政務(wù)輿論是指民眾對(duì)某一事件存在相同認(rèn)知、情緒而迅速聚集的合集。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生的方式和傳播平臺(tái)有很多種，這也就意味著輿論信息源頭多樣化，再加上參與主體的多樣性和輿論環(huán)境的多變性，給政務(wù)部門的輿論監(jiān)測工作帶來了一定的難度。

政務(wù)如何進(jìn)行輿論監(jiān)測？?

1. 構(gòu)建完善輿論監(jiān)測制度。無規(guī)矩不成方圓，任何事情都要有規(guī)章制度，才好執(zhí)行，政務(wù)輿論監(jiān)測工作亦是如此。如通過構(gòu)建完善輿論監(jiān)測制度，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)測收集涉及本部門的政務(wù)輿情信輿論息，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，記錄與上報(bào)。

2. 輿論監(jiān)測日常化。網(wǎng)上的輿情輿論信息數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的，所以對(duì)于政務(wù)輿論監(jiān)測需要把它當(dāng)成日常工作去進(jìn)行，形成“全覆蓋、全方位、全天候”的輿論監(jiān)測體系，做到政務(wù)輿情輿論監(jiān)測日常化。

3.建立研判標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)輿論信息繁雜，為了能夠準(zhǔn)確判斷輿論風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測、綜合研判，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，就需建立研判標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輿情研判。

蟻坊政務(wù)輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測方案：

由于人工監(jiān)測的局限性，所以這里提供的方案是通過運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行政務(wù)輿情輿論數(shù)據(jù)監(jiān)測。

1.全網(wǎng)或多渠道實(shí)時(shí)監(jiān)測。通過蟻坊政務(wù)輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件，可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息實(shí)時(shí)監(jiān)測，也可對(duì)多個(gè)重點(diǎn)渠道進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速收集政務(wù)輿情輿論信息，并自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，可視化呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，為政府輿情輿論監(jiān)測日常工作服務(wù)提供支持。

2.自動(dòng)識(shí)別，實(shí)時(shí)推送。通過蟻坊政務(wù)輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件，可自動(dòng)識(shí)別敏感消息，以短信、微信、郵件等方式，支持自定義，也可訂閱主題的方式，系統(tǒng)會(huì)將與主題相關(guān)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)推送，便于政務(wù)部門能夠及時(shí)接收預(yù)警信息，并自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，可視化呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。

3.全面多維度追蹤分析。通過蟻坊政務(wù)輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件，可對(duì)政務(wù)輿情輿論進(jìn)行全面多維度綜合分析，如輿情傳播路徑、關(guān)鍵詞、發(fā)展態(tài)勢(shì)、媒體觀點(diǎn)、網(wǎng)民情緒等，并提供相關(guān)的輿情分析報(bào)告服務(wù)，為其決策提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。

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