輿情是社會(huì)大發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的必然產(chǎn)物,就如同雨中必有灰塵一樣,隱蔽、危險(xiǎn)、擴(kuò)散性強(qiáng),而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以后,輿情的發(fā)酵與發(fā)展又經(jīng)過(guò)了一番新的改變。改頭換面,卻依然存在危險(xiǎn)性,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如何應(yīng)對(duì),恐怕真的離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)。
一、何為互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)
科技注入,科技賦能,最終的目的無(wú)外乎幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更多的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)更多的安全。就輿情而言,互聯(lián)網(wǎng)體系下的輿情存在了太多的不確定性,要發(fā)現(xiàn)輿情,更要發(fā)掘背后的真實(shí)目的,所以引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)就成為不少企業(yè)的首選做法。該系統(tǒng)以科技為助力,從篩選到分析再到重大節(jié)點(diǎn)預(yù)警,當(dāng)信息源搜集后會(huì)第一時(shí)間發(fā)送到工作人員手中,避免因?yàn)榱鞒虒?duì)接不順利而造成輿情發(fā)酵。
二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)適合所有企業(yè)嗎
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)的適用性問(wèn)題,我們不妨從幾個(gè)行業(yè)來(lái)入手,比如娛樂(lè)業(yè)和制造業(yè)。制造業(yè)最擔(dān)心輿情困擾,娛樂(lè)業(yè)則擔(dān)心輿情的過(guò)度發(fā)酵會(huì)引起行業(yè)的廣泛震蕩。但引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)以后呢,我們不難發(fā)現(xiàn)很多輿情點(diǎn)似乎沒(méi)有完全發(fā)酵,或及時(shí)改變了輿論導(dǎo)向,或無(wú)形中消失。因此只要企業(yè)有輿情風(fēng)險(xiǎn),那么網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)的引進(jìn)就是有必要的。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)的核心優(yōu)勢(shì)
快速、及時(shí)、分析有道,是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)的三大優(yōu)勢(shì)。相比于人工,科技所賦予的速度是人工所遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法企及的。換句話(huà)說(shuō),人工觀看一千條帖子可能需要半天功夫,而網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)只需要數(shù)分鐘即可。
事實(shí)證明,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)的引進(jìn)將對(duì)企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)起到關(guān)鍵作用,未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步升級(jí),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好防范。
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