近日，隨著新冠疫苗免費接種的消息逐漸擴散，多地陸續(xù)開展新冠疫苗接種工作，新冠肺炎疫苗費用全部由醫(yī)?；鸷拓斦餐摀胰嗣袢罕娔軌蛎赓M就醫(yī)，這一消息相當振奮人心。涉及新冠肺炎疫情防范的藥物不容有失，然而也有不法分子利用這一契機鉆空子，利用名額有限及疫情下人們的不安焦灼心態(tài)，潛入群聊冒名收費、冒充權(quán)威機構(gòu)套取信息…在多地出現(xiàn)新冠疫苗詐騙案的情況下，相關(guān)網(wǎng)絡輿論議題也在同步發(fā)布，通過網(wǎng)絡傳播渠道幫助網(wǎng)民提高防范意識。

多地陸續(xù)爆料疫苗接種詐騙消息

 1月8日左右，福建福清地區(qū)有群眾爆料鄉(xiāng)村居民能接種到新冠病毒滅活疫苗，不僅能現(xiàn)場接種疫苗，還能買下疫苗帶走，一針疫苗賣四千元。此時新冠疫苗接種尚未大規(guī)模普及，而在低風險鄉(xiāng)村地區(qū)更不可能有疫苗出售，對此福清市衛(wèi)健局表示可能存在詐騙情況，相關(guān)輿情就此開始發(fā)酵。與此同時，有天津市民接到新冠疫苗“預約短信”，云南麗水網(wǎng)警接到多名網(wǎng)民舉報稱有不法分子冒充疾控中心發(fā)布關(guān)于新冠疫苗的信息，引誘群眾點擊含木馬的網(wǎng)址...從1月10日左右開始，多地出現(xiàn)新冠疫苗預約接種詐騙信息的輿情熱度持續(xù)上升，同時提醒公眾注意個人財產(chǎn)，警惕詐騙的信息迅速在網(wǎng)絡上鋪墊蔓延。

從案例中不難看出，在全國籠罩在新冠肺炎疫情的高壓氛圍之下，多地出現(xiàn)新冠疫苗預約網(wǎng)絡詐騙信息，普通民眾出于恐慌、焦慮、心理防線較為薄弱，很容易給不法分子可乘之機。而通過網(wǎng)絡渠道傳播防詐騙防疫信息相比傳統(tǒng)媒介方式來的更加行之有效，在短視頻平臺、社交媒體的共同作用下，關(guān)于新冠疫苗接種預約詐騙套路曝光與防詐騙知識得到迅速擴散。

政務新媒體矩陣聯(lián)合傳播強化防疫防詐騙意識

相關(guān)話題傳播下，各地政務官微新媒體賬號通過自身影響力凝聚矩陣力量，協(xié)同傳播能夠使傳播聲勢不斷壯大，從而達到理想的傳播覆蓋效果。通過鷹擊早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對該事件進行全面分析，在網(wǎng)絡傳播活躍度靠前的博主中，以人民日報為例的媒體矩陣、中國警方在線為引導的公安矩陣、公安分支下的反邪教矩陣如安徽反邪教、地方人民法院政法矩陣如重慶高院、山西政法等均在事件熱度中積極發(fā)聲，以短視頻、圖文本等傳播形式向網(wǎng)民提醒小心以預約疫苗為由的詐騙，體現(xiàn)了在全民抗擊新冠防疫情形下政務新媒體強大的凝聚力。

而在傳播內(nèi)容上，媒體議程設置對于強化公眾提防詐騙信息仍然起到了重要作用，如#起底新冠疫苗預約詐騙套路#、#新冠疫苗接種防詐騙指南#等權(quán)威信息內(nèi)容揭示網(wǎng)民生活中可能遇到的詐騙套路，引導廣大群眾提高自己的辨析和辨識能力，避免上當受騙。從話題數(shù)據(jù)量來看，隨著信息傳播環(huán)境的開放性與社交媒體互動性，多元化的議程設置強化對于受眾接受信息以及受眾認知產(chǎn)生了良好的影響力，網(wǎng)民一方面表達出對詐騙方為了自身利益無道德無底線的譴責激烈情緒，另一方面也強化了自身防疫防詐騙認知，#多地出現(xiàn)新冠疫苗詐騙#、#預約新冠疫苗電信詐騙#相關(guān)社交話題閱讀量均過億。

結(jié)語

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交媒體的迅猛發(fā)展，加速了信息內(nèi)容交互和網(wǎng)絡輿情事件發(fā)酵。政務官微主體在其中承擔著權(quán)威信息發(fā)布者與構(gòu)建政府與公眾溝通理解的橋梁工作，政務官微新媒體矩陣聯(lián)動發(fā)聲可以擴大話題影響力，有效促進權(quán)威聲音的傳播。同時也可以通過科學有效的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工具比如鷹擊早發(fā)現(xiàn)了解輿情發(fā)展及網(wǎng)絡民意，幫助政府部門更好的建設新媒體矩陣。

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