現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為各個(gè)層面信息的匯集地與傳播媒介。這也就加速了網(wǎng)絡(luò)輿情信息的傳播，也加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力。因此，為了避免網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)，就需做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警，從海量的網(wǎng)絡(luò)言論中敏銳地發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)的苗頭，及時(shí)采取處置措施。

那么，問題是面對(duì)網(wǎng)上每時(shí)每刻都在更新的資訊信息，要如何做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作呢？又該如何及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)的苗頭，及早對(duì)可能產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)危機(jī)的輿情信息進(jìn)行評(píng)估預(yù)警呢？接下來，蟻坊軟件就重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警這一問題來進(jìn)行解答，提供了如下解決方案。

輿情預(yù)警解決方案：

1.密切關(guān)注事態(tài)，及時(shí)應(yīng)對(duì)

網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警主要指的是在輿情危機(jī)開始造成可感知的損失這段時(shí)間內(nèi)，所需要采取的有效行動(dòng)措施。所以，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警還需對(duì)各類潛在輿情危機(jī)進(jìn)行密切關(guān)注，保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán)，還需針對(duì)各種類型的危機(jī)事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案，便于危機(jī)出現(xiàn)時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)。

2.全面精準(zhǔn)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情信息

網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的前提是需要收集掌握網(wǎng)絡(luò)輿情信息，但面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上浩瀚繁雜的信息數(shù)據(jù)，如何從中獲取大量真實(shí)、有針對(duì)性、深層次的網(wǎng)絡(luò)輿情信息是個(gè)難題。因此，為了快速有效獲得到有效信息數(shù)據(jù)，就需采用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)。如蟻坊軟件這類可可支持全網(wǎng)平臺(tái)信息自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警，也可自定義監(jiān)測(cè)目標(biāo)對(duì)象的輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保能夠及早發(fā)現(xiàn)輿情。

3.重點(diǎn)關(guān)注事件的發(fā)展走向

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為社會(huì)輿論的工具，具有反映和引導(dǎo)輿論的功能。因此，在輿情危機(jī)預(yù)警方面，可將輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)作為一種輔助工具，通過利用蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)對(duì)某個(gè)突發(fā)事件相關(guān)主題在不同時(shí)間段的訪問量、評(píng)論量等關(guān)注度進(jìn)行跟蹤分析，生成分析簡(jiǎn)報(bào)，作為參考數(shù)據(jù)，再由人工來作輿情預(yù)警和判斷，這樣可保證網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的精準(zhǔn)性。

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