網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽：政府工作報(bào)告  總理報(bào)告  品質(zhì)革命  取消漫游費(fèi)  個(gè)稅改革

（圖片來(lái)源新華網(wǎng) 如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)告知）

簡(jiǎn)介：2018年3月5日上午9時(shí)，十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕，聽(tīng)取和審議國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)關(guān)于《政府工作的報(bào)告》，報(bào)告全文約1.9萬(wàn)字，回顧了過(guò)去五年取得的成就，并部署了2018年九大工作任務(wù)。相關(guān)輿情量在3月6日達(dá)到頂峰。

一、報(bào)告聚焦

二、傳播分析

2.1 輿情趨勢(shì)

由趨勢(shì)圖可知，由趨勢(shì)圖可知，李克強(qiáng)總理作《政府工作報(bào)告》受到輿論的持續(xù)關(guān)注。3月5日，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體紛紛報(bào)道后，輿情熱度直線(xiàn)上升，并于3月6日12時(shí)達(dá)到輿情量頂峰。隨后，中新網(wǎng)、澎湃新聞網(wǎng)等媒體對(duì)《政府工作報(bào)告》進(jìn)行持續(xù)解讀，輿情熱度逐步回落。

2.2 傳播平臺(tái)

由上圖可以看出，有關(guān)“2018年《政府工作報(bào)告》”的輿情信息65.89%來(lái)自微博平臺(tái)，主要是媒體官微在微博平臺(tái)對(duì)該事件進(jìn)行傳播，引起網(wǎng)民關(guān)注，增加了話(huà)題討論量，如@新華網(wǎng)、@人民日?qǐng)?bào)、@央視新聞等媒體官微發(fā)表《政府工作報(bào)告》的相關(guān)解讀內(nèi)容，引發(fā)網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，使得輿情熱度急劇上升。其次，13.71%的輿情信息來(lái)自新聞網(wǎng)站，各大新聞網(wǎng)站對(duì)“2018年《政府工作報(bào)告》”進(jìn)行了報(bào)道及轉(zhuǎn)載，提高了該事件的輿情熱度。此外，有關(guān)“2018年《政府工作報(bào)告》”的輿情信息中9.69%來(lái)自新聞客戶(hù)端，新聞客戶(hù)端憑借其豐富的資訊資源、實(shí)時(shí)的信息推送、流暢的視頻播放和方便的社交互動(dòng)等特點(diǎn)，加大了對(duì)該事件的傳播力度，進(jìn)一步提高了該事件的輿情熱度。

三、傾向性分析

3.1 媒體報(bào)道分析

“2018年《政府工作報(bào)告》”中，24%的媒體報(bào)道第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議在北京人民大會(huì)堂開(kāi)幕，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報(bào)告。23%的媒體針對(duì)“2018年《政府工作報(bào)告》”發(fā)布多篇解讀文章，如“人民網(wǎng)”發(fā)表《專(zhuān)家解讀政府工作報(bào)告中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)熱點(diǎn)》中，中國(guó)科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢(xún)研究院研究員劉海波表示：李克強(qiáng)總理在報(bào)告中列舉的重大創(chuàng)新成果和引領(lǐng)世界潮流的創(chuàng)新模式，典型地反映了我國(guó)沿著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展道路穩(wěn)健前進(jìn)的扎實(shí)步伐。19%的媒體聚焦《政府工作報(bào)告》引發(fā)各地區(qū)熱烈反響，人們紛紛為這份務(wù)實(shí)為民的《政府工作報(bào)告》點(diǎn)贊，并期待各項(xiàng)政策利好、各種民生大禮包能夠盡快落到實(shí)處。16%的媒體傳播了《政府工作報(bào)告》具體全文。在外媒眼里，兩會(huì)是“收集中國(guó)有價(jià)值信息的關(guān)鍵時(shí)機(jī)”，而《政府工作報(bào)告》則是每年兩會(huì)上的重頭戲，十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議開(kāi)幕，2018年《政府工作報(bào)告》立即引起全球媒體集體“刷屏”，11%的媒體報(bào)道了該情況。7%其他新聞包括：報(bào)告的撰寫(xiě)探究、盤(pán)點(diǎn)《政府工作報(bào)告》的高頻詞等。

3.2 網(wǎng)民言論分析

“2018年《政府工作報(bào)告》”中，網(wǎng)民言論更多聚集于對(duì)民生政策的關(guān)注，網(wǎng)民期待這些惠民政策早日落實(shí)，給百姓帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的民生紅利，此類(lèi)言論達(dá)35%。有27%的言論點(diǎn)贊李克強(qiáng)總理的為民情懷，網(wǎng)民盛贊李克強(qiáng)總理展中國(guó)智慧漲人民信心，總理的“金句”也被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā)。19%的網(wǎng)民對(duì)個(gè)稅改革進(jìn)行討論，支持提高個(gè)稅起征點(diǎn)并就此發(fā)表自己的意見(jiàn)。還有13%的網(wǎng)民言論贊美中國(guó)取得的成就，他們表示對(duì)國(guó)家未來(lái)充滿(mǎn)信心，如今我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，人民的幸福感、獲得感增強(qiáng)，我們的步伐將會(huì)更快、更穩(wěn)、更扎實(shí)。另外，其他網(wǎng)民言論占6%，主要觀點(diǎn)包括“支持‘遏制政府新官不理舊賬行為’”“從《政府工作報(bào)告》看國(guó)家發(fā)展路程”等。

四、關(guān)注人群分析

4.1 原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)分析

由上圖可知，有14.2%的網(wǎng)民針對(duì)該話(huà)題發(fā)表了原創(chuàng)觀點(diǎn)或評(píng)論，而其他85.8%的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)了這些信息，幫助話(huà)題大規(guī)模傳播，增強(qiáng)了話(huà)題的影響效果。

