近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)日益成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、分享內(nèi)容的一種方式。但是,網(wǎng)絡(luò)在帶給人們便利的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)造謠、虛假信息也混跡其中被不斷傳播,傷害了網(wǎng)民的感情和理智,也為網(wǎng)絡(luò)空間帶來了烏煙瘴氣。在互聯(lián)網(wǎng)全員皆媒體的環(huán)境下,謠言的出現(xiàn)不可避免,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)行方式,不可避免地為博眼球提供了一種變現(xiàn)模式,謠言制造者為表達(dá)個(gè)人不滿、博取關(guān)注、出于功利性等目的而制造、傳播謠言。網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生與傳播時(shí)常在發(fā)生,特別是因疫情原因的影響,故意制造、傳播疫情虛假信息,發(fā)布謠言的事件時(shí)有發(fā)生,引發(fā)社會(huì)恐慌情緒,帶來不良影響,嚴(yán)重干擾了網(wǎng)絡(luò)世界的健康運(yùn)行和人們的的正常生活。本文將借助互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測軟件鷹眼速讀網(wǎng)盤點(diǎn)近期網(wǎng)絡(luò)謠言以及分析謠言傳播的易感人群、傳播方式、危害等,為相關(guān)人士提供參考。(盤點(diǎn)不包含娛樂類、明星相關(guān)謠言)
一、疫情相關(guān)謠言
謠言:10月25日,石家莊市裕華區(qū)居民李某某,在網(wǎng)上散布新冠疫情謠言,稱“裕華區(qū)金鵬小區(qū)出現(xiàn)6例陽性病例”,。
辟謠:據(jù)石家莊市裕華區(qū)27日通報(bào),該謠言在網(wǎng)上迅速散播,在社會(huì)上引起恐慌,造成了不良影響經(jīng)裕華公安分局調(diào)查取證,依法決定對李某某采取行政拘留措施。
謠言:湖南長沙河西淪為疫情重災(zāi)區(qū)?
辟謠:經(jīng)長沙岳麓區(qū)委宣傳部與區(qū)衛(wèi)健、疾控部門核實(shí),上述信息為謠言。岳麓區(qū)沒有確診病例,也沒有無癥狀感染者。
謠言:網(wǎng)傳經(jīng)過湖南長沙縣東八路、龍華小區(qū)等地,健康碼會(huì)變黃碼?
辟謠:經(jīng)@長沙縣發(fā)布 與縣衛(wèi)健、疾控部門核實(shí),上述信息為謠言。
謠言:貴州貴陽市未來方舟有疑似病例?
辟謠:10月25日,中天城投集團(tuán)物業(yè)管理有限公司予以更正網(wǎng)傳“貴陽市未來方舟有疑似病例”相關(guān)消息,經(jīng)核實(shí),該信息有誤,為虛假信息。
謠言:10月21日19時(shí),遵義市習(xí)水縣一男子在微信群散布其核酸檢查結(jié)果為陽性。
辟謠:習(xí)水縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)接到線索舉報(bào)后,立即組織警力依法調(diào)查。經(jīng)查,廖某出于惡搞心態(tài),將圖片合成后傳到微信群造成社會(huì)不良影響。目前,廖某因散布謠言被依法行政拘留五日。
謠言:10月20日,遵義市播州區(qū)網(wǎng)民龍某某在抖音發(fā)布謠言信息“新冠死亡率是100%,不努力工作的死亡率是100%”,引起網(wǎng)民關(guān)注。
辟謠:遵義市公安局播州分局依法對信息發(fā)布者龍某某進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查,龍某某以“引流”吸引他人關(guān)注自己達(dá)到促進(jìn)其商品銷售的目的,在抖音平臺(tái)發(fā)布涉及疫情的虛假信息,目前,龍某某因散布謠言被依法行政拘留五日。
謠言:10月21日8時(shí)許,海東市平安區(qū)一網(wǎng)民在微信群發(fā)布“西寧確診1例,平安確診2例,她在西寧密集接觸了500多人!平安已經(jīng)封城了,平安的學(xué)校和辦事大廳都停了?!鄙嬉卟粚?shí)信息。
