輿情是“輿論情況”的簡稱，概括說來就是指在民眾關(guān)注到各類社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化后，對其持有的看法與態(tài)度的表達(dá)。如今大多數(shù)人習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)、分享觀點、甚至吐槽爆料等，同時，各類新興媒體與自媒體的活躍也使公眾對社會事件的評論看法的主陣地轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺，與此相對的也就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)輿情。相對于傳統(tǒng)輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情以網(wǎng)絡(luò)為載體，打破了地點、時間的限制，一旦爆發(fā)往往能在短時間內(nèi)調(diào)動極大的公眾關(guān)注，也更容易產(chǎn)生直觀的影響力。故當(dāng)下大多數(shù)時候提到的輿情一般是指在各個網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情。

輿情分析的必要性探討

那么對輿情有了一個基本的認(rèn)識之后，再來探討一下許多人關(guān)注的輿情分析到底有沒有必要做的問題。對于輿情分析的必要性，主要要看企事業(yè)單位評估輿論對自身的風(fēng)險管理、戰(zhàn)略調(diào)整是否有關(guān)鍵作用。

輿情分析不單純是對公眾態(tài)度的籠統(tǒng)收集，針對特定事件、企業(yè)品牌、競品口碑風(fēng)向等可以細(xì)分出不同的輿情分析方向，如果企事業(yè)單位在這些方面有對輿情事件追蹤、分析與應(yīng)對的需求、或是企事業(yè)單位自身定位本來就與大眾輿情反饋有較為密切的聯(lián)系，輿情分析就非常有必要了。

輿情分析服務(wù)推薦

那么目前國內(nèi)能夠提供專業(yè)的輿情服務(wù)的網(wǎng)站有哪些呢，以下根據(jù)主要服務(wù)客戶的不同給大家做個推薦：

一：蟻坊軟件輿情服務(wù)網(wǎng)

蟻坊軟件輿情服務(wù)網(wǎng)站專門為政企單位提供輿情信息數(shù)據(jù)監(jiān)測、挖掘和分析服務(wù)，在輿情領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品“鷹擊早發(fā)現(xiàn)”、“鷹眼速讀網(wǎng)”都頗具影響力，官網(wǎng)首頁還提供資深輿情分析團(tuán)隊的輿情分析報告申請入口，可針對客戶的需求提供專業(yè)的輿情應(yīng)對建議及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

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網(wǎng)站二：識微科技企業(yè)輿情網(wǎng)

該輿情網(wǎng)站是一個專門為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析服務(wù)的網(wǎng)站，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)負(fù)面、競品動向、行業(yè)輿論的實時監(jiān)測，在此基礎(chǔ)上，主要產(chǎn)品之一的識微商情分析報告還支持就專題事件的輿情發(fā)展以及應(yīng)對提供專業(yè)性建議。

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