網(wǎng)絡輿論管理，是各級政府部門為了正確引導社會輿論，高度重視“網(wǎng)絡問政”，樹立正確輿論導向所必須做的一項重要日常工作。通過網(wǎng)絡輿情的高效管理，能充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾溝通的橋梁作用，能進一步拓寬網(wǎng)絡民意表達渠道和訴求渠道。各級政府單位部門通過網(wǎng)絡輿情的管理，能更及時的解決群眾反應的熱點難點問題，快速的將網(wǎng)絡民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。那么各級政府單位網(wǎng)絡輿論管理爹重要手段有哪些呢？以下蟻坊軟件就整理總結(jié)幾點供大家參考。

網(wǎng)絡輿論管理手段一：網(wǎng)絡輿情監(jiān)測。網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作是網(wǎng)絡輿情管理的首要一環(huán)，只有先做好輿情信息的監(jiān)測，才能早發(fā)現(xiàn)輿情，發(fā)現(xiàn)了輿情，才能進一步進行輿情的管理。網(wǎng)絡輿情監(jiān)測可以通過人工監(jiān)測的方式進行，也可以通過搭建輿情監(jiān)測系統(tǒng)進行。由于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)龐大，這里推薦使用專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)/輿情監(jiān)測平臺，比如鷹眼速讀網(wǎng)、短視頻監(jiān)測系統(tǒng)等。這些大數(shù)據(jù)技術產(chǎn)品能幫助用戶輕松獲取有價值的輿情，實現(xiàn)自動告警。

網(wǎng)絡輿論管理手段二：輿情信息分析。網(wǎng)絡輿情信息分析，能幫助用戶全方位的掌握輿情特點，從輿情的滋生來源、傳播路徑、傳播地域、熱點話題、重點媒體、情感傾向、演變趨勢等多角度進行分析。同時，網(wǎng)絡輿情分析也能幫助用戶進一步驗證網(wǎng)絡輿情事件應對效果。

網(wǎng)絡輿論管理手段三：輿情信息引導。政府單位在輿情熱應對方面，很有必要確保輿情的發(fā)展方向正確，保障主流聲音在線，那么積極的輿情引導很關鍵?？梢酝ㄟ^積極的媒體議程設置，確保主流正能量發(fā)聲、也可以順應傳播格局變化，重視網(wǎng)絡新興媒體的權(quán)威性和輿論影響力借力傳播、還可以真誠發(fā)聲，實事求是，依靠真理、人格等的力量來感召他人等。

網(wǎng)絡輿論管理手段四：輿情信息處置。通常來說，對于網(wǎng)絡謠言、詐騙信息等有害信息，有必要依法進行輿情信息處理，保障網(wǎng)絡環(huán)境清朗。

網(wǎng)絡輿論管理手段五：輿情信息總結(jié)。輿情信息總結(jié)往往是在輿情管理的收尾階段必須進行的一項工作。一項完整的輿情信息總結(jié)報告，是輿情管理整流程的記錄存檔必須的，是輿情管理日后參考的工作臺賬，是輿情應對經(jīng)驗的總結(jié)和教訓，能為日后網(wǎng)絡輿情工作的規(guī)范化標準化提供依據(jù)。

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