對(duì)于高職院校而言,與本校相關(guān)輿情的突發(fā),不僅可能引起校園內(nèi)外的不良影響,還可能會(huì)影響家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)高職的認(rèn)知度和信任度。因此,高職院校做好教學(xué)輿情工作是必要的,通過(guò)做好輿情工作不僅能夠提升學(xué)校知名度,也能夠讓學(xué)校更好地適應(yīng)社會(huì)需求,為學(xué)生提供更好的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)。那么,到底高職教學(xué)輿情工作如何做好呢?
1.搭建輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)
為了做好高職教學(xué)輿情工作,必須搭建一個(gè)良好的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)。通過(guò)各種形式、方法和途徑對(duì)高職教育輿情進(jìn)行全面、系統(tǒng)、實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情,以便采取有效的措施應(yīng)對(duì)。如可以通過(guò)配備像蟻坊軟件這類(lèi)支持自動(dòng)化全網(wǎng)輿情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),智能判別負(fù)面,及時(shí)預(yù)警推送信息給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并對(duì)關(guān)聯(lián)輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,深入分析的輿情系統(tǒng)。
2.組建專(zhuān)門(mén)的輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)
高職教育輿情特別是涉及到學(xué)校和師生的謠言、小道消息等都需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)去檢測(cè)和處理。
3.深入分析研判輿情
針對(duì)高職教學(xué)輿情反應(yīng)進(jìn)行定期的分析、研究,并不斷加以改進(jìn),從而提高其應(yīng)變能力和處理能力。
1.關(guān)注新聞報(bào)道和大眾反饋信息
高職可以建立健全的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)和研判。此外,還需要認(rèn)真關(guān)注媒體的輿情報(bào)道和意見(jiàn)反饋,也必要對(duì)學(xué)校的短期政策調(diào)整和人員進(jìn)退有所把握。
2.制定不同的應(yīng)對(duì)措施
針對(duì)不同的高職突發(fā)輿情,我們需要制定不同的應(yīng)對(duì)措施。如突發(fā)事件類(lèi)輿情、學(xué)生就業(yè)類(lèi)輿情、校風(fēng)建設(shè)類(lèi)輿情、人事任免類(lèi)輿情等。
3.制定輿情應(yīng)急預(yù)案
高職突發(fā)輿情應(yīng)急預(yù)案是預(yù)防輿情發(fā)生,及時(shí)響應(yīng),迅速解決事發(fā)問(wèn)題的必要措施。因此,高職應(yīng)建立完整的突發(fā)輿情應(yīng)急預(yù)案、范圍及流程,并針對(duì)可能出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行不斷地優(yōu)化。(高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口)
相關(guān)閱讀推薦:高校輿情監(jiān)測(cè)重點(diǎn)內(nèi)容是什么?怎么做好輿論監(jiān)測(cè)?
(部分文字、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如涉及侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話(huà):4006770986 負(fù)責(zé)人:張明)