象，從管理和制度層面提出了應(yīng)對(duì)方法。

以現(xiàn)有研究來(lái)看，對(duì)于“輿情反轉(zhuǎn)”這一問(wèn)題的探討是以實(shí)證研究的方法做現(xiàn)象研究、特點(diǎn)研究，這類研究仍然停留在問(wèn)題的表層，并未形成系統(tǒng)的研究脈絡(luò)和全面深入的思考。本文將輿情反轉(zhuǎn)問(wèn)題放在多元輿論場(chǎng)視角下深度剖析，力求勾畫出科學(xué)合理的輿情反轉(zhuǎn)應(yīng)對(duì)策略，為當(dāng)前的輿情引導(dǎo)和輿論管理工作提供借鑒。

關(guān)于“輿情反轉(zhuǎn)”概念的界定，學(xué)術(shù)界尚處于探索階段并未形成共識(shí)，與此相關(guān)的概念還有“輿論反轉(zhuǎn)”“新聞反轉(zhuǎn)”等，“輿論反轉(zhuǎn)”的提出最早可追溯到《京華時(shí)報(bào)》盤點(diǎn)當(dāng)年(2013年)十大輿論反轉(zhuǎn)事件時(shí)而提出的這一概念。隨后，一些學(xué)者也關(guān)注到這一概念并進(jìn)行研究，例如，湯景泰認(rèn)為輿情反轉(zhuǎn)就是在新聞事件不斷接近真相的過(guò)程中，由于碎片化語(yǔ)境和狹隘思潮的干擾，網(wǎng)民貿(mào)然進(jìn)行情緒判斷，導(dǎo)致輿論態(tài)度呈現(xiàn)與事件初期相反的逆轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。湖北日?qǐng)?bào)崔逾瑜認(rèn)為輿情反轉(zhuǎn)是媒體開始報(bào)道某一新聞時(shí)，輿論矛頭指向某一方，當(dāng)事件在短時(shí)間內(nèi)突然逆轉(zhuǎn)時(shí)，輿論的態(tài)度也瞬間轉(zhuǎn)向，令人始料未及 。

輿論反轉(zhuǎn)就是公眾的觀點(diǎn)、意愿發(fā)生偏差，是受眾在獲取了特定信息之后，對(duì)事件所作的相反論斷。作者對(duì)這些概念進(jìn)行綜合論述，試圖對(duì)本文所述的“輿情反轉(zhuǎn)”做以界定，所謂的“輿情反轉(zhuǎn)”就是伴隨著一種新聞事件的真相和細(xì)節(jié)的逐漸顯現(xiàn)，而這一點(diǎn)正是對(duì)“輿情反轉(zhuǎn)”這一事實(shí)事實(shí)與事實(shí)之間關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

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