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一、導(dǎo)言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)民信息交互日益頻繁，越來越多的輿情事件被不斷曝出，而本該是一片凈土，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，匯聚各類人才的各大高校卻也被卷入輿論漩渦之中，接受輿論的監(jiān)督。本文總結(jié)了2018年高校輿情的負(fù)面案例，希望能從中汲取教訓(xùn)。

二、輿情摘要

三、高校負(fù)面輿情事件分析

1、輿情來源：

從上圖可知，輿情的來源主要集中在微博，其次是微信公眾號(hào)、QQ空間、論壇和傳統(tǒng)媒體。微博因其高傳播率的特點(diǎn)，已經(jīng)成為輿情曝光和發(fā)酵的主要平臺(tái)。而微信公眾號(hào)因其號(hào)召力也在網(wǎng)民心目中占據(jù)了一席之地。

2、輿情類型

近年來，輿論的焦點(diǎn)已經(jīng)從高校擇業(yè)問題逐步擴(kuò)大到學(xué)校的方方面面。從發(fā)生事件的類型來看，網(wǎng)民對(duì)在校規(guī)校紀(jì)、師德師風(fēng)、教育腐敗、學(xué)生言行等相關(guān)事件類型或話題保持著較高的關(guān)注度。與此同時(shí)，因高校教師道德行為失范導(dǎo)致的輿情事件總能引發(fā)社會(huì)輿論高度關(guān)注和討論，鑒于教育事業(yè)教書育人的特殊性，社會(huì)對(duì)教育從業(yè)者寄予較高的道德期望，對(duì)相關(guān)教師也有較高的人格期望。老師作為傳道授業(yè)解惑者，尤其是高校教師，一舉一動(dòng)都受到公眾的關(guān)注。教師失德問題有的是很早之前就發(fā)生的事，只是由于種種原因，到現(xiàn)在才被公諸于眾，從另一方面也引發(fā)了對(duì)于“性騷擾”背后的社會(huì)倫理與學(xué)生自我保護(hù)問題的探討。這類型事件日益獲得關(guān)注的同時(shí)，也反映出學(xué)生在自身權(quán)利受到損害時(shí)，主動(dòng)維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)。此類事件的發(fā)生不僅影響了學(xué)校聲譽(yù)，更嚴(yán)重?fù)p害了教師行業(yè)的整體形象，為當(dāng)事高校帶來了巨大的輿論壓力。此外，為留學(xué)生騰宿舍，食堂工作人員用腳洗餐盤等高校行政管理方面暴露的問題也受到網(wǎng)民關(guān)注。

四、進(jìn)步

面對(duì)社會(huì)的輿論關(guān)切，當(dāng)事校方往往會(huì)處于被動(dòng)質(zhì)問狀態(tài)。在輿情熱點(diǎn)事件中，可以看到已經(jīng)有不少高校在這方面的做法值得借鑒，在輿情發(fā)生后，能夠在最短時(shí)間內(nèi)以最大誠(chéng)意向社會(huì)公布事情的處理情況，使得社會(huì)輿論積極向好發(fā)展，最大程度的保證了社會(huì)大眾的知情權(quán)，得到了輿論的一致肯定。

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