上海迪士尼樂園被華東政法大學一名大三學生告了！

大學生利用法律武器維權(quán)的事件并不稀奇，但上海迪士尼被告卻引發(fā)不少吃瓜群眾在線力挺。作為國內(nèi)熱門打卡景點，迪士尼圓夢童年的同時，也因為景區(qū)服務(wù)飽受詬病。入園需翻包檢查，禁止自帶食物但景區(qū)餐飲收費貴的心疼...這一少年的舉動也被網(wǎng)友調(diào)侃為“英雄挑戰(zhàn)巨龍”的故事。從輿情角度看看這一事件在網(wǎng)絡(luò)上的演變情況。

迪士尼被告引網(wǎng)友吐槽：

8月9日，@中新經(jīng)緯 發(fā)布了迪士尼因為禁止自帶飲食，被大學生告了的相關(guān)博文。這一博文迅速引發(fā)網(wǎng)友圍觀，其話題性涉及熱門景點迪士尼樂園及聲名遠揚的華東政法大學學子，這一紙“狀告”無疑在輿論場上攪動了風云。從博文的傳播情況來看，傳播層級達到12級以上，網(wǎng)民多以直接評論的形式參與討論，@上海灘小律師 、@屠龍的胭脂井 等博主的轉(zhuǎn)發(fā)形成互動性較強的二次傳播，目前博文轉(zhuǎn)評贊數(shù)達到100萬+。

而在該條博文下方，網(wǎng)友借此吐槽了一波迪士尼的游玩體驗，其中餐飲太貴的呼聲最高，打個簡單的“栗子”，一個漢堡賣到128元，讓網(wǎng)友直呼吃不起！而為了維護園區(qū)的餐飲壟斷經(jīng)營，迪士尼入園前均需要進行翻包檢查，也讓網(wǎng)友頗為不滿，質(zhì)疑侵犯隱私！對大三學子這一“較真”舉動，也獲得網(wǎng)友點贊支持。

聚焦輿論話題：

通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹擊早發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)友關(guān)注話題進行分析，關(guān)于迪士尼“禁止自帶食物”這一條網(wǎng)友的討論聲量最高，輿情占比為44%。而引發(fā)話題爭議的原因之一是，園區(qū)為了公共衛(wèi)生及管理，網(wǎng)友表示能夠理解，但關(guān)起院門“宰客”就說不過去了！而且禁止外帶食物僅適用于中國和日本園區(qū)，歐洲與亞洲標準不一樣，這一“雙標”式操作被網(wǎng)友調(diào)侃為“霸王條款”。

熱門話題二則是園區(qū)翻包檢查與侵犯個人隱私之間的權(quán)衡。園區(qū)為了排除風險因素，對入園游客進行例行檢查，重點更是檢查有沒有自帶食物，顯然這一方式讓網(wǎng)友們不甚愉快，開啟了不吐不快模式。

其中還有部分網(wǎng)友對大學生做法表示點贊支持，正是需要這樣的“較真兒”精神，對不公平，不合理制度說“不”，維護消費者的合法權(quán)益。

迪士尼回應(yīng)并未平息網(wǎng)友負面情緒：

12日早間，迪士尼園區(qū)回應(yīng)輿情，稱和亞洲其他主題樂園一致，如果游客自己攜帶食品或飲料，可以在樂園外的休息區(qū)域享用。從輿情角度來說，迪士尼的這一波“輕狂”回應(yīng)并未有效的緩解公眾激烈情緒，禁止自帶食物與翻包檢查均未有正面且明確的結(jié)果，負面情緒占比達到81%。其他主題樂園的服務(wù)也被推向輿論浪潮中，造成口碑對比落差。而從法律的角度，迪士尼這一做法是否合法也有待考證。新京報在《誰給了迪士尼“禁帶飲食”“翻包檢查”的權(quán)力？》這一文中指出，迪士尼開的是游樂園，不是飯店?！安蛔屚鈳澄铩?，到底算不算《消法》所規(guī)定的“霸王條款”，也該用法律的尺子量一量了。迪士尼“搜包”行徑會嚴重侵害到消費者的人格尊嚴和個人隱私，弊害不容小覷?！八巡椤敝荒苡伤痉C關(guān)按法定程序?qū)嵤鲜磕岜０驳热藛T并沒有這個權(quán)力。

你如何看待這一事件呢？

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