蟻坊“鷹眼輿情觀察室”依托“鷹眼速讀網(wǎng)”系統(tǒng),基于學(xué)術(shù)視野和科學(xué)方法提供第三方客觀深度的研究分析報(bào)告。一方面對(duì)全網(wǎng)和定點(diǎn)網(wǎng)站如“新華網(wǎng)”“人民網(wǎng)”“央視網(wǎng)”等主流網(wǎng)絡(luò)媒體以及微博、微信、論壇、博客、貼吧、問答、新聞客戶端等平臺(tái)內(nèi)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;另一方面通過電話抽樣調(diào)查、內(nèi)容定性定量分析、焦點(diǎn)小組、專家意見等方法對(duì)輿情事件進(jìn)行多角度分析。
在本季度時(shí)間范圍內(nèi),結(jié)合媒體報(bào)道量、網(wǎng)民討論量、平臺(tái)傳播廣度、事件性質(zhì)等要素,選取366個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。通過分析發(fā)現(xiàn),本季度各月輿情數(shù)量相當(dāng),受中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)、河南暴雨等事件的影響,7月輿情聲量位列本季度首位;8月名人輿情、黨政輿情、文娛體育類事件多發(fā);9月輿情事件中節(jié)日紀(jì)念日類事件輿情聲量較高。地域方面,河南地區(qū)受暴雨影響,衍生出多起次生輿情,涵蓋民生、企業(yè)、自然災(zāi)害等領(lǐng)域,促使河南地區(qū)地域熱敏值位居全國(guó)首位。此外,東京奧運(yùn)會(huì)、東京殘奧會(huì)、第十四屆全運(yùn)會(huì)等體育賽事中中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒的精彩表現(xiàn)不僅引發(fā)輿論廣泛傳播和熱議,同時(shí)提振了積極正向的輿論氛圍。
一、熱點(diǎn)事件
(注:上表為輿情聲量排名前20的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件)
(注:上圖為第三季度每月輿情事件數(shù)量柱狀圖)
(注:上圖數(shù)據(jù)為每月輿情聲量10萬以上的事件輿情聲量總和)
綜合梳理第三季度366起網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情事件發(fā)現(xiàn),7月、8月、9月熱點(diǎn)事件數(shù)量相當(dāng),分別為128起、118起和120起,但7月的輿情總聲量卻遠(yuǎn)超8月和9月,8月和9月輿情總聲量相當(dāng)。具體分析如下:
7月,現(xiàn)象級(jí)熱點(diǎn)事件頻發(fā)。黨政輿情、自然災(zāi)害、文娛體育、名人輿情等多個(gè)類別均有涵蓋。代表事件有:一是河南鄭州、新鄉(xiāng)、開封等多市出現(xiàn)極端特大暴雨天氣,導(dǎo)致人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全遭受不同程度的損失。河南遭遇百年一遇暴雨,媒體對(duì)此持續(xù)跟蹤報(bào)道,全國(guó)網(wǎng)民也心系河南民眾安危。伴隨河南持續(xù)暴雨,大量衍生輿情集中涌現(xiàn)。如以騰訊、螞蟻集團(tuán)、鴻星爾克等為代表的企業(yè)紛紛發(fā)布捐助消息,贏得社會(huì)一片贊譽(yù)。其中鴻星爾克因向河南低調(diào)捐款5000萬元,不僅形成現(xiàn)象級(jí)傳播,更是引發(fā)全國(guó)搶購(gòu)其產(chǎn)品的熱潮。二是慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)隆重舉行,吸引全球目光。境內(nèi)外輿論集中就習(xí)近平總書記講話內(nèi)容、慶祝表演、大會(huì)細(xì)節(jié)等進(jìn)行全面報(bào)道和傳播。三是日本東京奧運(yùn)會(huì)順利開幕,中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒的精彩表現(xiàn)引發(fā)輿論高度關(guān)注。其中,楊倩摘得東奧會(huì)首金、侯志慧贏得東奧會(huì)舉重首金、諶利軍舉重男子67公斤級(jí)奪冠等一系列重磅消息,引得輿論喝彩。四是吳亦凡事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),從都美竹微博爆料吳亦凡性丑聞,到北京市公安局朝陽分局通報(bào)吳亦凡被刑拘,輿論對(duì)該事件都保持空前關(guān)注度。
