輿情分析工作的開展最先需要做好的就是網絡輿情的搜集工作，由于互聯(lián)網信息內容龐雜多樣，輿情信息搜集起來困難，所以要進行輿情分析更是難上加難。但若輿情信息收集的不全，就極易導致輿情分析不正確。那么，到底輿情分析工作要怎么做呢？

針對此問題，蟻坊軟件提供了以下輿情分析系統(tǒng)技術解決方案，供各位參考。在了解方案的前，先來說說為什么要采用輿情分析系統(tǒng)進行監(jiān)測分析。

一、使用輿情分析系統(tǒng)進行監(jiān)測分析的意義

網絡信息化時代，信息數據量龐大，若一味采用人工進行輿情信息分析，容易出現(xiàn)收集的輿情不全、輿情分析不正確等問題。而通過利用像蟻坊軟件這類智能化的輿情分析系統(tǒng)進行監(jiān)測分析，可對網絡輿情的走向與信息內容進行實時監(jiān)測分析，并生成詳細的分析數據，為輿情分析報告的制定提供數據支撐。

二、輿情分析系統(tǒng)技術方案

蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)從數據監(jiān)測搜集到分析總共分為三大模塊，分別是輿情監(jiān)測搜集、敏感話題預警、輿情趨勢分析。

1. 輿情監(jiān)測搜集

通過利用蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)可自定義監(jiān)測分析的目標、主題或者關鍵詞，系統(tǒng)會根據設置的監(jiān)測內容，實時對全網平臺與之相關的輿情信息進行7*24小時監(jiān)測和搜集。

2.敏感話題預警

通過利用蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)可對與己相關的話題進行傾向性分析和主題跟蹤，一旦識別為敏感話題，系統(tǒng)會自動以短信、微信、郵件等方式進行預警，并對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。

3.輿情趨勢分析

通過利用蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)可分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度以及對突發(fā)事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌并預測事件發(fā)展的趨勢，并生成數據分析圖表和輿情分析簡報，支持一鍵導出。

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