對(duì)于大多數(shù)輿情專員們來(lái)說(shuō),輿情監(jiān)測(cè)分析怎么做是其面對(duì)的一大難題,畢竟網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息量多且雜亂,再加上更新速度太快,若依照以前的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析行不通,也無(wú)法達(dá)到現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息更新傳播的速度。
那么,到底輿情監(jiān)測(cè)分析工作要怎么做呢?接下來(lái),蟻坊軟件就針對(duì)這一問(wèn)題來(lái)進(jìn)行解答,提供了如下輿情監(jiān)測(cè)軟件與大數(shù)據(jù)分析工具解決辦法,供各位參考。
1. 輿情監(jiān)測(cè)辦法
網(wǎng)上信息傳播更新頻率快,因此,要想做到實(shí)時(shí)或及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)變化,就需做到全天實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),顯然人工監(jiān)測(cè)的方法行不通。因此,建議采用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)軟件來(lái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)軟件支持7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),自定義或訂閱監(jiān)測(cè)主題,自動(dòng)匯總相關(guān)信息,過(guò)濾無(wú)效信息,識(shí)別與及相關(guān)的負(fù)面敏感消息,實(shí)時(shí)預(yù)警,便于輿情監(jiān)測(cè)專員們能夠及時(shí)接受到相關(guān)的負(fù)面信息,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情,及時(shí)采取處置措施。
2. 輿情分析辦法
輿情分析前期需要做好輿情信息收集、匯總、篩選等工作,也就是說(shuō)要進(jìn)行輿情分析前,需要先收集好相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。同樣的網(wǎng)上信息數(shù)據(jù)量龐大,逐一篩選排查,效率低,工作任務(wù)量大。因此,也可借助專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析工具去進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。要知道輿情產(chǎn)生后,不同時(shí)間階段其輿情發(fā)展變化有所不同。所以,最好采用像蟻坊軟件這類支持輿情實(shí)時(shí)追蹤分析的大數(shù)據(jù)分析工具。
通過(guò)運(yùn)用蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)分析工具,可對(duì)輿情不同時(shí)間點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)變化進(jìn)行深入分析,也可不間斷的監(jiān)測(cè)分析輿情的傳播動(dòng)態(tài)變化、分析輿論傾向變化等,并將相關(guān)數(shù)據(jù)變化信息,生成多維度的數(shù)據(jù)分析圖表和報(bào)告,供參考。
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