網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽：黑龍江初中女生弒母；青少年弒母案；媒介審判；倫理失范；輿論反應(yīng)；輿情主體；網(wǎng)民情緒；輿情研判

（圖源：漩渦視頻相關(guān)報道截圖）

事件簡介：3月17日，網(wǎng)傳黑龍江哈爾濱市巴彥縣發(fā)生一起“弒母藏尸”案受到廣泛關(guān)注。據(jù)楚天都市報極目新聞報道，黑龍江哈爾濱市巴彥縣興隆二中女中學(xué)生劉某某，年前將母親殺害后，藏尸冷庫，直到前幾天才被發(fā)現(xiàn)。知情人介紹，去年12月3日，劉某某與母親發(fā)生口角后將母殺死，后用毛巾將血擦凈，將遺體裝入編織袋，運到冷庫存放，自己則對外人稱媽媽跟陌生人出走了。前不久，劉某某的父親發(fā)現(xiàn)了遺體并報警。當(dāng)天16時左右，巴彥公安發(fā)布警情通報回應(yīng)了社會關(guān)切，“3月12日，巴彥縣公安局興隆鎮(zhèn)派出所接到轄區(qū)居民劉某財報警，稱其兒媳莊某在家中被殺。警方經(jīng)工作確認(rèn)，劉某某（女，14周歲）有重大作案嫌疑。3月13日零時許，警方將其抓獲。經(jīng)審，劉某某對與其母親莊某發(fā)生矛盾，將其殺害的事實供認(rèn)不諱。嫌疑人劉某某已被依法刑事拘留。目前，案件在進(jìn)一步偵辦中。”

研究概述：“黑龍江15歲女生弒母藏尸冷庫”經(jīng)由媒體首發(fā)報道后迅速發(fā)酵，在輿論場上引起軒然大波。隨即警方回應(yīng)確認(rèn)該消息屬實，但由于作案過程以及其他內(nèi)在細(xì)節(jié)指向不明確給輿論留下了更多謎團(tuán)和想象空間。各大媒體通過挖掘年僅14周歲的劉某某的成長經(jīng)歷以分析其弒母動機并試圖還原事件的真相。然而，在報道中也出現(xiàn)了碎片信息傳播中的標(biāo)簽化、犯罪新聞娛樂化故事化和輿論審判下自媒體主觀化等各種倫理失范行為。網(wǎng)民憑借這些網(wǎng)絡(luò)信息和既有認(rèn)知紛紛針對這一起道德喪盡、法治教育缺失和人性失落特質(zhì)的青少年殺害親生母親的悲劇事件展開強烈抨擊以及“合理想象”?；诖?，本文以研究“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”的網(wǎng)絡(luò)輿情熱度趨勢以及個中動因，結(jié)合該事件系列輿論反應(yīng)包括輿情主體敘事話語、媒體報道框架和網(wǎng)民情緒表達(dá)特征進(jìn)一步反思“弒母”悲劇下的新聞傳播、公眾參與以及現(xiàn)實影響，從而探討青少年弒母案當(dāng)中官方輿論應(yīng)當(dāng)如何正面引導(dǎo)大眾輿論、更好地發(fā)揮社會公器的作用。

一、輿情熱度演化趨勢分析

據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，3月17日10時左右，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”輿情熱度開始顯現(xiàn)，隨即呈直線上升趨勢，僅用2個小時即到達(dá)輿情峰值，當(dāng)天下午該事件相關(guān)輿情熱度緩慢下降；3月18日已經(jīng)大幅回落；3月19日之后幾乎消失在網(wǎng)絡(luò)輿論場。黑龍江14歲女生弒母藏尸案網(wǎng)絡(luò)輿情演化整體路徑是一段伴著事件最近進(jìn)展而不斷產(chǎn)生變化的倒“V”字形曲線，但其推進(jìn)和回落的速率以及周期都存在一定的差異性。

輿情形成階段：刺激—反應(yīng)

3月17日10：38，楚天都市報極目新聞首發(fā)報道“黑龍江15歲女生弒母藏尸冷庫，三個月后父親發(fā)現(xiàn)遺體報警”一事，該案本身的悲劇性和喪盡道德的惡劣性瞬間觸動輿論神經(jīng)，刺激著網(wǎng)民在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生第一反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)輿情因此而聚焦并初步形成。該階段信息來源較為單一，網(wǎng)民評論主要依靠的是媒體的采訪報道，輿論聲音相對較為分散和碎片化。

輿情爆發(fā)階段：圍觀—擴(kuò)散
經(jīng)頭條新聞、南方日報等媒體跟進(jìn)傳播后，黑龍江15歲女生弒母藏尸冷庫輿情峰值到來，進(jìn)入爆發(fā)階段。網(wǎng)絡(luò)熱點話題傳播和網(wǎng)民圍觀成為輿情擴(kuò)散的重要形式，#15歲女生弒母藏尸3個月后被抓#、#警方通報黑龍江15歲女生弒母#、#14歲少女涉嫌弒母藏尸，已被刑拘#等被提煉的事件焦點話題登上各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺熱搜榜，促使網(wǎng)民產(chǎn)生高強度注視和更廣泛的參與，在輿情熱度擴(kuò)散下網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)圍觀倒逼事實真相的進(jìn)一步挖掘。

