近日，接到網(wǎng)民電話舉報，稱某APP在下載時存在惡意廣告、低俗信息推送等問題。山東省濟南市網(wǎng)信辦對此高度重視，立即啟動網(wǎng)絡(luò)舉報受理處置工作方案，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)進行了有效處置。

一是精心受理，分析研判準(zhǔn)確到位。耐心受理分析網(wǎng)民舉報線索訴求，規(guī)范引導(dǎo)提交舉證材料，完善證據(jù)鏈條。經(jīng)聯(lián)合公安、網(wǎng)安等部門核查，該APP是為學(xué)校和老師提供家校溝通功能的服務(wù)平臺，因第三方廣告合作平臺推送了低質(zhì)量廣告，導(dǎo)致部分手機用戶檢測為高風(fēng)險應(yīng)用，涉嫌違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條有關(guān)規(guī)定。

二是精準(zhǔn)處置，執(zhí)法程序合理合規(guī)。該APP全國注冊人數(shù)多、涉及群體量大，如果整改不到位，將會產(chǎn)生惡劣影響。聯(lián)合屬地高新區(qū)等部門依法對該公司進行詢問和約談，要求全面排查、徹底整改、消除隱患，切實履行平臺應(yīng)有的法律義務(wù)和社會責(zé)任。該公司立即終止了第三方合作，并刪除APP中全部廣告軟件開發(fā)工具包，表示將加強互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)防此類問題的發(fā)生。

三是精細服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)治理扎實有效。通過認(rèn)真受理網(wǎng)民電話舉報，依法轉(zhuǎn)辦舉報線索，并將辦理結(jié)果第一時間反饋，回應(yīng)關(guān)切，及時化解了風(fēng)險隱患。下一步，濟南市網(wǎng)信辦將繼續(xù)用好網(wǎng)絡(luò)舉報在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理中發(fā)現(xiàn)、收集違法不良信息窗口的作用，扎實開展互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報受理處置一體化機制建設(shè)，全力營造主旋律更響亮、正能量更強勁的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

（來源：濟南互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺）

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