醫(yī)藥行業(yè)相關的問題，往往會更容易引發(fā)民眾的高度關注和聚焦，因為其是與人民身體健康和生命安全直接相關的行業(yè)。所以，對于相關管理部門來說，為了預防醫(yī)院輿情事件頻頻突發(fā)，在醫(yī)藥相關輿情產生后，能及時應對，亟需做好醫(yī)藥行業(yè)的輿情監(jiān)測工作。

提到醫(yī)藥行業(yè)的輿情監(jiān)測，不知道各位都了解醫(yī)藥行業(yè)的輿情監(jiān)測方法和措施有哪些嗎？若有不清楚的，下面就跟著本文一起去看看吧！

醫(yī)藥行業(yè)的輿情監(jiān)測方法和措施

1.搭建輿情團隊，完善輿情監(jiān)測機制

相關單位需要建立由專業(yè)人員組成的輿情監(jiān)測團隊，來負責日常監(jiān)測輿情、分析輿情、解讀輿情，并及時制定應對策略。在機制方面，需要建立一個完整的輿情監(jiān)測機制，包括信息收集、問題分析、管理應對等方面的流程和制度。

2.建立網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)

醫(yī)藥行業(yè)是一個涉及眾多領域的行業(yè)，其中包含藥品研發(fā)、生產、銷售、醫(yī)療服務等多個環(huán)節(jié)。所以，醫(yī)藥行業(yè)突發(fā)輿情因素有很多，為了確保輿情監(jiān)測的全面性，可采取建立網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的方式。如通過配備像蟻坊軟件的網絡輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)，可實現(xiàn)自動監(jiān)測匯總各類以醫(yī)藥領域相關的輿情輿論、新聞媒體報道、負面、突發(fā)事件等信息，并且支持對相關信息進行分類、分析、篩選和歸納，還可以提供輿情預警、分析報告等服務，為相關部門輿情監(jiān)測和決策提供科學依據(jù)和支持。（相關醫(yī)藥輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)平臺免費試用入口）

3.依靠關鍵詞檢索信息

醫(yī)藥行業(yè)的輿情監(jiān)測還可以運用我們最常見的一種方式，那就是信息檢索。如可以通過搜索引擎，輸入所需關注信息的關鍵詞，進行輿情信息獲取。還可以通過新聞網站等站內搜索服務框，提前相關關鍵詞信息。

4.實時關注各類社交媒體平臺信息

社交媒體已成為人們獲取信息和交流的重要渠道，也成為企業(yè)了解消費者需求、樹立品牌形象的重要平臺。對通過關注知名醫(yī)學論壇、醫(yī)學博客、短視頻等各類社交媒體平臺的相關動態(tài)信息，來提取有價值的信息。

相關閱讀推薦：醫(yī)院負面輿情引發(fā)的社會問題有哪些？如何開展輿情防控措施？

（部分文字、圖片來自網絡，如涉及侵權，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話：4006770986    負責人：張明）