辟謠:海東市平安區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)民警調(diào)查核實(shí),確定該信息系網(wǎng)民余某發(fā)布。經(jīng)詢問,違法行為人余某如實(shí)供述了編造發(fā)布虛假信息的違法事實(shí)。目前,違法行為人余某被海東市平安區(qū)公安局依法處以行政拘留三日的處罰(因疫情防控工作暫緩執(zhí)行)。
謠言:10月21日14時(shí)許,海東市樂都區(qū)一網(wǎng)民在微博中發(fā)布“疫情大爆發(fā),海東平安縣發(fā)現(xiàn)三例,也太可怕了”的涉疫情不實(shí)言論。
辟謠:海東市樂都區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)民警調(diào)查核實(shí),確定該信息系網(wǎng)民張某發(fā)布。經(jīng)詢問,違法行為人張某如實(shí)供述了編造發(fā)布虛假信息的違法事實(shí)。目前,違法行為人張某被海東市樂都區(qū)公安局依法處以行政拘留三日的處罰(因疫情防控工作暫緩執(zhí)行)。
謠言:近日,網(wǎng)絡(luò)傳播一則中南林校學(xué)生會(huì)權(quán)益保障部發(fā)布的通知,其中包括“天心區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)一例陽性病例”的信息。
辟謠:經(jīng)向天心區(qū)防疫指揮部核實(shí),此信息為不實(shí)信息,天心區(qū)此次未發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例。
謠言:青海海東平安區(qū)已封城?
辟謠:經(jīng)海東市平安區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)調(diào)查核實(shí),該信息系網(wǎng)民余某某發(fā)布。目前,違法行為人余某某被@海東平安公安 依法處以行政拘留三日的處罰(因疫情防控工作暫緩執(zhí)行)。
謠言:四川樂山城區(qū)時(shí)代青江小區(qū)二期發(fā)現(xiàn)兩例新冠病例?
辟謠:據(jù)@樂山發(fā)布 25日消息,經(jīng)對網(wǎng)傳兩名人員進(jìn)行核酸檢測,結(jié)果均為陰性。
謠言:內(nèi)蒙古包頭“全市已確診3例,正報(bào)國家衛(wèi)健委,估計(jì)會(huì)定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)”?
辟謠:經(jīng)@平安包頭 查實(shí),該信息為謠言,該起涉疫網(wǎng)絡(luò)謠言案件相關(guān)嫌疑人已到案。
謠言:包頭市已確診3例,正報(bào)國家衛(wèi)健委,估計(jì)會(huì)定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)?
辟謠:經(jīng)包頭警方查實(shí),目前我市沒有確診病例、疑似病例,此信息為謠言。該起涉疫網(wǎng)絡(luò)謠言案件相關(guān)嫌疑人已到案,案件正在進(jìn)一步偵辦當(dāng)中。
謠言::甘肅蘭州綠碼轉(zhuǎn)黃碼人員,7天內(nèi)不能轉(zhuǎn)碼?
辟謠:九州派出所經(jīng)多方核查確定,有網(wǎng)民在“創(chuàng)客空間站”發(fā)布一則緊急通知,稱“接到市上通知,凡綠碼轉(zhuǎn)黃碼人員,7天內(nèi)暫時(shí)不轉(zhuǎn)碼,等核酸檢測結(jié)果出來后再研判確定,請各位居民耐心等待進(jìn)一步通知”,該不實(shí)言論發(fā)布后在視頻平臺(tái)上廣泛傳播,造成惡劣影響。隨后,在城關(guān)分局網(wǎng)安大隊(duì)的協(xié)助下,經(jīng)數(shù)據(jù)分析研判,迅速鎖定該網(wǎng)民的身份及活動(dòng)位置。辦案民警快速出擊,在天水路一小區(qū)將違法行為人何某成功抓獲。經(jīng)詢問,何某對其在未經(jīng)證實(shí)的情況下,通過視頻平臺(tái)編造不實(shí)言論,擾亂社會(huì)秩序的違法行為供認(rèn)不諱。目前,違法行為人何某因散布謠言、擾亂公共秩序,已被依法行政罰款500元。
謠言:貴州遵義匯川區(qū)急需防護(hù)服、酒精、口罩?
