一、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)輿情分析工具軟件有哪些？

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情分析平臺：識微商情監(jiān)測系統(tǒng)，可對全網(wǎng)輿情進(jìn)行7*24小時地實時采集與推送，自動識別輿情，自動生成輿情分析圖表和日報周報。

政務(wù)網(wǎng)絡(luò)輿情分析平臺：鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)，提供對全網(wǎng)話題熱點、重大事件以及民生熱點等進(jìn)行監(jiān)測分析，支持關(guān)鍵數(shù)據(jù)導(dǎo)出，自動生成輿情剪報，便于網(wǎng)絡(luò)輿情分析報告的整理與編寫。

二、互聯(lián)網(wǎng)輿情分析的步驟

第一，做好網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳工作，首先要收集、整理網(wǎng)絡(luò)輿情信息。第二部分為輿情分析研判，如輿情發(fā)展變化趨勢，傳播到哪種平臺，造成了什么樣的影響，網(wǎng)民的情緒態(tài)度如何、相關(guān)媒體如何報道、輿論關(guān)注的焦點等。第三步，是對各類資料及結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)輿情分析報告，為輿情處理提供決策參考依據(jù)。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析的方法

1.多角度的全面性分析：從輿情發(fā)生的時間、網(wǎng)民情感、網(wǎng)友討論程度、相關(guān)主題、影響力等方面進(jìn)行分析。

2.對媒體傳播狀況的分析：從輿論傳播途徑、傳播速度、傳播效果、傳播受眾幾個方面著手進(jìn)行分析。

四、互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)解決方案

因特網(wǎng)上大量的、實時更新的輿情數(shù)據(jù)信息，要做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作絕非易事，不僅要收集、整理網(wǎng)上輿情信息，還要進(jìn)行輿情分析研判，對輿情進(jìn)行歸納總結(jié)，撰寫網(wǎng)絡(luò)輿情分析報告。

對此，許多政府部門和企業(yè)都開始運用技術(shù)手段來完成這項工作，即借助識微商情報局等網(wǎng)絡(luò)輿情分析平臺。它一方面可以實現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)控，自動分析挖掘輿情來源、發(fā)表作者的影響力、發(fā)布載體、區(qū)域分布、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評論數(shù)量;另一方面可以分析網(wǎng)民的情緒和態(tài)度，相關(guān)輿情分析統(tǒng)計圖表分類整合，簡報自動生成;此外，還可對某一輿情事件進(jìn)行跟蹤分析，分析事件的起源、發(fā)展過程。

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