4.2 關(guān)注人群性質(zhì)分析

由上圖可知，網(wǎng)民言論主要來(lái)自微博的草根階層（普通+達(dá)人），占77.2%。其余言論來(lái)自微博的認(rèn)證用戶(hù)群(政府+名人+媒體+企業(yè)+校園+團(tuán)體+網(wǎng)站+其他)，總共占22.8%。認(rèn)證用戶(hù)的言論又以政府博主最多，他們及時(shí)發(fā)布事件最新進(jìn)展；其次是名人博主，他們作為意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)表了代表性的觀點(diǎn)，在輿論場(chǎng)中具有較大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

4.3 關(guān)注人群地域分析

由上圖可以看出，北京的網(wǎng)民對(duì)話(huà)題的關(guān)注度最高，其次是廣東和山東。由于十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議舉行地點(diǎn)在北京，李克強(qiáng)總理在會(huì)議上作《政府工作報(bào)告》，這便帶動(dòng)北京網(wǎng)民對(duì)此投以關(guān)注的目光，另外，北京是全國(guó)政治中心且北京各層面人群分布豐富，網(wǎng)民基數(shù)較大，故此地網(wǎng)民的關(guān)注度最高。廣東是我國(guó)第一經(jīng)濟(jì)大省，省域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力居全國(guó)第一位，因此廣東各級(jí)政府、各行各業(yè)、城市居民對(duì)國(guó)家政策方面的關(guān)注更為明顯。1月12日，國(guó)務(wù)院將2018新年的第一份批復(fù)文件簽給山東，同意《山東新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)總體方案》，這是十九大后批復(fù)的首個(gè)區(qū)域性國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，也是全國(guó)第一個(gè)以新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。該方案是李克強(qiáng)總理提出深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革重要一步，因此該地區(qū)的網(wǎng)民對(duì)此話(huà)題的關(guān)注度也較高。

五、熱詞分析

由上圖可以看出，關(guān)于“2018年《政府工作報(bào)告》”的輿情熱詞主要包括：政府工作報(bào)告、李克強(qiáng)、總理、品質(zhì)改革、個(gè)稅起征點(diǎn)、流量漫游費(fèi)等。其中李克強(qiáng)總理提出弘揚(yáng)工匠精神，來(lái)一場(chǎng)中國(guó)制造的品質(zhì)革命，引發(fā)社會(huì)反響。各大媒體紛紛針對(duì)“品質(zhì)改革”進(jìn)行解讀與傳播，使得“品質(zhì)改革”成為“2018年《政府工作報(bào)告》”的熱詞。而個(gè)人所得稅改革是近5年來(lái)《政府工作報(bào)告》中首次提及，李克強(qiáng)總理提出提高“個(gè)稅起征點(diǎn)”，直接關(guān)系到工薪階層“錢(qián)袋子”，故引起媒體及網(wǎng)民的高度關(guān)注，也使得“個(gè)稅起征點(diǎn)”成為“2018年《政府工作報(bào)告》”的熱詞。而在去年取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)的背景下，今年政府工作報(bào)告再次督促取消流量漫游費(fèi)，深得民眾民心，故“流量漫游費(fèi)”討論熱度也相對(duì)較高。

六、專(zhuān)家解讀

七、總結(jié)

今年的《政府工作報(bào)告》用相當(dāng)大的篇幅對(duì)過(guò)去五年的政府工作作了總結(jié)，一方面總結(jié)近五年政府工作成果，另一方面提出2018年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，但是無(wú)論怎樣，都是緊緊圍繞著“民生”這一主題。

《政府工作報(bào)告》提出：“要在發(fā)展基礎(chǔ)上多辦利民實(shí)事、多解民生難事，兜牢民生底線(xiàn)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！碑?dāng)前，人民群眾對(duì)物質(zhì)生活需求標(biāo)準(zhǔn)更高，對(duì)精神生活需求日益增加，對(duì)公平正義更加關(guān)注，《政府工作報(bào)告》牢牢把握人民群眾需求的變化，緊扣大眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)，作出了針對(duì)性的部署和安排。比如，對(duì)于提高居民收入水平的呼聲，報(bào)告明確要提高個(gè)人所得稅起征點(diǎn)，增加子女教育、大病醫(yī)療等專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用扣除；對(duì)于發(fā)展公平而有質(zhì)量的教育問(wèn)題，報(bào)告提出切實(shí)降低農(nóng)村學(xué)生輟學(xué)率，抓緊消除城鎮(zhèn)“大班額”，加強(qiáng)對(duì)兒童托育全過(guò)程監(jiān)管，一定要讓家長(zhǎng)放心安心……想群眾之所想，急群眾之所急，才能讓人民生活更加幸福美滿(mǎn)。黨的十九大不僅作出了“我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的重大判斷，還特別針對(duì)人民群眾最關(guān)心的看病難、上學(xué)難、養(yǎng)老難、住房難等問(wèn)題提出了“七有”目標(biāo)：“幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶”，強(qiáng)調(diào)要“在發(fā)展中補(bǔ)齊民生短板”，為我們進(jìn)一步做好民生工作、決勝全面小康指明了方向。今年的《政府工作報(bào)告》全面貫徹十九大精神，體現(xiàn)了鮮明的人民立場(chǎng)，蘊(yùn)含著深厚的民生情懷，為廣大人民群眾送上一系列的政策紅包，繪就了新時(shí)代邁向更加美好生活的民生圖景。

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蟻坊軟件

鷹眼輿情觀察室

2018年3月13日

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