隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)輿情在數(shù)據(jù)體量、復(fù)雜性、傳播速度等方面發(fā)生巨大變化，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)研究工作的重要性不斷凸顯，該如何科學(xué)監(jiān)測(cè)、分析輿情，為輿情應(yīng)對(duì)工作提供有力依據(jù)是創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要議題。在此推薦一份互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)方案以供參考。

1、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

建議可以使用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)幫助相關(guān)工作的開展，通過關(guān)鍵字主體設(shè)置，輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)便24小時(shí)自動(dòng)檢索網(wǎng)絡(luò)與之有關(guān)的輿情訊息，助推相關(guān)部門快速獲取輿情信息。

2、輿情預(yù)警

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能對(duì)輿情訊息自動(dòng)進(jìn)行分類、隨機(jī)化、權(quán)重預(yù)測(cè)、情感判斷、信息統(tǒng)計(jì)等預(yù)測(cè)，也可以依照實(shí)際工作需求，調(diào)整相應(yīng)的監(jiān)控配置，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)相關(guān)預(yù)警信息時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將告警信息通過短信、微信、郵件等方式通知輿情相關(guān)工作負(fù)責(zé)人。

3、輿情分析

對(duì)于監(jiān)測(cè)到的輿情信息，從熱度趨勢(shì)、傳播平臺(tái)、話題分析、主要信源、熱門文章、信息類型等多維度進(jìn)行分析，多角度全方位了解輿情態(tài)勢(shì)，及時(shí)掌握最新動(dòng)向進(jìn)展。

4、輿情報(bào)告

通過對(duì)有關(guān)輿情訊息展開信息整合，自動(dòng)生成輿情分析報(bào)告，根據(jù)輿情分析報(bào)告，可以直觀展現(xiàn)輿情脈絡(luò)情況，以便相關(guān)輿情工作部門和人員及時(shí)回應(yīng)輿情關(guān)切，盡早采取行動(dòng)，避免謠言的產(chǎn)生帶來(lái)嚴(yán)重后果。

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