春節(jié)期間，網(wǎng)絡(luò)違法活動呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)安全?；鶎诱?wù)單位作為社會治理的重要力量，必須充分利用輿情監(jiān)測手段，實時監(jiān)測并打擊各類網(wǎng)絡(luò)違法活動，營造健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一、春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)違法活動的主要類型

1、網(wǎng)絡(luò)詐騙

春節(jié)期間，網(wǎng)絡(luò)詐騙活動頻繁，常見的詐騙手段包括發(fā)送虛假優(yōu)惠鏈接、假冒客服退款、利用“假期兼職”“薅羊毛”等活動誘騙網(wǎng)民刷單。這些詐騙行為利用了人們在節(jié)日期間放松警惕的心理，通過虛假信息誘導(dǎo)受害者進行轉(zhuǎn)賬或提供個人信息。

2、色情賭博引流

一些違法分子通過在賬號信息頁面、話題落地頁、評論區(qū)等位置發(fā)布涉色情、賭博的外鏈信息，利用二維碼截圖、特殊字符等形式為線下違法活動引流。此外，還有以棋牌小游戲、奪寶闖關(guān)游戲等名義變相組織開展網(wǎng)絡(luò)賭博活動。

3、侵害消費者權(quán)益

在旅游出行、電商購物、外賣訂餐等領(lǐng)域，部分商家利用算法對相同商品實施差異化定價、進行大數(shù)據(jù)“殺熟”，或通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費者。這些行為不僅損害了消費者的合法權(quán)益，也破壞了市場秩序。

二、通過輿情監(jiān)測實時打擊網(wǎng)絡(luò)違法活動

1、建立專業(yè)監(jiān)測團隊 基層政務(wù)單位應(yīng)成立專門的輿情監(jiān)測團隊，配備專業(yè)的技術(shù)人員和網(wǎng)安人員，負(fù)責(zé)春節(jié)期間的網(wǎng)絡(luò)違法活動監(jiān)測。團隊成員需具備豐富的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識和輿情分析能力，能夠快速識別和處理各類違法信息。

2、利用先進的輿情監(jiān)測工具 借助專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，如蟻坊軟件輿情監(jiān)測產(chǎn)品、識微商情等，可以實現(xiàn)全網(wǎng)實時監(jiān)測和快速預(yù)警。這些系統(tǒng)能夠通過關(guān)鍵詞、標(biāo)簽等信息識別潛在的違法活動，并及時推送預(yù)警信息，幫助基層政務(wù)單位快速響應(yīng)。

3、多平臺覆蓋監(jiān)測 網(wǎng)絡(luò)違法活動的傳播渠道多樣，基層政務(wù)單位需對新聞資訊平臺、社交媒體、短視頻平臺、論壇等進行全面監(jiān)測。通過多平臺覆蓋，可以有效捕捉到違法信息的傳播路徑，及時采取措施進行攔截。

4、強化內(nèi)容審核與聯(lián)動機制 基層政務(wù)單位應(yīng)與各大網(wǎng)絡(luò)平臺建立緊密的合作關(guān)系，督促平臺加強內(nèi)容審核機制。同時，建立跨部門聯(lián)動機制，與公安、市場監(jiān)管等部門協(xié)同作戰(zhàn)，形成打擊網(wǎng)絡(luò)違法活動的合力。

5、開展宣傳教育活動 基層政務(wù)單位應(yīng)利用春節(jié)期間的契機，通過線上線下相結(jié)合的方式，開展反詐騙、反賭博等宣傳教育活動。通過發(fā)布典型案例、宣傳海報、短視頻等形式，提高公眾的法律意識和防范能力。

三、輿情監(jiān)測與打擊的具體策略

1、關(guān)鍵詞與特征識別 針對網(wǎng)絡(luò)詐騙、色情賭博引流等違法活動，基層政務(wù)單位需整理出詳細(xì)的關(guān)鍵詞和特征信息，如“兼職刷單”“退款鏈接”“賭博游戲”等。通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)對這些關(guān)鍵詞進行實時監(jiān)測，能夠快速發(fā)現(xiàn)潛在的違法信息。

2、快速響應(yīng) 一旦發(fā)現(xiàn)違法信息，基層政務(wù)單位應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。對于涉及網(wǎng)絡(luò)賭博、色情引流的賬號，應(yīng)立即通知網(wǎng)安部門進行查處；對于網(wǎng)絡(luò)詐騙信息，應(yīng)及時發(fā)布預(yù)警提示，避免更多網(wǎng)民受騙。

3、強化技術(shù)手段 利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升輿情監(jiān)測的精準(zhǔn)度和效率。例如，通過圖像識別技術(shù)檢測二維碼中的非法鏈接，通過語義分析技術(shù)識別偽裝在正常信息中的違法內(nèi)容。

4、典型案例曝光 基層政務(wù)單位應(yīng)定期公布查處的網(wǎng)絡(luò)違法活動典型案例，形成有力震懾。通過曝光違法分子的手段和后果，提醒公眾提高警惕，同時也向不法分子傳遞明確的信號：網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。

四、總結(jié)

春節(jié)期間，網(wǎng)絡(luò)違法活動的復(fù)雜性和多樣性對基層政務(wù)單位的監(jiān)測與打擊工作提出了更高要求。通過建立專業(yè)團隊、利用先進輿情監(jiān)測工具、強化多平臺覆蓋、開展宣傳教育等措施，基層政務(wù)單位可以有效監(jiān)測并打擊各類網(wǎng)絡(luò)違法活動。同時，通過關(guān)鍵詞識別、快速響應(yīng)、技術(shù)手段提升和典型案例曝光等策略，能夠進一步提升治理效果，營造健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。只有這樣，才能讓春節(jié)真正成為全民共享的歡樂節(jié)日，而不是網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的“溫床”。

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