辟謠:經(jīng)與相關(guān)疫情防控部門了解核實(shí),目前中心城區(qū)疫情防控物資充足,參與疫情防控工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公安部門、街道社區(qū)等相關(guān)單位未發(fā)布過物資緊缺的信息,也未通過醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者、志愿者以個(gè)人形式發(fā)布過類似“急需防護(hù)服、酒精、口罩和手套····”的求助信息。
謠言:有網(wǎng)民在短視頻平臺(tái)發(fā)布關(guān)于尖扎縣核酸檢測工作的信息,跟帖稱“已經(jīng)確診了”。
辟謠:經(jīng)核實(shí),此消息為不實(shí)信息,為網(wǎng)民朱某發(fā)布。因朱某系未成年人,民警已對其本人及其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令家長嚴(yán)加管教。
謠言:有網(wǎng)民發(fā)布有“尖扎縣發(fā)現(xiàn)兩例陽性”等內(nèi)容的短視頻。
辟謠:經(jīng)核查,此為西寧市某自媒體博主發(fā)布的不實(shí)信息。警方通報(bào)網(wǎng)信部門對此開展調(diào)查,該博主目前已被網(wǎng)信部門約談,在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤后刪除了作品。
謠言::10月26日,據(jù)網(wǎng)民舉報(bào),微信公眾號(hào)“西京學(xué)爸”發(fā)布自稱家長爆料的“某小學(xué)有學(xué)生B類接觸”的涉疫情防控信息,引發(fā)廣泛傳播,造成部分家長焦慮擔(dān)憂。
辟謠:經(jīng)核實(shí),該賬號(hào)持有人代某為博取關(guān)注,擴(kuò)大影響,擅自發(fā)布非正規(guī)來源的疫情信息,造成不良社會(huì)影響,違反了相關(guān)法規(guī)。網(wǎng)信部門依法對“西京學(xué)爸”賬號(hào)持有人進(jìn)行教育訓(xùn)誡,做出停更10天的行政處罰。
二、其他謠言
謠言:10月10日,@廣州天河公安 通報(bào):近日有兩名網(wǎng)友先后在網(wǎng)上發(fā)帖,稱在天河某商場被人用針頭扎傷,擔(dān)心感染艾滋病,此事引起眾多網(wǎng)民關(guān)注。
辟謠:天河警方經(jīng)過調(diào)查,排除有人故意針扎路人傳播艾滋病的情況。其中一名網(wǎng)友因在網(wǎng)上編造散布‘被針扎’的虛構(gòu)信息,涉嫌尋釁滋事罪被依法刑事拘留。
謠言:9月28日,江西南昌。一段聲稱“江西科技職業(yè)學(xué)院兩個(gè)女生喝醉了被六個(gè)男生拉到宿舍qj”的短視頻在網(wǎng)上流傳,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
辟謠:9月29日,南昌縣公安局發(fā)布通報(bào)稱:經(jīng)初步調(diào)查,9月18日晚,該院女生張某琴、胡某和張某熹等8名男生在校內(nèi)飯店吃飯飲酒,期間以上三人醉酒。因深夜女生宿舍關(guān)閉,2名女生被同行人員送至張某熹宿舍醒酒。該過程被圍觀學(xué)生黃某用自己手機(jī)拍攝并發(fā)至微信群,并捏造了“這些人在發(fā)生性關(guān)系”之類的文字。目前,已對在校因編造虛假信息引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情,我局已對其給予批評(píng)教育處理,并責(zé)令監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。
謠言:近日,網(wǎng)上流傳“杭州市聘羅永浩為形象大使”,
辟謠:經(jīng)核實(shí),杭州市并未聘請其為形象大使,此為不實(shí)信息。
謠言:10月23日,有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布內(nèi)容稱:蘭州在今晚八點(diǎn)就要封城。
辟謠:經(jīng)相關(guān)部門核查,此消息為假消息。
謠言:微信公眾號(hào)“南昌號(hào)外”10月20日發(fā)布文章《南昌二中進(jìn)灣里!小學(xué)24班初中48班!規(guī)劃地鐵、名校都有了,短板要補(bǔ)齊!》
