輿情監(jiān)測(cè)軟件以其高效、精準(zhǔn)的特性,不僅能夠助力用戶及時(shí)捕捉網(wǎng)絡(luò)上的聲音,還能夠幫助其分析公眾情緒與意見走向,為決策制定提供有力支持。所以,其已成為眾多政企單位輿情監(jiān)測(cè)的得力助手。但除了選擇合適輿情工具外,其使用方法的正確與否也會(huì)關(guān)系到輿情監(jiān)測(cè)和分析的效果。所以,這里本文就來為各位分享關(guān)于如何使用輿情監(jiān)測(cè)軟件的方法?
1.明確目標(biāo),設(shè)定關(guān)鍵詞
使用輿情監(jiān)測(cè)軟件的第一步是明確監(jiān)測(cè)目標(biāo)和設(shè)定關(guān)鍵詞。這包括明確需要監(jiān)測(cè)的事件、主題、話題或政策等。另外,我們可以根據(jù)監(jiān)測(cè)主題,選擇相關(guān)的關(guān)鍵詞和短語。為了提高監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性,我們還可以設(shè)定一些排除詞,過濾掉無關(guān)的信息。
2.合理設(shè)定監(jiān)測(cè)配置選項(xiàng)
不同的輿情監(jiān)測(cè)軟件提供了不同的配置選項(xiàng),以蟻坊軟件的人工智能輿情監(jiān)測(cè)軟件為例,有時(shí)間、地域、語言、通知等配置。如時(shí)間配置,主要用于自定義監(jiān)測(cè)的時(shí)間范圍;地域配置,主要用于自定義監(jiān)測(cè)的地域范圍;語言配置,選擇監(jiān)測(cè)的語言;通知配置,主要可自定義警報(bào)通知方式,當(dāng)監(jiān)測(cè)到重要信息時(shí)能夠及時(shí)提醒。
3.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析
市面上有不少輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件支持實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析,如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)就可以按照用戶自定義主題實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)關(guān)聯(lián)信息,對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行情感分析、話題聚類、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,生成一份可視化輿情數(shù)據(jù)報(bào)告。(智能輿情監(jiān)測(cè)分析軟件工具免費(fèi)試用入口>>>)
4.持續(xù)優(yōu)化監(jiān)測(cè)主題
輿情監(jiān)測(cè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,所以,我們可以根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果和分析報(bào)告,適時(shí)調(diào)整監(jiān)測(cè)策略,如調(diào)整關(guān)鍵詞、增加監(jiān)測(cè)平臺(tái)、優(yōu)化預(yù)警方式等,以更好地適應(yīng)輿情變化。
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