對(duì)于政企單位來(lái)說(shuō),負(fù)面輿情信息的產(chǎn)生和傳播,不僅會(huì)影響到相關(guān)單位對(duì)外的口碑和形象,還會(huì)給其日常工作的開(kāi)展造成一定的影響。因此,現(xiàn)在很大政企都特別關(guān)注自身單位的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情。而如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理負(fù)面輿情也變得極其重要,下面本文就重點(diǎn)來(lái)為各位說(shuō)說(shuō)如何查找頭條負(fù)面輿情信息以及方法都有哪些?
1.明確查找目標(biāo)
要想找到頭條負(fù)面輿情信息,首先需要明確搜索目標(biāo)。對(duì)于政企來(lái)說(shuō),可以通過(guò)在頭條平臺(tái)內(nèi)依靠關(guān)鍵詞搜索的方式,去查找到相關(guān)內(nèi)容報(bào)道。另外,還可以直接輸入關(guān)鍵字詞,去查看相關(guān)內(nèi)容的評(píng)論信息;在搜索過(guò)程中,需要注意搜索關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性,不要把負(fù)面信息與其他信息混淆。
2.利用搜索引擎工具
頭條平臺(tái)的各類信息,很可能會(huì)被收錄到各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫(kù)中。一次你,我們也可以利用搜索引擎工具去檢索所需關(guān)注領(lǐng)域的頭條負(fù)面輿情信息,像百度、360、必應(yīng)、頭條搜索等都是可以直接用于檢索信息的工具。
3.使用負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以對(duì)社交媒體、新聞媒體等不同媒體平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如可通過(guò)配備像蟻坊軟件這類智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)所需關(guān)注領(lǐng)域的輿情信息。另外,還可以自定義監(jiān)測(cè)渠道,若需要監(jiān)測(cè)頭條平臺(tái)的信息,只需要在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置監(jiān)測(cè)平臺(tái)為頭條即可。通過(guò)利用此類輿情系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),不僅能夠助力相關(guān)政企單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情,還能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
4.關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)
關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)是一種基本的負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)方法,需要制定一份包含核心關(guān)鍵詞、單位名稱、事件名稱等敏感詞匯的監(jiān)測(cè)清單,并根據(jù)整理的關(guān)鍵詞指派專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)專業(yè)去監(jiān)測(cè)另外,也可以利用蟻坊軟件這類自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的輿情系統(tǒng),自動(dòng)監(jiān)測(cè)、收集、篩選相關(guān)信息,并判別信息的正負(fù)面,并及時(shí)預(yù)警。(相關(guān)負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
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