政務(wù)輿情是什么意思呢？政務(wù)輿情的意思其實跟輿情的意思大同小異，所謂的政務(wù)輿情指的是大眾對某一政務(wù)相關(guān)事件的發(fā)展變化，所持有的態(tài)度，發(fā)表的意見、情緒、觀點(diǎn)等信息的總和。

政務(wù)輿情的輿論聚焦度不異于熱點(diǎn)輿情事件，此類輿情一旦產(chǎn)生，若在網(wǎng)上“撕”得越厲害，其所造成的影響就越大。一般來說，常見的政務(wù)輿情產(chǎn)生誘因是由于公眾對一些政務(wù)工作的不滿，通過網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行情緒宣泄，一些批評性意見往往容易轉(zhuǎn)化為群體性不滿情緒，甚至可能演化為輿情事件。

因此，為了更好的回應(yīng)社會關(guān)心關(guān)切，了解群眾心聲，進(jìn)一步加強(qiáng)社會溝通和官民關(guān)系，對輿情所反映的問題進(jìn)行自我檢查，促進(jìn)各項工作落到實處，就需做好政務(wù)輿情監(jiān)測工作。

那么政務(wù)輿情要怎么監(jiān)測呢？關(guān)于政務(wù)輿情監(jiān)測，蟻坊軟件有整理匯總了一份政府輿情監(jiān)測工作方案，供各位參考。

蟻坊政府輿情監(jiān)測工作方案，如下：

1. 按區(qū)域監(jiān)測。為了確保政務(wù)輿情監(jiān)測的精準(zhǔn)性，可劃分區(qū)域，按地區(qū)進(jìn)行監(jiān)測。通過借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可同時對多個區(qū)域?qū)崟r監(jiān)測，用戶只需設(shè)置所需監(jiān)測的區(qū)域即可。系統(tǒng)會自動對涉及本地區(qū)、本部門的重要政務(wù)輿情、媒體和公眾關(guān)切等熱點(diǎn)問題或信息進(jìn)行24小時監(jiān)測。

2. 按主題監(jiān)測。政務(wù)輿情往往涉及面廣、與民生關(guān)系密切、社會關(guān)注度高，所以可以通過劃分不同類別的輿情主題，如與民生相關(guān)的輿情主題、政策相關(guān)的輿情主題、政務(wù)工作相關(guān)的主題、涉及政府方面的言論、網(wǎng)絡(luò)輿論話題等。通過采用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，只需訂閱主題，系統(tǒng)會自動追蹤分析，輿情主題的發(fā)展趨勢變化，支持多個主題同時訂閱監(jiān)測。

3. 按標(biāo)簽監(jiān)測。通過利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可將一些輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、關(guān)鍵問題以及所需重點(diǎn)監(jiān)測的關(guān)鍵詞等，劃分類別，設(shè)置為多個重點(diǎn)監(jiān)測標(biāo)簽，系統(tǒng)會自動監(jiān)測搜集與標(biāo)簽相關(guān)的信息，實時推送給用戶，并挖掘分析相關(guān)輿情的發(fā)展態(tài)勢。

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