最近一段時間,山西暴雨侵襲導(dǎo)致出現(xiàn)內(nèi)澇、地質(zhì)災(zāi)害、洪水等災(zāi)情,引發(fā)了社會各界的關(guān)注,不少民眾和企業(yè)都有捐款、捐物資馳援山西。而山西暴雨相關(guān)的話題,也不斷登上社交媒體熱點(diǎn)話題榜單,在這期間也催生了一系列與山西暴雨災(zāi)情輿情輿論熱點(diǎn)。
為了避免山西暴雨的輿情蓋過了災(zāi)情,讓受災(zāi)地區(qū)的求援信息得以高效傳遞,避免一些不良、謠言、不實(shí)等信息的傳播,亟需做好山西暴雨災(zāi)情輿情風(fēng)險排查和災(zāi)情輿論熱點(diǎn)監(jiān)測工作,便于實(shí)時把握涉災(zāi)情的輿情輿論動態(tài)變化,及時做好應(yīng)急處置工作。那么到底山西暴雨輿情風(fēng)險如何排查?怎么監(jiān)測災(zāi)情輿論熱點(diǎn)?
1. 按渠道排查
對于山西暴雨輿情的排查,可以從傳播渠道、平臺或網(wǎng)站入手,對于可以從一些相關(guān)話題熱度高的平臺入手,實(shí)時關(guān)注和搜查該渠道與山西暴雨相關(guān)的信息,從中篩選排查所需有價值的信息,進(jìn)而統(tǒng)計(jì)匯總。
2. 按溯源排查
另外,也可以從輿情風(fēng)險產(chǎn)生的來源入手,對于相關(guān)輿情信息的溯源進(jìn)行追蹤排查,便于能夠了解其傳播發(fā)展脈絡(luò),進(jìn)而排查出潛在或關(guān)聯(lián)輿情風(fēng)險點(diǎn)。
1.搭建監(jiān)測組織體系
災(zāi)情輿論熱點(diǎn)傳播渠道有很多,再加上形式多樣化,為了能夠多維度監(jiān)測,可自行在本單位內(nèi)部構(gòu)建一套完善的輿情監(jiān)測體系,完善監(jiān)測機(jī)制,明確任務(wù)和分工,確保相關(guān)工作的有序執(zhí)行和開展。
2.利用專業(yè)輿情系統(tǒng)工具
除此之外,還可以采用現(xiàn)代化技術(shù)收到,配備一套專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具,自動監(jiān)測網(wǎng)上涉災(zāi)情的輿論熱點(diǎn)信息和輿情風(fēng)險點(diǎn)。如鷹眼速讀網(wǎng)支持全網(wǎng)信息實(shí)時監(jiān)測,自動識別潛在的負(fù)面敏感消息并預(yù)警,還可自動追蹤分析輿情輿論熱點(diǎn)的傳播熱度、走向及趨勢變化等。
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