新媒體作為一種新的信息傳播平臺(tái),具有開(kāi)放、互動(dòng)、無(wú)界等特性,而這些特性,也促使其平臺(tái)對(duì)社會(huì)輿情信息的生成與傳播產(chǎn)生了重大影響?,F(xiàn)如今,不少社會(huì)輿情熱點(diǎn)的引爆平臺(tái)往往是新媒體平臺(tái)。所以,為有效預(yù)防和把控好新媒體輿情,就需進(jìn)行新媒體監(jiān)測(cè)。
新興媒體傳播渠道繁多、終端分散、傳播主體多元,如博客、微信、對(duì)話鏈社區(qū)、門(mén)戶網(wǎng)站等等,面對(duì)如此多的新媒體平臺(tái),要如何進(jìn)行監(jiān)測(cè)是個(gè)難題。
那么,到底要如何進(jìn)行新媒體監(jiān)測(cè)?對(duì)于此問(wèn)題,蟻坊軟件提供了如下新媒體輿情監(jiān)測(cè)解決方案,供各位參考。
1.采用智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。新興媒體的多樣性,為提高新媒體輿情監(jiān)測(cè)工作效率,就需創(chuàng)新工作形式,不能再依靠傳統(tǒng)的人工監(jiān)測(cè)方式進(jìn)行逐一監(jiān)測(cè),這樣不僅無(wú)法確保監(jiān)測(cè)效率也無(wú)法保證信息獲取的及時(shí)性。所以,對(duì)于新媒體的監(jiān)測(cè)需與時(shí)俱進(jìn),采用新型的智能輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2.全天候覆蓋式監(jiān)測(cè)。新興媒體具有雙向、多向、即時(shí)、互動(dòng)的數(shù)字化傳播特點(diǎn),這樣使得意見(jiàn)反饋的效率大幅提升。所以,網(wǎng)民們往往喜歡在此類平臺(tái)發(fā)布自己的觀點(diǎn)看法,這也是為什么新媒體輿情頻繁突發(fā)的原因之一。為有效把控好新媒體輿情,就需對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行7*24小時(shí)不間斷的監(jiān)測(cè),便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)輿情信息。如可采用蟻坊軟件的全媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行全天候覆蓋式監(jiān)測(cè),并自動(dòng)對(duì)敏感信息發(fā)出預(yù)警。
3.挖掘追蹤分析媒體輿情。新興媒體的無(wú)界性,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,其信息的來(lái)源具有不確定和不可控性。所以,對(duì)于新媒體輿情監(jiān)測(cè)需多區(qū)域同時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),全面了解輿情的傳播來(lái)源。可通過(guò)利用蟻坊軟件的全媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)定監(jiān)測(cè)區(qū)域,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行追蹤,并挖掘分析信息傳播溯源。
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