當(dāng)前網(wǎng)上輿情突發(fā)越來越為頻繁,呈現(xiàn)多發(fā)趨勢,有時(shí)候一件很不起眼的小事件,都能在網(wǎng)上引爆,網(wǎng)絡(luò)非理性情緒被瞬間放大,引發(fā)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。所以,這也是為什么網(wǎng)上輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)越來越多元化了。那么到底網(wǎng)上輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些呢?又該怎么去規(guī)避輿情風(fēng)險(xiǎn)呢?
網(wǎng)上輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有很多,常見的有民生輿情、公共治理輿情、教育輿情、學(xué)校輿情、司法輿情、醫(yī)患沖突輿情、環(huán)保輿情、媒體轉(zhuǎn)型輿情、金融輿情、重大突發(fā)事件、政務(wù)輿情等等。
網(wǎng)上輿情都存在潛伏期、形成期、波動期、消退期等必經(jīng)階段,而每個(gè)階段的網(wǎng)上輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都不同,因此,具體的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是什么還是要根據(jù)實(shí)際情況來。
至于輿情風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,就需要做好實(shí)時(shí)的輿情監(jiān)測,加強(qiáng)輿情預(yù)警和輿情發(fā)展動態(tài)分析,監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上與其相關(guān)的各種言論話題,對于存在引發(fā)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的言論及時(shí)引導(dǎo)化解。所以,這里蟻坊軟件就來為各位分享三點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警系統(tǒng)方法。
方法一:自動識別預(yù)警。通過采用像蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警系統(tǒng),自動實(shí)時(shí)搜集與之相關(guān)的信息數(shù)據(jù),并從中識別與之相關(guān)的敏感負(fù)面消息,一旦判別,系統(tǒng)會第一時(shí)間及時(shí)預(yù)警,將相關(guān)信息推送給用戶。
方法二:多方式預(yù)警。通過蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警系統(tǒng),可支持多種方式預(yù)警,如電腦桌面通知、郵件、手機(jī)短信、微信等多種形式,也可以自定義預(yù)警方式。這樣一來,可便于用戶能夠在第一時(shí)間接受到相關(guān)的輿情風(fēng)險(xiǎn)信息,及時(shí)采取處置措施。
方法三:全網(wǎng)監(jiān)測預(yù)警。通過借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋監(jiān)測預(yù)警。用戶只需設(shè)定監(jiān)測目標(biāo),系統(tǒng)會全天24小時(shí)對全網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警,如發(fā)現(xiàn)有某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺或某一評論,涉及了與其相關(guān)的敏感消息,會及時(shí)預(yù)警。
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