網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽：父母虐童案例；輿論喧囂；自媒體責(zé)任；輿情長尾；媒介焦慮；草根力量；線上線下聯(lián)動

圖片源自@一個有點理想的記者，童童在一家整形綜合醫(yī)院接受檢查

事件簡介：10月26日，在@梨視頻 賬號下發(fā)布的一則博文中，報道了遼寧撫順一起性質(zhì)惡劣的虐童事件，所附視頻中，可以看到女童渾身是傷，大大小小的淤青傷痕新舊不一，觸目驚心。據(jù)悉，被虐的女童僅僅6歲，被其生母及生母男友虐待傷害時長達(dá)三個月之久，期間使用熱水澆頭、鉗掉牙齒、掰碎胳膊、打火機燒嘴、鋼針扎腿、喂貓糧貓屎等手段虐待女童，極其殘忍，致使女童全身數(shù)十處骨折，送醫(yī)后更是曾被多次下病危通知書。事件曝光后迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，主流媒體也相繼采用同一信源進行跟進報道，加大了事件的傳播熱度，視頻及照片中女童被虐待的慘狀以及報道透露的駭人聽聞的折磨手段激發(fā)了網(wǎng)友的表達(dá)欲與情緒的宣泄欲，在共情效應(yīng)的影響下形成了大多數(shù)網(wǎng)友對該事件中孩子處境的關(guān)心以及對施虐者追責(zé)聲討的輿論場。

研究概述：就在遼寧撫順6歲女童被親生母親及其男友虐待事件引發(fā)輿論廣泛關(guān)注之際，一波未平一波又起，近日廣東7歲男童遭父親煙頭燙致滿身傷疤面臨截肢再度將父母虐童現(xiàn)象推上風(fēng)口浪尖。每每爆出父母虐童事件，總是牽動著億萬網(wǎng)民的神經(jīng)，然而在問題解決上，線上網(wǎng)民群體的憤怒所發(fā)揮的作用往往比較有限，更多地是情緒發(fā)泄所呈現(xiàn)的輿論喧囂，真正推動線下事件進展的，與媒體以及部分自媒體的持續(xù)關(guān)注和政府相關(guān)部門的積極努力密切相關(guān)。本文以網(wǎng)絡(luò)平臺上對于遼寧撫順6歲女童被虐事件的討論為研究主體，首先基于一定周期內(nèi)的輿情生成和演變挖掘不同階段的關(guān)鍵傳播節(jié)點以及推動事件進展的各方力量；其次從社會情緒整體分析網(wǎng)民文本表達(dá)背后的話語邏輯，進一步結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注點出發(fā)探究悲劇發(fā)生的深層次原因；某種意義上來說，相較于社會虐童現(xiàn)象常態(tài)化的存在，網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)畢竟具有偶然性，因而最后我們針對父母虐童案例作出反思，分析該類輿情傳播特征究竟作何表現(xiàn)以及總結(jié)怎樣取得由個例輿情到普遍案情之間的平衡，特別是有效防治和杜絕處在隱秘的角落里的虐童事件以避免悲劇再度發(fā)生提出相應(yīng)的治理路徑。

一、遼寧撫順6歲女童被虐事件輿情的生成和演變

1、輿情發(fā)展趨勢

根據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)對遼寧撫順虐童話題的追蹤，該事件輿情發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)“M”型，在10月27日與29日前后出現(xiàn)兩次輿論波峰，此后話題熱度下降但輿情仍有綿延發(fā)展，話題議論參與人數(shù)較多，輿論周期綿長。

溯源分析：社會化媒體初始爆料

遼寧撫順虐童事件最早是由梨視頻旗下運營賬號@一手video 于10月26日21：29在秒拍平臺上發(fā)布爆料視頻，后@梨視頻 引用該視頻鏈接在新浪微博平臺發(fā)文，發(fā)布的標(biāo)有#女童遭親媽及其男友虐待險喪命#的話題標(biāo)簽博文成為本次事件輿論發(fā)酵的起點。

起始階段：自媒體與媒體的合流

該事件首先由@梨視頻于26日曝光以后，@午后狂睡 @浪里赤條小粗林 等流量較大的個人賬號進行了轉(zhuǎn)發(fā)評論，源頭博文因此得到了大規(guī)模的流量曝光與話題熱度，同時，@搜狐新聞 @Vista看天下 等自媒體賬號援引@梨視頻 博文也進行了報道，進一步擴大了該事件的傳播范圍。

