近幾年,熱門網(wǎng)絡(luò)輿論話題層出不窮,尤其是去年熱點(diǎn)輿情事件接連不斷的發(fā)生。大部分輿論都是先在網(wǎng)上爆料、發(fā)酵,然后媒體跟進(jìn)報(bào)道,從而在網(wǎng)上引發(fā)熱議。由于每個(gè)人對(duì)待輿情事件的的評(píng)論和觀點(diǎn)不一,導(dǎo)致正面或負(fù)面的輿情信息不斷滋生。 若不對(duì)負(fù)面輿情加以有效的處理,很容易引發(fā)不可預(yù)估的輿情危機(jī)。那么,對(duì)于一些監(jiān)管單位而言,在網(wǎng)絡(luò)上如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)與己相關(guān)的負(fù)面輿情呢? 下面蟻坊軟件就該問(wèn)題進(jìn)行解答,僅供參考。
1.通過(guò)人工查找負(fù)面輿情
通過(guò)人工手動(dòng)在百度、360、搜狗等各大主流搜索引擎平臺(tái)進(jìn)行查找,收集和統(tǒng)計(jì)各引擎平臺(tái)中與己相關(guān)的輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,或者在官方媒體網(wǎng)站,如新浪新聞、搜狐新聞、人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)等各大新聞門戶網(wǎng)站上查找收集整理與己相關(guān)輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析。
2.借助專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)查找負(fù)面輿情
如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變,輿情信息實(shí)時(shí)更新,單純依靠傳統(tǒng)的人工查找統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)輿情信息,會(huì)導(dǎo)致重復(fù)的輿情信息太多,無(wú)法進(jìn)行有效排查且耗時(shí)耗力,查找收集到的數(shù)據(jù)不夠?qū)崟r(shí)、全面和準(zhǔn)確,因此可以借助蟻坊軟件這類專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢(shì)預(yù)警系統(tǒng)監(jiān)測(cè)負(fù)面輿情信息,用戶只需在系統(tǒng)中自定義設(shè)置監(jiān)測(cè)目標(biāo)關(guān)鍵詞,便可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)與之相關(guān)的信息,自動(dòng)24小時(shí)不間斷查找搜集監(jiān)測(cè),系統(tǒng)能密切關(guān)注與監(jiān)測(cè)目標(biāo)相關(guān)的輿情信息數(shù)據(jù),識(shí)別其中負(fù)面、敏感輿情信息,第一時(shí)間多方式預(yù)警通知。以方便用戶及時(shí)針對(duì)性制定輿情應(yīng)對(duì)措施,積極有效開(kāi)展輿論引導(dǎo),努力消除輿論風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。(點(diǎn)擊試用系統(tǒng)>>>)
1.全網(wǎng)自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
輿情態(tài)勢(shì)預(yù)警系統(tǒng)能7*24小時(shí)全網(wǎng)自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)各大主流門戶網(wǎng)站、在線社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、行業(yè)垂直站點(diǎn)等互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)輿情信息數(shù)據(jù)。方便用戶全面掌握與己相關(guān)的輿情信息。
2.選擇目標(biāo)關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)預(yù)警
不論是人工監(jiān)測(cè)輿情,還是借助智能化的輿情態(tài)勢(shì)預(yù)警系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)輿情,都需設(shè)置目標(biāo)關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測(cè), 系統(tǒng)支持關(guān)鍵詞同音同義檢索、文章發(fā)布時(shí)間、信息類型、網(wǎng)站分組、發(fā)布作者、網(wǎng)站名稱、頻道名稱、是否包含回帖等多種條件組合進(jìn)行信息搜索,具體可以結(jié)合自身需求,自由組合、靈活設(shè)置。
3.設(shè)置主題監(jiān)測(cè)預(yù)警
監(jiān)管單位可通過(guò)蟻坊軟件的輿情態(tài)勢(shì)預(yù)警系統(tǒng),對(duì)某個(gè)平臺(tái)、某個(gè)賬號(hào)、某個(gè)地域、某個(gè)時(shí)間段、某個(gè)事件等設(shè)置為監(jiān)測(cè)主題后,系統(tǒng)便自動(dòng)全網(wǎng)查找搜集相關(guān)輿情信息,一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情信息等,便第一時(shí)間預(yù)警通知,以微信、短信、郵件、客戶端等方式告知到用戶,系統(tǒng)還能就負(fù)面輿情事件爆發(fā)的原因、話題傾向特點(diǎn)、輿情傳播源頭、傳播路徑、網(wǎng)民情緒變化等進(jìn)行分析,為用戶輿情處置提供決策性參考依據(jù)。
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