暴雨天氣對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和民生都會(huì)帶來(lái)不良影響,而還會(huì)促使許多公共安全事件的增多,進(jìn)而催生一系列災(zāi)害輿情,突發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)。那么,暴雨天氣下的輿情風(fēng)險(xiǎn)有哪些,在輿情風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后,又該如何收集互聯(lián)網(wǎng)上的救災(zāi)信息,你知道嗎?
1.公共安全輿情風(fēng)險(xiǎn)
暴雨天氣往往伴隨著各種公共安全事件的增多,如地質(zhì)災(zāi)害、道路交通事故、建筑物倒塌、電力故障、管道破裂等。這些安全事件往往會(huì)引起公眾的廣泛關(guān)注和熱議,而輿情風(fēng)險(xiǎn)就在這種關(guān)注和熱議中形成。如果不及時(shí)、正確地回應(yīng)和處理,這些事件會(huì)對(duì)企業(yè)、組織、政府或個(gè)人造成一定的負(fù)面影響。
2.負(fù)面輿情風(fēng)險(xiǎn)
暴雨天氣下,人們更容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取和傳播信息。一條不實(shí)、夸大或者負(fù)面的消息,很快就能夠在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,對(duì)組織或個(gè)人的聲譽(yù)產(chǎn)生不利影響。
3. 救援類輿情風(fēng)險(xiǎn)
暴雨天氣下,很容易引發(fā)洪澇災(zāi)害,導(dǎo)致需要群眾被困,需要救援以及物資方面的支援。而這些信息,也是需要政務(wù)單位時(shí)刻關(guān)注的,稍有不慎,一些不實(shí)虛假信息或救援物資等方面給予不到位,也很容易滋生輿情,形成輿情危機(jī)。提到網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),下面就來(lái)闡述關(guān)于如何防控暴雨輿情危機(jī)這一問(wèn)題。
1.社交媒體
可以通過(guò)社交媒體在微社交媒體上搜索相關(guān)話題或關(guān)注專門的救災(zāi)信息發(fā)布賬號(hào),及時(shí)獲取救災(zāi)信息。
2.新聞網(wǎng)站
可以關(guān)注新聞網(wǎng)站或訂閱新聞資訊,及時(shí)獲取最新的災(zāi)情和救援信息。
3.互聯(lián)網(wǎng)愛心平臺(tái)
可以關(guān)注愛心基金會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)愛心平臺(tái),及時(shí)了解救災(zāi)活動(dòng)信息,并進(jìn)行捐贈(zèng)和義捐活動(dòng)。
4.政務(wù)官方網(wǎng)站
可以關(guān)注政務(wù)官方網(wǎng)站,了解政府的救援措施和信息發(fā)布。
5.大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
上述互聯(lián)網(wǎng)救災(zāi)信息的搜集方法,都需要人工去逐一查驗(yàn)排查。若需要快速收集大量信息或及時(shí)掌握最新的救災(zāi)信息等,可采用技術(shù)手段。如可以運(yùn)用像蟻坊軟件這類智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),自定義監(jiān)測(cè)規(guī)則,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)定義內(nèi)容,自動(dòng)過(guò)濾干擾信息,搜集匯總所需關(guān)注的信息內(nèi)容,相關(guān)數(shù)據(jù)可供一鍵導(dǎo)出。(網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
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