爆發(fā)階段：共情基礎(chǔ)上輿論擴大化趨向

27日，@梨視頻 賬號對該事件進行了持續(xù)跟進，發(fā)布了負(fù)責(zé)該案件的律師的采訪視頻，采訪中披露了被虐女童被逼脫光用身體掐滅煙頭等案件細(xì)節(jié)。稍晚，@一手video再次發(fā)布事件報道視頻博文，引用#女童遭親媽及其男友虐待險喪命#的話題標(biāo)簽吸引原有網(wǎng)絡(luò)流量，后加上了#6歲被虐女童笑著安慰父親#的情感傾向突出的話題標(biāo)簽，博文標(biāo)題引用女童所說原話，“現(xiàn)在是好日子，想吃牛排但沒有牙”，同時結(jié)尾采用悲傷的表情，進一步拉動了公眾對小女孩悲慘境遇的同情心疼心理與對該事件的情緒共鳴。該條博文所引出的網(wǎng)友評論、轉(zhuǎn)發(fā)大幅度增長，多家媒體賬號也密切關(guān)注該事件進行持續(xù)發(fā)聲，達(dá)到了輿情發(fā)展時間線的第一個波峰。

反復(fù)階段：媒體跟進導(dǎo)致二次輿情爆發(fā)

在事件暫時沒有出現(xiàn)新情報時，輿論內(nèi)容主要為先前博文的轉(zhuǎn)發(fā)評論，由于沒有產(chǎn)生輿論的新刺激點，輿情力度較之前有所下降，短時間產(chǎn)生了一定回落。之后#6歲被虐女童曾多次被下病危通知#、#家人稱已欠債十多萬#、#好心人擠滿6歲受虐女童家獻(xiàn)愛心#的事件更新報道使得輿情再一次開始攀升。

29日下午，@新京報 報道了被虐女童的傷情鑒定結(jié)果，體表重傷二級，另有多處輕傷。報道引用了撫順市公正司法鑒定所的傷情鑒定結(jié)果，將十處傷情詳細(xì)內(nèi)容盡數(shù)發(fā)表在報道正文中，增強了報道的準(zhǔn)確性與感染力，公眾情緒再次高漲。30日晚，事件得到央視新聞（@央視新聞）的關(guān)注，發(fā)文表示當(dāng)?shù)胤ㄔ骸z察院將加快案件審理速度，依法從重從快嚴(yán)懲犯罪分子，明星@馬伊琍 轉(zhuǎn)發(fā)了此條博文并發(fā)聲，事件曝光口與輿論監(jiān)督的作用得以持續(xù)擴大，大量對施虐者的聲討以及要求追責(zé)的負(fù)面情緒內(nèi)容推動形成了第二輪輿論波峰。

長尾階段：網(wǎng)民情緒尚未平息

在遼寧撫順虐童事件輿情發(fā)展的整個周期中，由于多家媒體對事件的跟蹤報道以及大流量個人賬號的持續(xù)關(guān)注，有多次明顯的輿論攀升過程。女童姥姥的發(fā)聲、女童怕連累姥姥姥爺?shù)陌l(fā)言、后期線上線下善款的籌集、相關(guān)醫(yī)院與政府方的支持等多方位多渠道后續(xù)消息的更新使得該事件熱度時有起伏形成“長尾輿論”，網(wǎng)絡(luò)熱議持續(xù)時間也從曝光的10月26日開始一直到了11月15日之后，周期拉長，影響不斷綿延。

2、重點傳播博主

據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹擊早發(fā)現(xiàn)分析，微博客類社交平臺上傳播“遼寧撫順虐童”事件活躍度排名較高的重點博主主要包括三個層面，一是以@中國新聞網(wǎng) @觀察者網(wǎng) @新京報 為代表的主流媒體博主；二是@一個有點理想的記者 @普法達(dá)人張三 等自媒體大V；三是部分政府官微，如@菏澤市牡丹區(qū)人民檢察院 ，這些重點博主在該起事件傳播中都發(fā)揮著重要的作用。

