近年來,投資理財越來越受到追捧與重視。在社交軟件和短視頻平臺上,隨處可見低價在線學習理財課的廣告,諸如“輕松實現(xiàn)財富自由”“一夜打造暴富神話”“擺脫窮人思維”“1元學理財”之類的宣傳吸引了諸多用戶。前不久,央視財經(jīng)曝光了網(wǎng)上盛行的理財課、財商課騙局。4月8日,話題#一元學理財被騙近萬元#沖上社交網(wǎng)絡(luò)平臺熱搜,隨即引發(fā)輿論關(guān)注和熱議。
據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速度網(wǎng)分析顯示,4月7日23時許,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“1元學理財被騙近萬元”事件輿情熱度出現(xiàn)小幅上升。該時期輿論熱度的形成來源于主流媒體央視財經(jīng)在多個網(wǎng)絡(luò)平臺上針對“央視曝光理財課騙局!1元學理財,被騙近萬元!記者實地探訪,培訓公司已人去樓空”一事進行傳播的推動,網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)大V及自媒體參與程度較低;4月8日6時左右,騰訊新聞、今日頭條、百家號、搜狐新聞等新媒體網(wǎng)站大量涌現(xiàn)出“1元學理財被騙近萬元”的相關(guān)報道,與此同時,該話題登上社交平臺熱搜榜,網(wǎng)民討論愈來愈集中,促使輿情熱度呈現(xiàn)出直線上升的態(tài)勢,直至當天10時許到達輿情峰值;截至14時,受事件新鮮度降低以及網(wǎng)民注意力轉(zhuǎn)移的影響,輿情熱度展現(xiàn)出回落態(tài)勢。
以“1元學理財被騙近萬元”為具體案例,央視揭露理財課騙局黑幕并予以批駁的這則負面新聞報道,在極短的時間內(nèi)讓公眾視線聚焦于此,產(chǎn)生了正反兩方面的作用。一是,對媒體本身來說,充分利用輿論浪潮對理財課亂象的剖析和反思,起到了督促相關(guān)部門加強監(jiān)管、打擊類似虛假宣傳的積極作用。二是,對網(wǎng)民而言,大量的負面言論匯集暗含著一定的負面輿論危機。
通過以上網(wǎng)民情感分析可見,針對“1元學理財被騙近萬元”一事,網(wǎng)民正面情感占比11%,部分網(wǎng)民保持著略微正向的態(tài)度,表示“課程費而已,也談不上騙局”“低門檻高回報才有吸引力”;中立情感占比15%,諸如“永遠不要相信別人會帶你賺錢,除非他想賺你的錢”“你永遠無法賺到你認知以外的錢”的言論相對理性,較少摻雜個人感情色彩。
負面言論表達占比高達74%,一方面,眾多網(wǎng)民吐槽自己也接觸過類似課程差點被騙,呼吁大家擦亮眼睛、提高自身“免疫力”;另一方面,網(wǎng)民抨擊各類自媒體平臺、短視頻平臺違規(guī)廣告泛濫,讓人難以辨別真假、騙局防不勝防;此外還有網(wǎng)民對此反思,年輕人高負債的貧窮現(xiàn)狀是導致進入騙局的一大原因。
總的來說,由媒體報道的“1元學理財被騙近萬元”這一負面事件引發(fā)負面輿論危機特點可作出如下歸納。首先,身份背景不同的網(wǎng)民基于單一負面事件聚集在一起產(chǎn)生集體智慧,他們的吐槽、抨擊以及反思具有高度的可傳播性,與這些負面情緒相切合的言論在社交媒體平臺上集聚,形成了疊加放大的負面輿論導向;其次,媒體負面報道加劇了公眾對于相關(guān)部門不信任的感覺,在自媒體平臺內(nèi)容魚龍混雜的當下,特別是不可避免的監(jiān)管漏洞方面,對網(wǎng)民的“安全”期待形成一定打擊。
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