輿情回落階段：追蹤—失焦

輿情回落階段雖然網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度整體趨于緩和，但媒體利用自身掌握的資源所進(jìn)行的追蹤性報道仍在繼續(xù)，“探訪黑龍江弒母女孩居住地，村民：女孩平時很文靜”“14歲女生捅傷母親后還在玩游戲”“女子被14歲女兒捅傷后不讓報警”“學(xué)?；貞?yīng)15歲女生弒母案件：因上學(xué)問題與母親發(fā)生矛盾”“律師分析15歲弒母女孩如何量刑：如果爸爸或外公外婆出具諒解書，將被輕判”等等與初中女生成長環(huán)境和作案動機相關(guān)的信息層出。輿論抨擊矛頭從青少年心理、家庭教育、代際矛盾問題轉(zhuǎn)移到媒體過度報道引起模仿犯罪再轉(zhuǎn)移到媒體報道是否會影響法院判決，導(dǎo)致該事件的輿論主體出現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)移。這一階段，不論是媒體還是網(wǎng)絡(luò)輿論，對案件的深度思考沒有過多涉及，這也決定了黑龍江14歲女生弒母藏尸案在輿論場上很快走向落幕。

輿情消散階段：迭代—爛尾

3月19日，輿情發(fā)酵僅2天時間的“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”在網(wǎng)絡(luò)上的討論熱度已經(jīng)寥寥無幾，具體表現(xiàn)為發(fā)帖數(shù)和跟帖數(shù)明顯減少、網(wǎng)民負(fù)面情緒趨于緩和、輿論態(tài)度不再明確，進(jìn)入一個為期較長的輿情消散階段。這起惡性案件之所以生命周期較為短暫，主要有兩個方面的原因，一是基于案件本身而言，初中女生弒母藏尸案是一起確定性的消息，官方以及媒體在證實其可靠性之后，輿論可操作的空間有限；二是輿情迭代更新速度越來越快，網(wǎng)絡(luò)輿論場從來不缺乏爆點輿情事件，自然會對公眾產(chǎn)生注意力的爭奪，單一事件無更加刺激性的消息被爆料，熱度“高開低走”，事件處置結(jié)果如何淡出網(wǎng)民視野，造成輿情爛尾。

 二、黑龍江14歲女生弒母藏尸媒體報道傾向分析

黑龍江14歲女生弒母藏尸案最初由媒體進(jìn)行爆料，但其主要內(nèi)容多援引自知情人的披露，與官方證實的消息存在些許出入，而官方通報細(xì)節(jié)性信息缺失，又給媒體進(jìn)一步追蹤留有更多余地。由此可見，隨機性高、危害程度強的突發(fā)惡性事件往往是媒體競相追逐的熱點，媒體報道在突發(fā)公共事件中發(fā)揮著不可替代的作用，在一步步跟進(jìn)事實進(jìn)展、回應(yīng)公眾關(guān)切過程中呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。

通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)針對媒體關(guān)于“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”的新聞報道議題分析可見，主要包括“關(guān)注作案動機、細(xì)節(jié)及背景”、“對案件進(jìn)行反思”和“法律視角解讀案件后續(xù)”三個方面，其中也呈現(xiàn)出了幾個比較明顯的負(fù)面特點。

1、媒體報道內(nèi)容傾向分析

首先，黑龍江14歲女生弒母的作案動機、細(xì)節(jié)及背景成為媒體首要關(guān)注對象。為了增加報道內(nèi)容可信度，在信源選擇上，更多采信的是村民、學(xué)校、鄰居等事件人物相關(guān)消息，如村民證實確有此事，母親帶著女生及其弟弟生活，跟村里其他人不怎么來往；村民：女孩很文靜，父母關(guān)系好；同學(xué)印象里她也只是一個學(xué)習(xí)成績一般的女孩；一位老師表示，牛雨萌不想上學(xué)，但是其母親希望她繼續(xù)上學(xué)，兩人曾為此產(chǎn)生了矛盾；直至警方來學(xué)校調(diào)查，校方才得知具體情況；鄰居：她媽被捅后，不讓她報警和別人說；捅了她媽還在玩游戲等等。雖然媒體盡可能地選擇各方說法，但就其傾向性而言仍是比較明顯的，即以還原女生家庭及成長經(jīng)歷為目的，采取故事化報道手法，最終報道效果呈現(xiàn)比較單一。

