在這個“人人都是發(fā)言者”的輿論自由時代，從危機跡象的出現(xiàn)到輿情大規(guī)模發(fā)酵爆發(fā)前，輿情事件往往都需要經(jīng)歷一個發(fā)展過程，特別是在危機跡象出現(xiàn)的早期階段，會有一些引起輿論關(guān)注的傳播特征，如傳播速度、傳播范圍、網(wǎng)民情感傾向等因素導致輿情熱度上升。

倘若政企單位能在這個階段提前感知，在網(wǎng)絡(luò)輿情危機萌芽狀態(tài)及時加以引導干預，那么有可能杜絕百分之九十以上的危機事件發(fā)生。由此可見，網(wǎng)絡(luò)輿情預警對政企單位而言是非常重要的。那么，網(wǎng)絡(luò)輿情預警是什么意思？輿情預警的解決方案有哪些？下面蟻坊軟件帶大家了解一下，僅供大家參考。 

一、網(wǎng)絡(luò)輿情預警是什么意思？

網(wǎng)絡(luò)輿情預警，是指從危機事件的產(chǎn)生出現(xiàn)到危機開始造成可感知損失的，通過采取有效行動的能化解和處理危機事件。簡單的來說，就是當危機開始出現(xiàn)時，通過專業(yè)的技術(shù)手段及時向用戶發(fā)出告警通知，方便用戶在第一時間發(fā)現(xiàn)輿情快速響應處理。

二、輿情預警的解決方案有哪些？

1.實時監(jiān)測跟蹤輿情信息

實時關(guān)注當前輿情發(fā)展走勢，是做好輿情預警監(jiān)測分析的前提。可以手動監(jiān)測分析輿情信息，通過搜索相關(guān)新聞平臺、網(wǎng)站站內(nèi)搜索等各平臺導航搜索功能，搜集監(jiān)測負面的敏感的輿情信息，也可以借助專業(yè)的蟻坊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預警系統(tǒng)，自動24小時實時搜集監(jiān)測全網(wǎng)與己相關(guān)的輿情信息，方便隨時掌握輿情發(fā)展的情況。 (>>>點擊免費試用)

2.自定義設(shè)置關(guān)鍵詞監(jiān)測輿情

不管是人工監(jiān)測輿情，還是借助專業(yè)的智能網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預警系統(tǒng)對輿情信息進行搜集監(jiān)測分析，都離不開設(shè)置監(jiān)測關(guān)鍵詞，蟻坊輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)可以進行個性化自定義設(shè)置，還支持同音、同義檢索，支檢索結(jié)果消重顯示。用戶可自主添加訂閱關(guān)注信息、熱點推薦和入庫統(tǒng)計等信息，便于其快速瀏覽所關(guān)注的輿情信息全貌。如政務類輿情預警監(jiān)測關(guān)鍵詞：地域相關(guān)類關(guān)鍵詞包括北京、四川、河北、境外等輿情關(guān)鍵詞；職能類相關(guān)關(guān)鍵詞包括政治、經(jīng)濟、文化、社會等輿情關(guān)鍵詞；社會熱點類相關(guān)關(guān)鍵詞包括教育、法治、涉外、涉警、食品、環(huán)保等輿情關(guān)鍵詞。以上所列關(guān)鍵詞僅供參考，具體可以結(jié)合自身監(jiān)測需求，自由組合、靈活設(shè)置。

3.選擇目標，設(shè)置輿情預警通知

通過人工選擇監(jiān)測目標，如某個賬號、某個公司名、某個時段、某個地域、平臺等等，然后去各平臺進行搜集相關(guān)的輿情信息進行監(jiān)測，也可以借助蟻坊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預警系統(tǒng)，設(shè)置好監(jiān)測目標后，系統(tǒng)自動全網(wǎng)搜集與監(jiān)測目標相關(guān)的輿情信息，如（哪個賬號發(fā)布了與己相關(guān)的輿情，或哪塊地域的輿情比較活躍，哪個時間段輿論參與度高）等等，一旦監(jiān)測識別到負面敏感的輿情信息，會立即以微信、短信、郵件、客戶端等多種方式預警通知到用戶，并持續(xù)追蹤分析自動生成輿情分析簡報，方便用戶第一時間掌握負面輿情，及時進行輿情處理應對，同時用戶可根據(jù)輿情分析簡報提供的有效數(shù)據(jù)制定輿情處置方案，將輿情風險扼殺在萌芽期，有效防止輿情危機的產(chǎn)生。

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