意見領(lǐng)袖持續(xù)發(fā)聲形成新的傳播窗口

在本次遼寧撫順虐童事件中，網(wǎng)絡(luò)大V@一個有點理想的記者 參與了輿情發(fā)展的整個過程。在曝光之初對施虐者的痛恨、憤怒情緒表態(tài)，事件不斷推進后聯(lián)系女童父親進行的事件細(xì)節(jié)溝通、組織發(fā)起的對被虐女童的社?？ň杩畹然顒?，其賬號本身粉絲基數(shù)大帶來的影響力產(chǎn)生了示范效應(yīng)，關(guān)注事件發(fā)展動向的網(wǎng)友與認(rèn)同@一個有點理想的記者 做法的網(wǎng)友集聚，形成了一個重要的事件輿論傳播窗口，也是本次事件得以產(chǎn)生“長尾效應(yīng)”中的關(guān)鍵角色之一。

媒體聚焦產(chǎn)生輿論監(jiān)督效應(yīng) 

線上多家自媒體與官媒對事件的持續(xù)聚焦報道，收獲了大規(guī)模的社會關(guān)注，產(chǎn)生了巨大的輿論監(jiān)督效應(yīng)。借助網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，線上線下聯(lián)動，網(wǎng)絡(luò)打款、線下捐贈籌集善款達(dá)兩百多萬，還有許多好心人自發(fā)到孩子家里送禮物獻(xiàn)愛心，有關(guān)醫(yī)院承諾減少大部分治療費用，也推動了相關(guān)部門的回應(yīng)、案件處理的進度。

部分政府官微主動發(fā)聲奠定輿論基調(diào)

對社會關(guān)注度非常高的案件，政府官微理應(yīng)主動發(fā)聲。在遼寧撫順虐童事件中活躍度非常高的@菏澤市牡丹區(qū)人民檢察院 積極發(fā)揮輿論調(diào)節(jié)機制的作用。一方面，及時跟進事件進展、發(fā)表觀點形成主導(dǎo)性輿論，利用話題#牡檢君說法# 普及“其生母的法律制裁不低于其男友”的法律知識。另一方面，與其他政府官微互動，如@金華交警 @鶴北檢察 @大慶市中級人民法院 等等，有利于事件進一步擴散至官方視線。

二、遼寧撫順6歲女童被虐事件引爆社會負(fù)面情緒

整體而言，遼寧撫順6歲女童被虐事件網(wǎng)民負(fù)面情感比例高達(dá)76.9%，譴責(zé)與憤怒、擔(dān)憂與呼吁的輿論表達(dá)瞬間井噴；持正面情緒的網(wǎng)民占比18.4%，在自媒體與媒體的持續(xù)追蹤下，女童后續(xù)治療和生活狀態(tài)越來越好給網(wǎng)民帶來一些安慰和感動；中立情感僅占比4.7%，說明在這樣一起惡劣性質(zhì)的父母虐童事件中，絕大部分網(wǎng)民無法做到置身事外無動于衷。從網(wǎng)民情感線性發(fā)展過程來看，負(fù)面始終占據(jù)上風(fēng)，直至輿情反復(fù)階段出現(xiàn)，網(wǎng)民正面情感表達(dá)才逐步上升，媒體以持續(xù)性追蹤報道回應(yīng)社會關(guān)切最終產(chǎn)生了較為良好的傳播效果，網(wǎng)絡(luò)輿論期待向理性深入。

1、輿論譴責(zé)與憤怒

撫順虐童事件曝光后產(chǎn)生的輿論傾向是非常明顯的，受事件相關(guān)報道的刺激短時間內(nèi)公眾的負(fù)面表態(tài)十分強烈，虐待手段的殘忍程度以及女童生母態(tài)度的惡劣引爆了公眾的憤怒情緒，對施虐者的譴責(zé)與言語攻擊成為主流、壓倒性的輿論表現(xiàn)。新聞媒體的發(fā)聲表態(tài)也多為輿論譴責(zé)，以官媒央視新聞（@央視新聞）評撫順虐童案為例，所采用的表述為：“鐵鉗拔牙、針刺大腿，駭人聽聞，超出基本人倫情理。普通人對陌生人尚不會如此狠毒，何況是自己的孩子？” 

2、輿論持續(xù)關(guān)注

事件發(fā)酵過程中，多家媒體賬號與個人賬號都展現(xiàn)了對事件的持續(xù)關(guān)注。@梨視頻 @漩渦視頻 @新京報 等媒體賬號，自事件伊始的同一信源報道到后續(xù)多家媒體單獨采訪跟進，從被動到主動，從單一渠道到多個角度，接連拉動了事件的輿論發(fā)展。其中，民間力量代表@一個有點理想的記者 通過直接聯(lián)系被虐女童父親，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院力量進行溝通慰問，輿論促進作用顯著。

