負(fù)面輿情的發(fā)生其所帶來(lái)的影響是不可預(yù)估的，就比如政務(wù)單位嚴(yán)重的甚至?xí)绊懙狡湔９ぷ骱蛯?duì)外形象造成具體損害，而企業(yè)單位則是給公司銷售和品牌口碑競(jìng)爭(zhēng)力等造成不利影響。所以，對(duì)于政企單位來(lái)說(shuō)，要想避免這里不利影響的產(chǎn)生，就需減少負(fù)面的產(chǎn)生。那么，到底該如何減少負(fù)面輿情的發(fā)生呢?

如何減少負(fù)面輿情的發(fā)生?

負(fù)面輿情可能隨時(shí)產(chǎn)生，要想減少負(fù)面的發(fā)生，我們就需要做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)關(guān)己輿情動(dòng)態(tài)，做到早發(fā)現(xiàn)早處理。而要確保做到早發(fā)現(xiàn)早處理，單靠人工行不通，需要借助到現(xiàn)代化技術(shù)手段。

如通過(guò)運(yùn)用像蟻坊軟件這類智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)，可助力政企單位實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情24小時(shí)，自動(dòng)識(shí)別其中的負(fù)面，并告警，告警形式可自定義，方便其能夠隨時(shí)把握關(guān)己輿情動(dòng)態(tài)和負(fù)面消息等。

對(duì)于負(fù)面輿情的規(guī)避，除了要做到早發(fā)現(xiàn)早處理外，還需對(duì)其潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析研判，評(píng)估其產(chǎn)生的影響和后果。這里為各位整理了一份輿情管控風(fēng)險(xiǎn)隱患研判方案，供參考。

輿情管控風(fēng)險(xiǎn)隱患研判方案

1.建立網(wǎng)絡(luò)輿情的收集機(jī)制

在本單位組建專門負(fù)責(zé)輿情工作的隊(duì)伍，去各大網(wǎng)站平臺(tái)收集輿情信息，并對(duì)可能會(huì)產(chǎn)生影響的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集和分析，以了解當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情隱患。

2.建立網(wǎng)絡(luò)輿情的跟蹤制度

對(duì)于一些潛在或已產(chǎn)生的輿情風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，為了防止其催生一系列關(guān)聯(lián)輿情，就需做好其輿情發(fā)展動(dòng)態(tài)的追蹤，便于能夠?qū)崟r(shí)了解其最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，是其的影響降到最低。

由于輿情動(dòng)態(tài)變化速度快，建議可以借助蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控分析系統(tǒng)，自動(dòng)實(shí)時(shí)追蹤相關(guān)輿情的動(dòng)態(tài)，并報(bào)送每日最新信息，預(yù)警其中的敏感消息，生成相關(guān)輿情分析數(shù)據(jù)，供參考。（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)免費(fèi)試用入口）

3. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情分析

除了要關(guān)注我們目標(biāo)輿情動(dòng)態(tài)和收集信息外，對(duì)于輿情管控風(fēng)險(xiǎn)隱患研判，分析也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)相關(guān)輿情的分析，可以方便了解問(wèn)題的原因在哪，輿情催生的溯源和主要傳播節(jié)點(diǎn)都有哪些，進(jìn)而有針對(duì)性的制定輿情應(yīng)急預(yù)案。

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