國(guó)內(nèi)煙草售賣渠道線上、線下都有,再加上現(xiàn)在電子煙的銷售,很容易出現(xiàn)亂象,如社交平臺(tái)電子煙銷售行為及改頭換面、變相銷售等情況出現(xiàn),進(jìn)而影響煙草行業(yè)市場(chǎng)正常秩序。而此種行為的出現(xiàn),也容易受到社會(huì)各界關(guān)注,導(dǎo)致煙草輿情的催生。
因此,為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情,及時(shí)作出調(diào)整,亟需對(duì)煙草輿情進(jìn)行全方位監(jiān)督和監(jiān)管。那么到底煙草輿情監(jiān)督與監(jiān)管如何做?又該怎么監(jiān)測(cè)煙草網(wǎng)絡(luò)輿論呢?接下來,蟻坊軟件就來為各位解答。
1. 建專門的情報(bào)隊(duì)伍
通過在本單位內(nèi)組建一支專門負(fù)責(zé)終端情報(bào)和各平臺(tái)煙草輿情信息數(shù)據(jù)收集的隊(duì)伍,負(fù)責(zé)相關(guān)信息收集、匯總和報(bào)送等工作,助力其及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情,盡早解決。
2.采用網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)工具
通過在本單位內(nèi)配備或自行搭建一套類似蟻坊軟件這類集全網(wǎng)輿情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)輿情動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)追蹤分析、負(fù)面敏感消息及時(shí)預(yù)警和推送的系統(tǒng)工具,來幫助起實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)早處理輿情。
1.涉煙草話題動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)關(guān)注
網(wǎng)上有很多社交媒體平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、互動(dòng)社區(qū)等都有設(shè)立與煙草相關(guān)的話題,我們可以通過去關(guān)注各個(gè)渠道相關(guān)話題的最新動(dòng)態(tài)、議論焦點(diǎn)、網(wǎng)民反饋的問題等,進(jìn)而收集所需的家值輿論信息。
2.輿論傳播全方位監(jiān)測(cè)
煙草網(wǎng)絡(luò)輿論傳播渠道有很多,像短視頻、小紅書、微信公眾號(hào)、貼吧及論壇等,為了確保信息不遺漏,可通過借助蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿論監(jiān)測(cè)軟件,自動(dòng)全天不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)平臺(tái)涉煙草的輿論信息,并匯總,供其隨時(shí)下載查閱數(shù)據(jù)信息。
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