3、輿論擔(dān)憂與呼吁

虐待兒童、虐待未成年人的新聞本就極易引起社會關(guān)注、情節(jié)惡劣甚至加害者為生父生母的案件更易收獲大量的輿論情緒。近年來，類似案件的出現(xiàn)持續(xù)加深了公眾對虐童的事件認(rèn)知與情感擔(dān)憂。在對施虐者進行譴責(zé)聲討，呼吁法律嚴(yán)懲的同時，如何避免類似慘劇的發(fā)生，本應(yīng)保護孩子的第一監(jiān)護人的生父生母虐童又該如何監(jiān)管、施虐者是否會有后續(xù)報復(fù)的擔(dān)憂也引發(fā)了公眾廣泛的思考與討論。

4、輿論期待

本次撫順虐童事件中，案件細(xì)節(jié)逐漸爆出后公眾對施虐者能否得到相應(yīng)的刑罰十分關(guān)注。依法從重從快嚴(yán)懲虐童者，既符合法律保護未成年人的精神，又順應(yīng)大眾樸素的正義感。后期公眾了解女童家庭現(xiàn)狀時，輿論期待轉(zhuǎn)向了對孩子心理和身體健康的關(guān)注，各家媒體也轉(zhuǎn)向了對女童救治現(xiàn)狀、診斷治療結(jié)果的報道。正義能否得到聲張、救助事件能否善后是本次事件中的主要的輿論關(guān)注點，基本實現(xiàn)了從情緒喧囂式輿論爆發(fā)到公共話題理性探討的回歸。

三、父母虐童事件輿情傳播特征解析

1、父母虐童事件中的意見領(lǐng)袖

社會公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿情演化過程中幾乎都有網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖參與其中，他們憑借自身特征在設(shè)置主導(dǎo)性議題、制造輿論甚至官方施壓等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。遼寧撫順虐童事件中@一個有點理想的記者 所設(shè)置的#我們都曾經(jīng)是孩子#話題閱讀數(shù)達(dá)到3000萬+，成為普通網(wǎng)民持續(xù)了解6歲女童近況的一大重要窗口。究其原因，首先媒體人身份加冕賦予意見領(lǐng)袖較高的影響力，@一個有點理想的記者 本身擁有數(shù)量龐大的粉絲群體，其微博認(rèn)證的“資深時評人”將個人身份的顯性化處理，容易獲得網(wǎng)民信任；其次關(guān)注網(wǎng)民意見、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，比如在微博客類社交平臺上公示除廣大網(wǎng)友捐助社保卡外的捐款信息、落實6歲女童父親的工作問題；最后注重意見表達(dá)后的不確定性，@一個有點理想的記者 還提到了6歲受虐女童“婦科由專家安排到手術(shù)室查看，目前已痊愈，無痕跡”，并根據(jù)網(wǎng)友建議稱“關(guān)于孩子婦科的細(xì)節(jié)問題暫時屏蔽”，審慎的發(fā)聲減少了輿論的過度關(guān)注對于孩子和家屬可能造成的二次傷害。

2、媒體評論正面和負(fù)面效果并存

隨著遼寧撫順虐童事件輿情不斷進展，官方媒體的深度報道內(nèi)容也逐漸增多，而深度的評論性報道越多，對輿論產(chǎn)生的影響力也就越強，但傳播效果上存在或正面或負(fù)面的不確定性。法治周末發(fā)文《遼寧撫順虐童案：該如何用法律守護孩子成長》、騰訊網(wǎng)《虎毒不食子，虐童何時止？》、人民日報評論《人民銳評：虐童絕非家事，保護孩子你我都應(yīng)當(dāng)警醒》、楚天都市報看楚天《嚴(yán)懲虐童者才能筑牢護童安全線》、南國都市報《如何攔住“虐童”的黑手保護少年的你？》、東方快評《家暴式虐童入刑，精準(zhǔn)懲治“狼爸虎媽”》，這些文章圍繞“虐童”主題，關(guān)注重點都集中在法律手段懲治虐童者，雖然迎合了網(wǎng)絡(luò)上從嚴(yán)處置6歲女童親媽及其男友的主流民意，但同時導(dǎo)致評論內(nèi)容的單一化呈現(xiàn)。

