什么是好的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺解決方案？能夠杜絕輿情的出現(xiàn)？還是讓輿情盡早被捕獲，并第一時間給到工作人員的手中？相信了解輿情的發(fā)展規(guī)律，就應(yīng)該明白第二種方式才是最科學(xué)也最有效的。很多人會說，輿情不出現(xiàn)不就是最好的解決方式？理論上的確是這樣，但這就好比讓老天爺不下雨，相信在買傘和期待老天爺不下雨上，肯定前者更為靠譜。

一、詳盡的調(diào)研

在制定輿情監(jiān)測平臺解決方案時，平臺會根據(jù)客戶的實(shí)際情況做預(yù)估，比如企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的屬性、大眾的粘度以及競品的攻勢?？茖W(xué)而詳細(xì)的方案制定出來之前，必要的信息搜集與整理是當(dāng)下輿情監(jiān)測平臺解決方案的基本要點(diǎn)。肯定會有心急的企業(yè)家表示“輿情不等人，調(diào)研這么久恐怕輿情早就沒有了”。輿情并不是一蹴而就也不會一夜之間就消失，俗話說“磨刀不誤砍柴工”，只有做好前期調(diào)研，掌握了相關(guān)數(shù)據(jù)，才能讓后續(xù)的工作更為圓滿。

二、實(shí)時監(jiān)控，不留遺漏

如今是網(wǎng)絡(luò)第一的時代，無論男女老幼只要通過一部手機(jī)即可瀏覽網(wǎng)絡(luò)，成為輿情的潛在傳播者。如此龐大的量級，單純的防范肯定不行，所以輿情監(jiān)測平臺解決方案的第二步就是打造實(shí)時監(jiān)控，全方位監(jiān)測輿情的出現(xiàn)。正如亞里士多德說過的名言“我不能預(yù)測未來，但我能在未來到來的時候及時把握”。實(shí)時監(jiān)控，讓隱藏在微博等熱門門戶的輿情無處藏身，捕捉到背后的真實(shí)信息后即可第一時間傳輸給工作人員，對輿情也就更為有把握。

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺解決方案是近年來深受不同企業(yè)所信賴的輿情處理模式。當(dāng)然正如文中所言，欲速則不達(dá)！好的方案往往需要縝密的研判，方能起到未雨綢繆之作用。

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