8月,名人輿情、黨政輿情、文娛體育類事件多發(fā)。歌手霍尊分手風(fēng)波、演員張哲瀚被曝曾去日本靖國(guó)神社、湖南衛(wèi)視主持人錢楓被曝性侵等事件引發(fā)輿論呼吁加大對(duì)明星藝人的管控力度;演員于月仙車禍去世,輿論震驚之余,紛紛表示惋惜;復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)生張文宏博士論文被舉報(bào)涉嫌抄襲后,校方公布調(diào)查結(jié)果稱“不構(gòu)成學(xué)術(shù)不端或?qū)W術(shù)不當(dāng)行為”,輿論由質(zhì)疑和抨擊張文宏轉(zhuǎn)為同情和支持。習(xí)近平總書記赴河北考察、中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第十次會(huì)議研究共同富裕問題等涉及領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)、政府重要會(huì)議的輿情引發(fā)央媒集中報(bào)道;四川監(jiān)獄推出《監(jiān)獄官方30秒帶你了解罪犯改造生活》,別出心裁進(jìn)行普法教育;中央巡視組原副組長(zhǎng)董宏被控受賄4.6億余元,浙江省委常委、杭州市委書記周江勇被查,因疫情防控不力廣州20名領(lǐng)導(dǎo)干部被問責(zé)等引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注,追責(zé)處置力度獲輿論點(diǎn) 贊。東京奧運(yùn)會(huì)和東京殘奧會(huì)的開幕式、閉幕式,以及中國(guó)運(yùn)動(dòng)員奪金等事件引發(fā)輿論關(guān)注;河南衛(wèi)視《七夕奇妙游》被稱為良心之作,火爆全網(wǎng);《掃黑風(fēng)暴》全集遭泄露,引發(fā)輿論呼吁對(duì)盜版進(jìn)行重拳出擊。
9月,節(jié)日紀(jì)念日類事件輿情聲量頗高。節(jié)日紀(jì)念日類事件有:“九一八事變”90周年、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利76周年、毛澤東逝世45周年紀(jì)念日、2021年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)、“9·11事件”20周年。雖然節(jié)日紀(jì)念日類事件的數(shù)量不多,但是各個(gè)事件的輿情聲量均在10萬以上,輿情聲量總和高達(dá)2285.62萬,網(wǎng)民紛紛在紀(jì)念節(jié)日前后表達(dá)愛國(guó)熱情、懷念毛主席之情等。此外,本月社會(huì)民生、企業(yè)輿情類事件數(shù)量排名靠前。諸如東北限電、山東濟(jì)南整形機(jī)構(gòu)老板毆打顧客、2021年蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)舉行、花唄將全面接入央行征信系統(tǒng)等均引發(fā)輿論高度關(guān)注。值得一提的是,本月,地域類型為“全國(guó)”的事件數(shù)量尤為突出,高達(dá)42起,輿情聲量總和為3184.79萬,除上述節(jié)日紀(jì)念日類事件外,輿論關(guān)注度較高的事件還有109名在韓志愿軍烈士遺骸歸國(guó)、華為首席財(cái)務(wù)官孟晚舟獲釋回國(guó)、動(dòng)畫片《迪迦奧特曼》下架又上架、微信擬推出聊天記錄付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)等。
本季度社會(huì)民生、企業(yè)輿情、文娛體育等類別輿情事件高發(fā),分析如下:
1.企業(yè)輿情排名第二,負(fù)面輿情占據(jù)多數(shù)
在41起企業(yè)輿情事件中,有22起為負(fù)面輿情事件:一是部分企業(yè)技術(shù)出現(xiàn)漏洞、失誤,如B站、騰訊視頻、游戲《王者榮耀》的服務(wù)器臨時(shí)崩潰,使得用戶體驗(yàn)感欠佳,引發(fā)用戶不滿;二是有企業(yè)在立場(chǎng)方面存在重大問題,亟需政府介入、正本清源,如江南布衣童裝印制不當(dāng)圖案、手游《江南百景圖》侮辱歷史英雄、維他奶支持香港“黑暴”等,在輿論場(chǎng)造成惡劣影響;三是阿里巴巴、恒大等企業(yè)因管理不當(dāng)爆發(fā)涉性騷擾、貪腐、金融風(fēng)險(xiǎn)、食品安全等負(fù)面輿情,給中國(guó)企業(yè)界敲響“警鐘”。
雖然負(fù)面企業(yè)輿情事件占比超過50%,但在另外19起輿情事件中也不乏鴻星爾克捐款援助河南、騰訊再投500億助力共同富裕這樣的正面輿情,給輿論場(chǎng)增添正能量。此外,抖音宣布14歲以下實(shí)名用戶全部進(jìn)入青少年模式、京東禁售87款游戲等為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)秩序、維護(hù)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境作出表率,得到輿論肯定。
2.受東京奧運(yùn)會(huì)、娛樂圈整頓等影響,文娛體育類輿情高發(fā)
在40起文娛體育類輿情事件中,20起事件話題與東京奧運(yùn)會(huì)、東京殘奧會(huì)、中國(guó)第十四屆全運(yùn)會(huì)等體育賽事有關(guān)。一方面,中國(guó)民族自豪感不斷提升,中國(guó)運(yùn)動(dòng)員楊倩、侯志慧、鞏立姣等在東京奧運(yùn)會(huì)上為中國(guó)奪得項(xiàng)目首金后在互聯(lián)網(wǎng)“刷屏”,受到輿論熱捧點(diǎn)贊。另一方面,東京奧運(yùn)會(huì)上出現(xiàn)鐵人三項(xiàng)選手集體嘔吐等負(fù)面事件,也引發(fā)輿論關(guān)注。
