網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播渠道也日益趨向復(fù)雜化多樣化，網(wǎng)絡(luò)平臺讓公眾有了發(fā)表自己言論自由的陣地，同時也給企業(yè)帶來了不便。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上一些負面敏感的信息被曝光也是在所難免，當這些負面敏感輿情信息被廣泛傳播和分享之后，都會給政企單位當下的生存以及今后的發(fā)展造成極大的負面影響。倘若任其發(fā)展，不加以引導(dǎo)解決，事態(tài)只會愈演愈烈，直至重大負面輿情危機爆發(fā)，損失難以預(yù)測。

因此，為了更好地提高單位的網(wǎng)絡(luò)口碑，提升企業(yè)形象，為相關(guān)的各項工作提供科學的決策依據(jù)，作為政企單位，迫切需要對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的負面敏感事件進行排查或監(jiān)測。那政企相關(guān)的負面敏感事件要怎樣查找監(jiān)測呢？蟻坊軟件帶大家了解下該問題的解決方案。

一、政企負面敏感事件查找方案：

1、短視頻信息檢索工具：如快手APP關(guān)鍵詞檢索、嗶哩嗶哩APP關(guān)鍵詞檢索、火山APP檢索、抖音APP檢索、西瓜APP關(guān)鍵詞檢索等等。

2、搜索引擎檢索工具：如百度搜索引擎、谷歌搜索引擎、搜狗搜索引擎、360搜索引擎等。

3、專業(yè)輿情搜集系統(tǒng)：如可以使用像蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，系統(tǒng)自動全網(wǎng)24小時實時查找監(jiān)測搜集與政企單位自身相關(guān)的輿情信息，并對輿情信息智能分析，系統(tǒng)一旦監(jiān)測到負面敏感輿情快速預(yù)警通知，為政企單位提供輿情分析報告服務(wù)。（點擊免費試用>>>）

二、政企負面敏感事件監(jiān)測方案：

1、關(guān)鍵詞監(jiān)測：指的是根據(jù)用戶事先設(shè)定的負面或者敏感事件作為所監(jiān)測關(guān)鍵詞，當網(wǎng)絡(luò)輿情平臺監(jiān)測到的信息中一旦觸發(fā)到了相關(guān)的關(guān)鍵詞，蟻坊網(wǎng)絡(luò)敏感信息監(jiān)測系統(tǒng)便會通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式發(fā)送預(yù)警信息，確保用戶及時發(fā)現(xiàn)輿情信息并監(jiān)測輿情的發(fā)展趨勢，防止公關(guān)危機的產(chǎn)生。

2、事件主體語義監(jiān)測：原理與上面相似，當用戶在網(wǎng)絡(luò)敏感信息監(jiān)測系統(tǒng)上設(shè)置好監(jiān)測的主體語義后，系統(tǒng)將幫助用戶自動識別并過濾不相關(guān)的輿情信息，如在新聞標題、視頻標題、正文、摘要等處出現(xiàn)的負面敏感信息，都可以收集匯聚于系統(tǒng)庫里，方便用戶第一時間掌握。

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