3、社會負(fù)面效應(yīng)的擴大化傳播

社會熱點中的負(fù)面事件很容易左右著網(wǎng)民負(fù)面情緒并導(dǎo)致一定的社會負(fù)面效應(yīng)。遼寧撫順虐童事件親生母親及其男友的殘忍程度、親生父親及姥姥所給予6歲女童的親情溫暖和社會愛心人士的捐助形成了鮮明而強烈的情感對比，復(fù)雜情感強化與社會能量齊聚造成輿情不斷的擴散。其一體現(xiàn)在人際互動觸發(fā)情緒擴音，爆料初期“這他媽還是人”“這是親媽”的靈魂拷問觸怒輿論、6歲被虐女童笑著安慰父親之后網(wǎng)民表示“太讓人心疼了”、被告人將被從重從快嚴(yán)懲的消息引發(fā)“死刑”呼吁，網(wǎng)民情感隨著事件節(jié)點不斷發(fā)生著變化，這種變化既是網(wǎng)民情感的相互傳染，也是網(wǎng)民多元心態(tài)的進一步強化。其二是訴諸情感的群體行動，富有正能量的網(wǎng)民群體紛紛詢問“有捐款渠道嗎”“可以看看他的父親有沒有適合的工作”“有捐物資地址嗎”，試圖在情感發(fā)泄之外化作具體行動，展現(xiàn)出輿論場中不可或缺的草根力量。

四、輿情總結(jié)與反思

遼寧撫順6歲女童被親生母親及其男友虐待事件之所以成為一起熱點網(wǎng)絡(luò)輿情，除了喪盡天良的虐待行為本身有違倫理道德、觸及法律底線極易激發(fā)公眾對于孩子天然的憐憫和同情外，還有輿論場上屢見不鮮的虐童事件使公眾越來越多的感受到兒童所處的社會不安全因素所帶來的焦慮。在此背景之下，媒體以及自媒體在父母虐童類社會負(fù)面事件應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮責(zé)任擔(dān)當(dāng)，極力做到弱化公眾焦慮的極化趨勢，并為父母虐童事件的妥善解決提供舒適與便利的輿論環(huán)境。

1、建立線上線下聯(lián)動機制，汲取個案經(jīng)驗快速化解輿情風(fēng)險

遼寧撫順6歲女童被虐事件給輿論帶來極大的沖擊之外，也留給了我們一些有效化解虐童輿情案例的寶貴經(jīng)驗。線上方面，主流媒體及自媒體持續(xù)監(jiān)督事件進展，兼具官方消息的準(zhǔn)確性和網(wǎng)民接受的及時性，從而避免了謠言的傳播擴散，網(wǎng)民討論焦點始終集中在父母虐童上，未出現(xiàn)明顯的偏移現(xiàn)象；線下方面，該事件被曝光后相關(guān)政府部門迅速表態(tài)，當(dāng)?shù)胤ㄔ簷z察院將加快案件審理速度，婦聯(lián)全力做好法律援助、心理疏導(dǎo)、困難幫扶等維權(quán)服務(wù)。此外，各大醫(yī)院和醫(yī)生盡全力為受虐女童提供全面檢查、有效治療和綠色通道，都有利于安撫社會負(fù)面情緒。

2、借助熱點加強法律宣傳，對虐童者形成一定威懾力

由中國新聞周刊發(fā)起的“為何父母虐童頻發(fā)”投票中，“社會對父母虐童容忍度高”這一選項被大部分網(wǎng)民認(rèn)為是最主要的原因，而處于絕對弱勢一方的孩子面對父母的虐待行為既沒有能力獲得外界幫助，也缺乏在輿論場上的主動爆料途徑，當(dāng)其家屬發(fā)現(xiàn)異常的時候往往為時已晚。借助遼寧撫順虐童事件，在普法上可以加大宣傳，目前尚沒有獨立的虐童罪罪名，但是針對與故意殺人手段十分相似的虐待行為，如若造成被害人死亡的后果的，就需要以故意傷害罪、故意殺人罪定罪處罰，最高刑可以達(dá)到死刑。法律的懲治力度和輿論的譴責(zé)力度齊頭并發(fā)方能形成一定威懾力，起到事半功倍的效果。

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