在另外20起輿情事件中,大灣區(qū)中秋音樂晚會(huì)、河南衛(wèi)視中秋晚會(huì)憑借優(yōu)質(zhì)的節(jié)目成功“出圈”,獲得輿論高度贊美;專家建議演藝人員實(shí)行持證上崗制度、央視起底吳亦凡背后的瘋狂“飯圈”、芒果TV藝人簽署藝德承諾書等事件受到眾多營(yíng)銷號(hào)和粉絲群體關(guān)注。
(一)涉地方的輿情事件數(shù)量顯著,東京奧運(yùn)會(huì)促日本地域輿情熱度高漲
縱觀第三季度網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,涉地方的輿情事件占54%,涉全國(guó)和多地的輿情事件占30%,涉國(guó)際的輿情事件占16%。
涉全國(guó)熱點(diǎn)輿情事件中,“七七事變”“九一八事變”、抗戰(zhàn)勝利等周年紀(jì)念類輿情事件在本月具有較高熱度;同時(shí),“雙減”政策、三孩政策等相關(guān)話題也在輿論場(chǎng)掀起一輪熱潮。
受東京奧運(yùn)會(huì)、東京殘奧會(huì)舉辦的影響,涉國(guó)際或他國(guó)熱點(diǎn)輿情事件中,日本地域輿情熱度高漲,中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒動(dòng)態(tài)成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)。
關(guān)聯(lián)多地的熱點(diǎn)輿情事件中,臺(tái)風(fēng)“煙花”影響江浙滬、東北限電、多地通知未接種新冠疫苗將影響正常出行、多地公務(wù)員事業(yè)編人員績(jī)效獎(jiǎng)金取消等事件亦有較高熱度。
(二)河南地區(qū)受暴雨影響地域輿情熱度值呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)
第三季度輿情熱度在地域方面呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)為:一是受暴雨事件影響,河南省輿情熱度值遠(yuǎn)高于其他地區(qū);其中,鄭州地鐵5號(hào)線“7·20事件”、京廣北路隧道被淹、多家企業(yè)捐款馳援河南等話題刷榜,促使輿論量呈爆炸式增長(zhǎng)。二是北京絕對(duì)的政治中心地位使得地域輿情熱度穩(wěn)居高位,本季度北京地域輿情熱度仍受黨政、政治、政策法規(guī)等輿情的影響。三是其他地域輿情熱度值集中在1萬+到10萬+的區(qū)間內(nèi),呈現(xiàn)各地高輿情熱度事件數(shù)量少,以突發(fā)輿情事件為主,且輿情周期短等特點(diǎn),如阿里巴巴女員工被性侵案、安徽淮河干流王家壩閘開閘泄洪、安徽歙縣校園欺凌等事件。
(一)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)舉行
簡(jiǎn)述:7月1日上午8時(shí),慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)在北京天安門廣場(chǎng)舉行。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),過去一百年,中國(guó)共產(chǎn)黨向人民、向歷史交出了一份優(yōu)異的答卷?,F(xiàn)在,中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民又踏上了實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)新的趕考之路。中國(guó)共產(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè),百年恰是風(fēng)華正茂。
輿情小評(píng):慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)成功舉辦,激發(fā)了中華兒女的自豪感,習(xí)近平總書記重要講話凝聚奮斗的信心和希望,輿論紛紛表示要繼續(xù)弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、賡續(xù)紅色血脈、繼承并發(fā)揚(yáng)偉大建黨精神,并表示在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)、全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
(二)河南鄭州等地發(fā)生特大暴雨
簡(jiǎn)述:7月中下旬,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨,特別是7月20日鄭州市遭受特大暴雨災(zāi)害,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。暴雨災(zāi)害牽動(dòng)全國(guó),各地緊急馳援,齊心協(xié)力抗洪救災(zāi),打贏防汛救災(zāi)的硬仗。
