假期期間突發(fā)的輿情和日常突發(fā)的輿情在傳播發(fā)酵規(guī)律方面是有所不同的,所以對于假期期間的輿情監(jiān)測和管理不能按照日常方式進(jìn)行,需要有針對性的做好,如把握好工作重點(diǎn),明確知道假期期間輿情監(jiān)測應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些方面等。
但問題是涉及假期輿情誘發(fā)因素有很多,到底假期期間輿情監(jiān)測應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些方面?又該怎么去進(jìn)行假期輿情監(jiān)測呢?接下來,蟻坊軟件就一一來對這些問題進(jìn)行解答。
1. 旅游和消費(fèi)類輿情:假期外出的人多,這個時候像旅游消費(fèi)和享受餐飲、出行等各類服務(wù)行業(yè),很容易因服務(wù)問題發(fā)生糾紛,引發(fā)輿情。
2. 交通站點(diǎn)類輿情:假期出行的人特別多,這個時候交通站點(diǎn)、高速公路等處擁堵引發(fā)的不滿情緒,很容易被網(wǎng)絡(luò)放大,還有各類交通事故的突發(fā)概率也可能升高。
3. 旅游景區(qū)類輿情:假期選擇外出游玩的人也特別多,這個時候各地方旅游景區(qū)很容易出現(xiàn)旅游景區(qū)秩序、導(dǎo)游服務(wù)以及餐飲、住宿、購物等問題導(dǎo)致旅游體驗(yàn)不佳引發(fā)的爭議,進(jìn)而成為輿情引燃的導(dǎo)火線。
4. 社會安全類輿情:假期人口流動性急劇增強(qiáng),很容易出現(xiàn)一些涉及社會安全類的問題,如盜竊、打架斗毆、群眾鬧事等,所以,這類涉及治安社會面防控方面的輿情也需重點(diǎn)關(guān)注。
5. 公職人員行為類輿情。假期涉及公職人員形象的輿情熱點(diǎn)時有出現(xiàn),如奢靡消費(fèi)、在公共場所言辭不當(dāng)?shù)葐栴},很容易成為網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)。
方法一:構(gòu)建一套完善的輿情監(jiān)測體系。如可建立一支專門負(fù)責(zé)假期輿情輿論監(jiān)測的隊(duì)伍,明確好各自的職責(zé),制定好一份假期期間輿情監(jiān)測管理工作機(jī)制,有序的開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的工作。
方法二:配備專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)軟件。如可通過采用蟻坊軟件這類可提供免費(fèi)試用的輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具自動24小時監(jiān)測匯聚全網(wǎng)假期期間的輿情輿論信息,也可定義監(jiān)測目標(biāo),精準(zhǔn)監(jiān)測排查,便于其能夠在第一時間獲取到與之相關(guān)的有效輿情信息。(輿情系統(tǒng)免費(fèi)試用入口>>>)
相關(guān)推薦:五一小長假期間輿情風(fēng)險(xiǎn)防范怎么做?蟻坊輿情預(yù)警系統(tǒng)方案
(部分文字來自網(wǎng)絡(luò),如涉及侵權(quán),請及時與我們聯(lián)系,我們會在第一時間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話:4006770986負(fù)責(zé)人:張明)