對于公職人員來說，其一言一行都具有特殊的社會影響力，稍有不慎言行就很容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。因此，如何避免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情，已經(jīng)成為公職人員必須深刻思考和認真行動的問題。那么，到底公職人員應(yīng)如何避免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情?若產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情又該如何防控呢？接下來，本文就具體來為各位進行闡述。

公職人員如何避免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情?

1.保證言行舉止規(guī)范

公職人員的言行具有特殊的公共性和社會性。因此，在日常工作中，公職人員應(yīng)該加強自身素質(zhì)和修養(yǎng)的培養(yǎng)，通過自我約束和自我管理，保障自己的言行舉止規(guī)范。還應(yīng)該嚴格遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，增強自身的法律意識和職業(yè)道德。

2.及時應(yīng)對突發(fā)輿情事件

對于突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件，公職人員必須迅速反應(yīng)，做出科學的決策和措施，應(yīng)對和處理各類網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

公職人員如何防控網(wǎng)絡(luò)輿情的措施

1.建立健全的制度體系

網(wǎng)絡(luò)輿情防控的關(guān)鍵是制度建設(shè)，建立健全的網(wǎng)絡(luò)輿情管理和傳播機制是網(wǎng)絡(luò)輿情防控的前提。主要包括加強網(wǎng)絡(luò)媒體自律和規(guī)范、完善情報預(yù)警機制、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和管理等。

2.建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制的建立是網(wǎng)絡(luò)輿情防控的核心，通過建立全面、及時、精準的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測體系，及時獲取網(wǎng)絡(luò)輿情信息，以便于能夠?qū)赡芤鸩涣加绊懙男畔⑦M行預(yù)警和處理。由于網(wǎng)絡(luò)輿情信息的來源途徑有很多，為了能夠確保信息監(jiān)測的精準性，可通過利用專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具進行監(jiān)測。如蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可對全網(wǎng)所需關(guān)注領(lǐng)域的輿情輿論信息進行監(jiān)測和匯整，并對關(guān)聯(lián)的輿情信息進行深入的分析，并生成輿情分析報告。另外，還能智能化識別負面敏感信息，并及時預(yù)警，助力相關(guān)政務(wù)人員在及時發(fā)現(xiàn)輿情，并采取應(yīng)對措施。（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)免費試用入口）

3.建立完善的預(yù)警和應(yīng)急機制

網(wǎng)絡(luò)輿情的和控需要有一套完善的預(yù)警和應(yīng)急機制，因為突然事件和有可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容是不定時出現(xiàn)的。因此，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情事件，需要啟動預(yù)警和應(yīng)急機制，唯有及時、實時、周到的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，才能有效防止事件的擴散和影響。

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