輿情小評(píng):面對(duì)暴雨災(zāi)害,全國(guó)各地都在馳援河南、增援鄭州,體現(xiàn)了社會(huì)各界眾志成城的力量,也展現(xiàn)了參與防汛救災(zāi)人員的硬核擔(dān)當(dāng)。同時(shí),此次災(zāi)害暴露出的城市應(yīng)急系統(tǒng)、公共管理體系方面的疏漏,亦當(dāng)引起深刻反思。
(三)義務(wù)教育“雙減”政策發(fā)布
簡(jiǎn)述:7月24日,國(guó)家正式發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,提出要全面壓減作業(yè)總量和時(shí)長(zhǎng),減輕學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí),提出全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為,各地不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),現(xiàn)有學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一律不得上市融資,嚴(yán)禁資本化運(yùn)作。
輿情小評(píng):“雙減”政策的發(fā)布,在強(qiáng)化學(xué)校教育主陣地作用的同時(shí),也通過深化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理,有效防止過度培訓(xùn)影響教育實(shí)質(zhì)公平,促進(jìn)教育實(shí)現(xiàn)均衡公平發(fā)展。另外,“雙減”政策推出后,教育培訓(xùn)領(lǐng)域從業(yè)人員的就業(yè)受到一定影響,需做好相關(guān)引導(dǎo)工作,避免引發(fā)不安定因素。
(四)東京奧運(yùn)會(huì)舉行
簡(jiǎn)述:2020年東京奧運(yùn)會(huì)于2021年7月23日開幕,中國(guó)體育代表團(tuán)共派出431名運(yùn)動(dòng)員參加?xùn)|京奧運(yùn)會(huì),刷新境外參加奧運(yùn)會(huì)的規(guī)模和人數(shù)紀(jì)錄。賽場(chǎng)內(nèi)外,中國(guó)隊(duì)選手力爭(zhēng)展現(xiàn)新時(shí)代健兒風(fēng)采,共獲得38金32銀18銅,完美收官。
輿情小評(píng):中國(guó)體育健兒在奧運(yùn)賽場(chǎng)不斷突破自我、刷新紀(jì)錄,取得優(yōu)異成績(jī),不僅傳承奧運(yùn)精神,更書寫了中國(guó)體育傳奇。值得注意的是,輿論對(duì)中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)成績(jī)的關(guān)注助推民眾愛國(guó)熱情高漲,同時(shí)相關(guān)話題從體育領(lǐng)域向政治領(lǐng)域延伸,如運(yùn)動(dòng)員在奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上遭受不公平待遇等,為輿情工作帶來新的挑戰(zhàn)。
(五)華為首席財(cái)務(wù)官孟晚舟獲釋回國(guó)
簡(jiǎn)述:在黨和人民親切關(guān)懷和堅(jiān)定支持下,9月25日晚,孟晚舟女士在結(jié)束被加拿大方面近3年的非法拘押后,乘坐中國(guó)政府包機(jī)抵達(dá)深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng),順利回到祖國(guó)。
輿情小評(píng):針對(duì)孟晚舟回國(guó)一事,央媒全程直播航班動(dòng)態(tài)與接機(jī)現(xiàn)場(chǎng)情況,如此高規(guī)格宣傳既顯示出國(guó)家對(duì)孟晚舟女士頂住壓力“不認(rèn)罪、不支付罰金”的高度認(rèn)可,也體現(xiàn)了中國(guó)作為外交大國(guó)的自信與力量。孟晚舟重獲自由,標(biāo)志著正義與法制的勝利,更表明黨和政府維護(hù)中國(guó)公民、中國(guó)企業(yè)正當(dāng)合法權(quán)益的堅(jiān)定決心。
1.多領(lǐng)域多舉措彰顯政府治理決心亦須關(guān)注輿論場(chǎng)負(fù)面聲音
“雙減”政策的發(fā)布、教育部要求取消重點(diǎn)班、新學(xué)期北京將大面積大比例推進(jìn)干部教師輪崗等有關(guān)教育領(lǐng)域的改革舉措,不僅表明了國(guó)家對(duì)教育領(lǐng)域的高度重視,更體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)推動(dòng)教育公平,緩解教育“內(nèi)卷”焦慮的考量。網(wǎng)信辦要求取消所有涉明星藝人榜單、國(guó)家廣電總局要求嚴(yán)格控制偶像養(yǎng)成類節(jié)目、防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲新政出臺(tái)等對(duì)文娛領(lǐng)域的整治活動(dòng),更是體現(xiàn)出了國(guó)家對(duì)青少年健康成長(zhǎng)的導(dǎo)向把控。