辟謠:10月25日,南昌市網(wǎng)信辦依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等法律法規(guī),對發(fā)布傳播該謠言的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營主體下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》,責(zé)令其在所有運(yùn)營的平臺(tái)賬號(hào)(包括微信公眾號(hào)“南昌號(hào)外”,騰訊號(hào)“南昌地產(chǎn)觀察”,百家號(hào)、頭條號(hào)、搜狐號(hào)、網(wǎng)易號(hào)“樓市觀察家”)上發(fā)布致歉聲明,對傳播的謠言進(jìn)行糾正澄清,深入開展自查整改,整改期間暫停所有“南昌號(hào)外”“南昌地產(chǎn)觀察”和“樓市觀察家”相關(guān)自媒體平臺(tái)的信息更新7日。
謠言:網(wǎng)傳河北省邯鄲市臨漳縣5名學(xué)生家長因反映學(xué)校食堂問題被刑事拘留,引發(fā)關(guān)注。
辟謠:事件發(fā)生后,臨漳縣立即成立調(diào)查組開展調(diào)查核實(shí),于23日作出回應(yīng):2021年10月22日,華商報(bào)新媒體發(fā)布《參與反映學(xué)校食堂衛(wèi)生問題,5家長因?qū)め呑淌卤恍叹?,教育局:反映不屬?shí),檢方:案件系機(jī)密不便透露》一文,被部分媒體、自媒體大量轉(zhuǎn)載。輿情發(fā)生后,臨漳縣委、縣政府高度重視,成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行核查。經(jīng)查,該報(bào)道未經(jīng)實(shí)地采訪,報(bào)道為當(dāng)事人單方所說內(nèi)容,情況失實(shí)。現(xiàn)將情況說明如下:一、縣局直實(shí)驗(yàn)中學(xué)未出現(xiàn)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。二、公安機(jī)關(guān)以劉某等人涉嫌尋釁滋事立案偵查。三、轉(zhuǎn)移縣局直實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生是為了保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活。
謠言:10月17日,一段內(nèi)容為“購物店內(nèi)未購買玉石,游客大媽被導(dǎo)游罵到渾身發(fā)抖”的視頻在網(wǎng)上多處傳播。
辟謠:經(jīng)四川省九寨溝縣綜合執(zhí)法部門調(diào)查,確認(rèn)該信息內(nèi)容不真實(shí)。10月15日,游客因?yàn)楦咴磻?yīng)嚴(yán)重導(dǎo)致情緒失控,在場導(dǎo)游并未有任何辱罵行為。
謠言:部分微信朋友圈、短視頻平臺(tái)傳播“衡水市區(qū)將于10月25日供暖”的信息。
辟謠:經(jīng)核實(shí),此信息為不實(shí)信息,未下發(fā)此類通知。目前,衡水恒通熱力公司正在積極做好供熱準(zhǔn)備工作,將按照上級(jí)工作要求,結(jié)合天氣情況,適時(shí)啟動(dòng)市區(qū)供熱工作。具體供熱時(shí)間一經(jīng)確定,將在權(quán)威新聞媒體和“衡水城管”微信公眾號(hào)發(fā)布。
三、謠言傳播易感人群
從年齡來看,老人和未成年人更易受騙。60歲及以上的老人和未成年人對于謠言的鑒別能力低于其他年齡段的群體。隨著智能手機(jī)的普及,越來越多的“銀發(fā)族”學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊、進(jìn)行溝通。但由于對信息缺乏足夠的分析辨別能力,他們時(shí)常被網(wǎng)絡(luò)謠言誤導(dǎo),成為謠言傳播的“易感人群”。
從地區(qū)來看,農(nóng)村地區(qū)是謠言易感重災(zāi)區(qū)。北上廣一線城市、省會(huì)城市以及非省會(huì)地級(jí)城市謠言易感人群占比較低,農(nóng)村地區(qū)謠言易感人群占比較高。
從學(xué)歷情況看,低學(xué)歷人群更易相信謠言。數(shù)據(jù)顯示,碩士及以上學(xué)歷的人只有一成左右是謠言易感群體,而初中及以下學(xué)歷的人占比超過三成。
四、網(wǎng)絡(luò)謠言的主要傳播途徑
1、社交平臺(tái):社交網(wǎng)絡(luò)、微信、論壇、視頻平臺(tái)、問答、貼吧、知乎等都不可避免的成為謠言的傳播媒介。
