春節(jié)假期即將到來，月底將會有很多政企單位的工作人員陸陸續(xù)續(xù)開始放假離開工作崗位，由于春節(jié)期間輿情誘因復(fù)雜、又因假期在崗人員很少導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險監(jiān)測和管控相對比較困難，那么，春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點有哪些？如何在春節(jié)期間做好網(wǎng)絡(luò)輿情防控管理工作呢？下面，蟻坊軟件為各位進行解答，僅供大家參考。

一、 春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點有哪些?

通過蟻坊軟件鷹眼速讀網(wǎng)（點擊免費試用>>>)往年春節(jié)輿情數(shù)據(jù)分析來看，春節(jié)黃金周是輿情事件多發(fā)時期，因為此期間網(wǎng)民基本放假在家的休閑時間充裕，使得網(wǎng)絡(luò)輿論的參與度較高?？傮w而言，網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點主要集中在以下幾個方面：

1.疫情類輿情：如新冠疫情防控工作不到位引發(fā)的輿論質(zhì)疑，“一刀切”對所有返鄉(xiāng)人員要求提供核酸檢測證明引發(fā)的輿情風(fēng)險。

2.交通安全類輿情：如春運輿情、交通事故輿情、其他投訴糾紛等突發(fā)輿情風(fēng)險。

3.涉檢類輿情：如今法治社會時代，公眾的維權(quán)意識越來越高，對相關(guān)檢察單位在處理公眾事件中暴露出的一系列問題的關(guān)注度也越來越高，由于針對群眾上訪工作的安排處理不當(dāng)，導(dǎo)致誘發(fā)輿情風(fēng)險。

4.社會安全類輿情：由網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資問題引發(fā)的不利于社會穩(wěn)定的輿情風(fēng)險。

5.反腐倡廉類輿情：某些公務(wù)人員單元干部作風(fēng)不正、貪污受賄、徇私枉法等引發(fā)的輿情風(fēng)險。

6.誤解政策類輿情：春節(jié)期間相關(guān)政策制定、信息發(fā)布不及時，未能保障民眾及時了解相關(guān)政策要求，使部分基層部門在引導(dǎo)民眾中出現(xiàn)一些錯誤指示引起的輿情風(fēng)險。如禁止燃放煙花爆竹等相關(guān)政策的制定缺乏溝通，引發(fā)的輿論不滿。

二、如何做好輿情防控管理工作？

1.組建春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測隊伍。可以從各個部門挑選留守本地過年的人員進行春節(jié)期間輿情監(jiān)測工序哦，以確保輿情工作高效、有序的開展。

2.制定輿情預(yù)警防控機制。如可以利用蟻坊軟件網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警系統(tǒng)，自動對全網(wǎng)輿情進行全天24小時實時監(jiān)測輿情，負面輿情預(yù)警通知，確保假期期間用戶第一時間了解掌握與己相關(guān)的春節(jié)輿情動態(tài)，及時制定正確的輿情處置措施，有效防止輿情危機的產(chǎn)生。

3.構(gòu)建春節(jié)負面處理和引導(dǎo)機制。監(jiān)測到春節(jié)負面輿情時，為了對負面輿情信息進行及時清除或淡化。可有效利用網(wǎng)絡(luò)媒體如：官方網(wǎng)站、博客、微信公眾號、視頻號等自有渠道外發(fā)布信息及時進行輿情處理和輿論引導(dǎo)。

4.配備專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工具。若網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測都需要依靠人工去執(zhí)行，需要投入過高的人力資源成本不說收集監(jiān)測到的數(shù)據(jù)有可能出現(xiàn)遺漏或者不全面。因此，建議相關(guān)單位配備一套類似蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工具自動監(jiān)測排查全網(wǎng)輿情信息，負面多方式預(yù)警通知，可全天實時監(jiān)測各大新聞媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、在線社交網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、新聞客戶端等互聯(lián)網(wǎng)公開信息。全網(wǎng)輿情動態(tài)多維度分析，自動生成輿情分析報告和圖表，可供用戶作為輿情決策參考。

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