各部門多舉措治理教育領(lǐng)域、文娛領(lǐng)域,一方面是為青少年?duì)I造良好的成長(zhǎng)和教育環(huán)境,引導(dǎo)其健康發(fā)展;另一方面也彰顯了國(guó)家實(shí)現(xiàn)教育公平、培養(yǎng)新時(shí)代青少年、營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的決心與信心,多措并舉彰顯了國(guó)家治理強(qiáng)有力的決心。但同時(shí)不容忽視的是,也出現(xiàn)了安徽含山縣一地踹門查補(bǔ)課、華爾街英語宣布破產(chǎn)等多個(gè)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)停等爭(zhēng)議性輿情事件。
首先,相關(guān)政策發(fā)布后,各地在執(zhí)行過程中所發(fā)生的負(fù)面事件,是對(duì)相關(guān)部門對(duì)政策理解、落地以及及時(shí)準(zhǔn)確回應(yīng)輿論質(zhì)疑等綜合管理能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),應(yīng)避免出現(xiàn)“一刀切”、政策解讀“走樣”等有損政府形象的行為。其次,相關(guān)政策或舉措所帶來的負(fù)面影響,應(yīng)予以關(guān)注和解決,如受“雙減”政策影響,產(chǎn)生了部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)停、相關(guān)人員失業(yè)及部分機(jī)構(gòu)趁機(jī)“跑路”等問題,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行解決,回應(yīng)民生關(guān)切。再次,積極做好“補(bǔ)位”工作與監(jiān)管工作,一方面滿足家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生托管學(xué)習(xí)的需求,另一方面要大力整治“雙減”政策后新生的違規(guī)補(bǔ)課和培訓(xùn)亂象。另外,相關(guān)部門整治“飯圈”、規(guī)范明星藝人等舉措,目的在于為青少年?duì)I造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,引導(dǎo)青少年樹立正確的價(jià)值觀導(dǎo)向,同時(shí)也需注意,應(yīng)切實(shí)推出實(shí)際行動(dòng),避免舉措淪為口號(hào),為輿論詬病。
2.正面輿論高漲時(shí)也要做好全面反思
本季度,慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)、河南暴雨、奧運(yùn)會(huì)等成為輿論熱議的事件,相關(guān)熱詞一度占據(jù)輿論場(chǎng),相關(guān)事件在引發(fā)空前高漲的正面輿論的同時(shí),更要做好輿論反思。首先,中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的講話,激起了億萬中華兒女的民族熱情和民族認(rèn)同感,輿論場(chǎng)的正面情緒高漲,習(xí)近平總書記的講話不僅是對(duì)黨的100年奮斗歷史的回顧,更是對(duì)國(guó)際社會(huì)中抹黑中國(guó)、企圖分裂中國(guó)的聲音的強(qiáng)有力回應(yīng),中國(guó)在崛起的同時(shí),如何做好中國(guó)話語的宣傳,值得深思。其次,河南多地遭遇強(qiáng)降雨,暴雨給河南多地帶來了極大損失,多人遇難、交通癱瘓、房屋田地被淹等,突如其來的災(zāi)難牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,同時(shí)也上演著多地馳援河南的感人場(chǎng)面。如鴻星爾克捐助河南,引發(fā)搶購(gòu)鴻星爾克的熱潮,在宣揚(yáng)正能量的同時(shí),亦須做好輿論退潮后國(guó)貨創(chuàng)新和發(fā)展的反思。再如暴雨造成多地?cái)嗑W(wǎng)斷電,數(shù)字化城市突然失靈,“救命文檔”刷屏網(wǎng)絡(luò),眾志成城救援的感動(dòng)之余,亦應(yīng)在洪水退去后思考數(shù)字化城市的短板,做好城市管理的補(bǔ)救和完善。第三,東京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽場(chǎng)上中國(guó)體育健兒勇創(chuàng)佳績(jī)、拼搏進(jìn)取、永不放棄的精神引發(fā)輿論一波又一波的熱潮,在稱贊體育健兒精彩表現(xiàn)的同時(shí),積極持續(xù)發(fā)揮其正面效應(yīng),為青少年樹立正確的榜樣,凈化青少年過度關(guān)注“飯圈”、娛樂明星等不良風(fēng)氣。
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鷹眼輿情觀察室
2021年11月24日