2、自媒體平臺(tái):近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,自媒體成為重要的信息接收及傳播方式,人人都是自媒體,人人都可以在網(wǎng)絡(luò)中成為信息的發(fā)布者和傳播者,而網(wǎng)絡(luò)謠言借助自媒體平臺(tái)或者自媒體帳號(hào)得以快速傳播,形成不良影響。
五、網(wǎng)絡(luò)謠言的危害:
1、引發(fā)公眾不安,危害社會(huì)治安
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性、虛擬性、快捷性等特點(diǎn),網(wǎng)上造謠、信謠、傳謠現(xiàn)象普遍存在,網(wǎng)絡(luò)中的謠言,容易引發(fā)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的實(shí)體事件。如果不及時(shí)公開信息,及時(shí)辟謠,導(dǎo)致一些聽信傳言的市民和網(wǎng)友情緒激動(dòng),容易引發(fā)謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散,形成裂變式傳播,削弱公眾彼此之間的信任,混淆輿論,后續(xù)效應(yīng)在很長時(shí)間內(nèi)都難以消除,極易成為社會(huì)負(fù)面事件的爆發(fā)點(diǎn),嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境,影響社會(huì)治安。
2、破壞政府和媒體的權(quán)威性、公信力
網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息不需要像傳統(tǒng)媒體一樣進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的信息真假難辨,無法真實(shí)而全面地反映事件的全貌,網(wǎng)絡(luò)謠言一旦傳出,大部分網(wǎng)民還沒有形成對信息來源進(jìn)行核實(shí)的意識(shí)和習(xí)慣,在沒有確鑿的證據(jù)證明網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)性的狀況下就會(huì)相信網(wǎng)絡(luò)謠言。而網(wǎng)絡(luò)謠言偏好于社會(huì)上的負(fù)面、敏感信息,這些信息更加容易引起網(wǎng)民的關(guān)注,瞬間被大量轉(zhuǎn)載,對事情的真相進(jìn)行瓦解。網(wǎng)絡(luò)謠言通常被社會(huì)公眾誤認(rèn)為就是事情的真相而被廣泛傳播,即便相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)、媒體、個(gè)人出來澄清,但澄清之后的事實(shí)無法引起人們的普遍關(guān)注,許多民眾的頭腦中始終記憶的是“謠言”而非事實(shí)的真相,導(dǎo)致媒體、政府的公信力受到極大損害。
六、如何更好的避免謠言的產(chǎn)生和傳播?
對每一條經(jīng)過證偽的謠言進(jìn)行標(biāo)識(shí),提示公眾不要轉(zhuǎn)發(fā)和傳播。從源頭進(jìn)行打擊,讓造謠有成本、有代價(jià),才能有效遏制謠言的產(chǎn)生和傳播。承擔(dān)起媒體社會(huì)責(zé)任,防止能成為謠言的傳播器和擴(kuò)散器。持續(xù)推進(jìn)科學(xué)辟謠,加大正能量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,推進(jìn)行業(yè)自律。對謠言的法律治理,在遏制謠言傳播中扮演著重要的角色。
七、有哪些辟謠平臺(tái)?
中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)
北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)
百度:百度辟謠平臺(tái)
騰訊新聞較真查證平臺(tái)
解放日報(bào):上海辟謠
微博聯(lián)合公安部:“全國辟謠平臺(tái)”
參考:北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)和騰訊較真平臺(tái)聯(lián)合發(fā)布《謠言易感人群分析報(bào)告》
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