8月19日,中國醫(yī)師節(jié),在網(wǎng)絡(luò)一片致敬聲中有這樣一則消息“找5人住院不然扣工資”引起輿論嘩然,并發(fā)酵成為社會(huì)熱點(diǎn)事件。
1、事件概述
有網(wǎng)友爆料稱,河南省中醫(yī)院鄭州西區(qū)醫(yī)院制定了一項(xiàng)規(guī)定,要求醫(yī)院職工每人找五個(gè)人住院看病,否則就要扣200元工資。
據(jù)河南民生頻道《大參考》了解,醫(yī)院職工承認(rèn)此事是真的,并表示多收了還會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。一名職工表示,自己的爸爸已經(jīng)住在醫(yī)院了。
2、媒體、大V合力助推輿情熱度上漲
經(jīng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)溯源,8月16日,微信公眾號(hào)“民生大參考”最先爆料“醫(yī)院不僅得看病,還被強(qiáng)制要求‘拉客’?”17日,看看新聞Knews 轉(zhuǎn)發(fā)了這一新聞。此后一天內(nèi),僅引起了@八龍至尊 @乾豐的夢(mèng)竹25844 @陳鵬解夢(mèng) 等少量網(wǎng)友在微博客類社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)聲,此時(shí)尚處在輿情醞釀期。
18日18時(shí)至20時(shí),在黃V@我一定會(huì)踏著七彩祥云去接你 @糊糊bot 以及藍(lán)V@丁香園 @頭條新聞 @Vista看天下 @人民網(wǎng) 集中式報(bào)道影響下,相關(guān)輿情量呈直線上升,熱度值增長2000+,首度到達(dá)輿情峰值。
19日,#找5人住院不然扣工資#登上微博熱搜榜,并帶來新一輪討論。同時(shí),“醫(yī)院暴力阻撓采訪”這一做法被“澎湃新聞”相關(guān)后續(xù)報(bào)道中突出強(qiáng)調(diào),致使輿情二次發(fā)酵,熱度居高不下。
3、網(wǎng)民負(fù)面情緒形成流瀑效應(yīng)
面對(duì)“找5人住院不然扣工資”這一負(fù)面輿情,河南省中醫(yī)院不僅沒在第一時(shí)間主動(dòng)回應(yīng),反而以暴力阻撓記者采訪的錯(cuò)誤行為切斷了最為有力的發(fā)聲途徑。一條“我看先把院長送精神科吧”的評(píng)論獲贊2萬+;還有網(wǎng)友質(zhì)疑涉嫌“騙醫(yī)保資金”,持負(fù)面情緒的網(wǎng)民占比到達(dá)一半以上。
網(wǎng)民負(fù)面情緒層層疊加,網(wǎng)絡(luò)中還形成了流瀑效應(yīng)。從最初“把醫(yī)生當(dāng)業(yè)務(wù)員、醫(yī)院就是為了錢”的憤怒批評(píng)到“省級(jí)品牌 超務(wù)正業(yè) 楷模醫(yī)院 該頒大獎(jiǎng)”的戲謔反諷,再上升到“醫(yī)療市場化的惡果”等重大話題,輿論風(fēng)暴中心的河南省中醫(yī)院已經(jīng)喪失了公眾信任。目前來看,“傳達(dá)時(shí)有出入,有獎(jiǎng)勵(lì),但沒有說罰款”這一遲來的回應(yīng)反遭進(jìn)一步質(zhì)疑:有獎(jiǎng)勵(lì)?合著這件事本質(zhì)上沒錯(cuò)嗎?
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