互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播碎片化,輿情來(lái)源渠道非常廣泛,不同地方的輿情可能來(lái)自于不同的地方平臺(tái)。所以,對(duì)于地方網(wǎng)絡(luò)輿情信息員們來(lái)說(shuō),亟需做好本地輿情監(jiān)測(cè)?,F(xiàn)如今,大多數(shù)會(huì)選擇利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行本地輿情監(jiān)測(cè)和輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。
接下來(lái),蟻坊軟件就重點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行本地輿情監(jiān)測(cè)和輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,具體如下:
1.多方位全面監(jiān)測(cè)輿情
網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)海量,就算是本地輿情也可能被傳播到各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。因此,對(duì)于本地輿情監(jiān)測(cè)和輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,可以選擇類似蟻坊軟件這樣的大數(shù)據(jù)云服務(wù)技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),信息存儲(chǔ)量大,能夠確保其信息數(shù)據(jù)收集的完整性,避免出現(xiàn)信息遺漏搜集不全等問題。
2.定義目標(biāo),全網(wǎng)范圍監(jiān)測(cè)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳播速度極快,本地輿情產(chǎn)生后一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播,極易在短時(shí)間內(nèi)成為全民熱議的焦點(diǎn)。因此,對(duì)于本地輿情監(jiān)測(cè)不能僅局限于本地的信息傳播渠道,而應(yīng)注重全網(wǎng)范圍內(nèi)的監(jiān)測(cè)。通過(guò)利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)輿情信息員可設(shè)定與本地發(fā)相關(guān)的關(guān)鍵詞或語(yǔ)義作為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)目標(biāo),系統(tǒng)會(huì)根自定義內(nèi)容自動(dòng)進(jìn)行全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)測(cè),可確保本地輿情監(jiān)測(cè)的全面性。
3.重點(diǎn)目標(biāo),自動(dòng)追蹤預(yù)警
輿情風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)因素有很多,為確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情,挖掘分析潛在輿情危機(jī)??刹捎孟伔卉浖W(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的輿情預(yù)警功能,自動(dòng)追蹤分析重點(diǎn)輿情監(jiān)測(cè)的目標(biāo)信息,一旦識(shí)別為負(fù)面輿情或敏感信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)告警,并以短信、郵件、微信和桌面提醒等方式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人員,確保其能夠在輿情產(chǎn)生初期,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,規(guī)避輿情風(fēng)險(xiǎn)。
4.24小時(shí)監(jiān)測(cè)分析,相關(guān)信息實(shí)時(shí)推送
本地輿情事件發(fā)生后,經(jīng)過(guò)大范圍傳播擴(kuò)散,輿論極易一哄而上,形成網(wǎng)絡(luò)圍觀聲勢(shì)。因此,對(duì)于輿情風(fēng)險(xiǎn)也需做到全方位預(yù)防??山柚伔卉浖木W(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),訂閱以已產(chǎn)生的輿情事件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)24小時(shí)不間斷的追蹤其輿情最新的動(dòng)態(tài)變化,若有產(chǎn)生任何新變化,系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間預(yù)警和推送相關(guān)信息,便于其及時(shí)采用處置措施,避免相關(guān)輿情的再次滋生發(fā)酵。
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