對(duì)于有輿情監(jiān)測(cè)的需求用戶(hù)而言,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)模式及其背后的考量因素往往是一個(gè)復(fù)雜而難以捉摸的問(wèn)題。所以,為了幫助各位了解網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)包含哪些內(nèi)容已經(jīng)現(xiàn)在市面上的收費(fèi)模式是怎樣的,本文將針對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行全面闡述。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的主要內(nèi)容如下:
1.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)收集。監(jiān)測(cè)渠道可支持自定義,如可支持新聞網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、短視頻、互動(dòng)社區(qū)等平臺(tái)。
2.深入分析研判輿情。對(duì)收集的輿情數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面深入分析,并根據(jù)監(jiān)測(cè)和分析結(jié)果,制定詳細(xì)的輿情報(bào)告。
3.輿情信息報(bào)送和預(yù)警。一旦發(fā)現(xiàn)與本單位相關(guān)的最新輿情信息,及時(shí)匯報(bào)。與此同時(shí),一旦判別為負(fù)面輿情,會(huì)及時(shí)告警,通知用戶(hù),采用應(yīng)對(duì)措施。
4.輿情建議?;谳浨楸O(jiān)測(cè)和分析結(jié)果,可提供有正對(duì)象的輿情建議,幫助組織優(yōu)化決策過(guò)程。
5.定制化輿情服務(wù)。根據(jù)單位的具體需求,提供個(gè)性化的輿情監(jiān)測(cè)和分析服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的收費(fèi)模式多種多樣,但主要可以歸納為以下幾種:
1.按需求收費(fèi)。通常根據(jù)服務(wù)級(jí)別、功能和使用范圍來(lái)確定費(fèi)用。不同的提供商可能會(huì)根據(jù)用戶(hù)的具體需求提供多種費(fèi)用套餐,以滿(mǎn)足不同層次的監(jiān)測(cè)需求。像蟻坊軟件的輿情服務(wù)就是根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行收費(fèi)的,并且其自主研發(fā)的多款輿情產(chǎn)品,前期均可支持免費(fèi)試用。(網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)平臺(tái)免費(fèi)試用入口)
2.按數(shù)據(jù)量收費(fèi)?;诿吭碌牟樵?xún)次數(shù)、數(shù)據(jù)量或其他相關(guān)指標(biāo)來(lái)收費(fèi),這種模式對(duì)于使用量波動(dòng)較大的用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能更為靈活
3.定制化要求收費(fèi)。針對(duì)有特殊需求的用戶(hù),一些輿情監(jiān)測(cè)提供商還提供定制化服務(wù)。這種服務(wù)根據(jù)用戶(hù)的具體需求和要求制定收費(fèi)計(jì)劃,但通常價(jià)格較高。
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