輿情：熱點(diǎn)事件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形成熱議，經(jīng)過(guò)大量傳播后形成的廣泛議論內(nèi)容。輿情的產(chǎn)生到發(fā)展，往往需要走過(guò)一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的時(shí)期。在現(xiàn)階段，輿情難以一夜之間成為熱點(diǎn)，這也給廣大企業(yè)提供了一個(gè)警示：當(dāng)輿情借助互聯(lián)網(wǎng)“做大成勢(shì)”時(shí)，傳統(tǒng)的方式往往不在奏效。一種新的模式正受到企業(yè)家們的廣泛重視：輿情系統(tǒng)。

一、輿情系統(tǒng)是做什么的

輿情系統(tǒng)是針對(duì)現(xiàn)如今輿情網(wǎng)絡(luò)化所形成的輔助工具，旨在幫助企業(yè)捕捉輿情信息，讓企業(yè)可以有時(shí)間充分處理輿情危機(jī)。近幾年，輿情呈現(xiàn)出了一定的趨勢(shì)，傳播性更快、破壞性更大。為杜絕輿情所造成的危害或者讓危害不斷縮小，除了必要的部門人員配備，專業(yè)的輿情處理系統(tǒng)自然也不可或缺。

二、輿情系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

輿情監(jiān)測(cè)有著三大難點(diǎn)：監(jiān)管不到位、監(jiān)管難度大、監(jiān)管有遺漏。白天上班，晚上便無(wú)人監(jiān)測(cè)；明明監(jiān)測(cè)了很多門戶網(wǎng)站，不知輿情到底出在哪里？種種此類問(wèn)題都說(shuō)明，在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天，輿情處理不應(yīng)在采用簡(jiǎn)單地的傳統(tǒng)方式，借助科技才會(huì)有更多的選擇。比如蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就含有24X7的監(jiān)測(cè)模式，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各大門戶網(wǎng)站，如微博、知乎、頭條，即便是冷門網(wǎng)站也不會(huì)少被遺漏，信息收集、整理，確保重大輿情盡早知曉。

三、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)哪家好

輿情系統(tǒng)分為很多型號(hào)、品牌，如何選擇一方面看企業(yè)的資金和預(yù)期，但也需要根據(jù)企業(yè)類型來(lái)決定，比如選擇含有重大事件預(yù)警能力的系統(tǒng)。

輿情系統(tǒng)是做什么的，相信看過(guò)這篇文章的朋友都已經(jīng)明白了。有數(shù)據(jù)顯示，輿情系統(tǒng)已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)共同的選擇。

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