一、正面宣傳提升輿情危機(jī)疏導(dǎo)力的原因

從本質(zhì)上講，正面宣傳在提升輿情危機(jī)導(dǎo)向力上屬于輿論導(dǎo)向。輿論危機(jī)事件具有突發(fā)性、復(fù)雜性、破壞性、偶然性等特征，一旦發(fā)生，就會使其目前所涵蓋的社會領(lǐng)域進(jìn)入未知狀態(tài)，導(dǎo)致危機(jī)各環(huán)節(jié)的迅速失范。所以，實現(xiàn)對公眾輿論的有效疏導(dǎo)是非常必要的，它能起到以下幾個重要作用：

1.讓民眾了解民意，化解流言，安定人心。在危機(jī)事件中，正確的輿論導(dǎo)向，才能促進(jìn)危機(jī)事件的解決，尊重公眾的知情權(quán)、及時、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，正是形成輿論導(dǎo)向的前提。這一方面能最大限度地壓縮流言的空間，另一方面能撫慰民眾的情緒，有助于凝聚民眾力量，團(tuán)結(jié)人心，形成一個強(qiáng)大的社會動員力量，從而更好地戰(zhàn)勝困難、解決危機(jī)。

2.有助于正確處理事情本身，解決問題。在公共危機(jī)事件發(fā)生后，正確疏導(dǎo)社會輿論，既能發(fā)揮一定的社會動員作用，又有利于迅速調(diào)動力量，及時開展救助工作，形成有利于化解危機(jī)的輿論氛圍，有效地處理公共危機(jī)事件。惟有堅持正確的輿論導(dǎo)向，掃除庸俗輿論，才能仰賴正面宣傳，才能“成風(fēng)化人，凝心聚力”。

3.有利于防止類似的危機(jī)再次發(fā)生。由于各種矛盾激化，公共危機(jī)事件時有發(fā)生，一次公共危機(jī)事件往往會引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。對危機(jī)發(fā)生的原因、背景、應(yīng)對中的經(jīng)驗、教訓(xùn)等進(jìn)行及時總結(jié)，能使全社會提高公眾的危機(jī)防范意識，降低未來類似危機(jī)再次發(fā)生的風(fēng)險。

二、正面宣傳提升媒體輿論監(jiān)督風(fēng)險防范存在的誤區(qū)

“以正面宣傳為主”是我黨在新聞工作上一貫堅持的重要方針，這是黨的媒體工作性質(zhì)和任務(wù)所決定的。然而，我們的媒體工作在這個問題上卻經(jīng)常出現(xiàn)一些認(rèn)識上的誤區(qū)。

誤區(qū)一：有人認(rèn)為，正面宣傳意味著只能報道正面的人和事，這是一種狹隘和片面的認(rèn)識。新聞業(yè)的客觀、真實要求媒體必須真實地反映現(xiàn)實社會，輿論疏導(dǎo)、宣傳也應(yīng)如此?？倳浿赋觯骸靶侣劽襟w要正視存在的問題，正視社會中的丑惡現(xiàn)象，同時發(fā)表評論性報道要準(zhǔn)確，分析客觀“問題”與“社會丑惡現(xiàn)象”都是客觀存在，沒有轉(zhuǎn)移人類意志。如果沒有客觀地報道這些問題，很難維護(hù)社會的公平和正義。

誤區(qū)二：有的人認(rèn)為，輿論監(jiān)督和疏導(dǎo)過程中帶來的負(fù)能量，會破壞社會的團(tuán)結(jié)性。事實上，輿論監(jiān)督類報道所遵循的原則通常是：通過對負(fù)面信息進(jìn)行分析，挖掘隱含在其中的錯誤的根源，從而起到警醒受眾的目的。由此看來，高水平的輿論疏導(dǎo)的作用并不是消極負(fù)面的，而是積極的，是正面宣傳所不能代替的。

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