其次，對14歲女生弒母案進(jìn)行反思的相關(guān)報道占比31%，家庭教育、父母與子女之間的代際矛盾、青春期心理健康、人性社會問題等話題引發(fā)媒體進(jìn)一步探討。一般而言，媒體通過評論性報道尤其是針對公眾關(guān)心的問題進(jìn)行理性分析和引領(lǐng)，試圖塑造主流輿論觀點。如文化縱橫發(fā)表評論《15歲女孩弒母藏尸冷庫：誰在助長青少年施暴極端化？》反思“青少年施暴仍屢屢再現(xiàn)，這到底是我們對青少年的教育不夠，還是社會出了什么問題？”光明社教育家快評《“弒母案”又發(fā)，誰來為扭曲的家庭教育負(fù)責(zé)？》這在很大程度上左右著網(wǎng)民對于事件的認(rèn)知態(tài)度。

最后，法律視角解讀案件后續(xù)的相關(guān)報道占比16%，主要關(guān)注的是法院如何判決、未成年保護(hù)與未成年犯罪、女生可能面臨的刑罰、律師分析如何量刑、14周歲和15歲犯罪的差別、刑事犯罪低齡化等等。

2、媒體報道存在的問題

在媒體對黑龍江14歲女生弒母藏尸案進(jìn)行報道的過程中，以上三個方面的報道傾向同時帶來信源過度分散導(dǎo)致信息碎片化標(biāo)簽化、犯罪新聞報道偏向煽情化故事化和輿論審判下自媒體主觀化一系列問題。

第一，針對該起惡性犯罪事件，媒體從當(dāng)事人周邊入手是常見的報道行為，但信源主體在描述14歲女生的時候，“文靜”“內(nèi)向”“乖巧”等特質(zhì)又與弒母喪盡天良的行為相悖，使公眾產(chǎn)生老實人激情作案的“標(biāo)簽化”印象。第二，媒體煽情化故事化的寫作方式違背犯罪新聞報道的客觀性，從新聞標(biāo)題來看，媒體的新聞報道較多的使用帶有描述性或評價性的特殊詞匯，“只因”“殘忍”“不歸路”“底線”“悲劇警醒”不僅起到了感情渲染的作用，同時也增加了新聞報道的可讀性和煽情性，自然吸引公眾的關(guān)注。第三，主流媒體報道數(shù)量偏少且以傳播警方通報和客觀事實為主，自媒體介入程度高于主流媒體，其主觀判斷占據(jù)信息市場，“警惕你身邊的天生犯罪者”“惡魔不分年齡”等對案件的討論形成了強大的輿論合力，可能會對法院判決產(chǎn)生一定影響。

三、黑龍江14歲女生弒母藏尸案網(wǎng)民情感分析

整體而言，黑龍江14歲女生弒母藏尸案網(wǎng)民負(fù)面情感占據(jù)了主導(dǎo)地位，正面情緒占6%；中立態(tài)度占15%。這一情感表現(xiàn)受兩個方面因素的影響，一是網(wǎng)民個體情緒的表達(dá)，包括社交網(wǎng)絡(luò)平臺中的跟帖、評論以及部分網(wǎng)民主動參與發(fā)布的內(nèi)容；二是公眾情緒的匯集，網(wǎng)民之間互動和點贊行為產(chǎn)生情感碰撞，放大情緒感染力。

譴責(zé)和憤怒為主導(dǎo)的情感宣泄

在“14歲女生弒母藏尸案”這一事件曝光之初，網(wǎng)民基于媒體報道產(chǎn)生“震驚”的第一反應(yīng)，在評論當(dāng)中以道德譴責(zé)和憤怒表達(dá)的負(fù)面情感宣泄為主。對弒母惡性行為的抨擊，“弒母殺父，99.9%的人都干不出這事。即使父母對自己再差，只會動逃離或者自殺的念頭”“15歲的我還是個被媽媽罵到不敢大聲呼吸的可憐人！”面對這一悲劇，網(wǎng)民個體評論還引發(fā)了一些“異見者”制造分歧，“非要等到殺別人了才開始肯定自殺的合理性？”“有些人竟然還說壞人變小了？壞人就是壞人，從來都沒有年齡的定義，我甚至遇到過3、4歲的小孩不顧大人的勸阻用水槍往其他人身上呲水的，有些人生來就是壞的”。有些網(wǎng)民觀點集中在媒體報道是否會引發(fā)模仿犯罪方面，“新聞不說清楚就是無用功，還會給到反面引導(dǎo)”。

“應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任”的輿論呼吁

黑龍江14歲女生弒母藏尸案如何判決才能撫平公眾負(fù)面情緒，輿論對此展開了正義的想象，公眾情緒最終匯集到呼吁“應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任”上，這與媒體報道律師解讀的傾向性相一致。在大多數(shù)網(wǎng)民看來，青少年犯罪問題固然與學(xué)校、家庭、社會環(huán)境都息息相關(guān)，但法律更應(yīng)當(dāng)有所作為，“幸好刑事責(zé)任年齡下調(diào)至12周歲”“已滿12周歲故意殺人的應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，但是刑法總則規(guī)定未滿18周歲的未成年人犯罪的應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰”。

四、輿情總結(jié)與反思

黑龍江14歲女生弒母藏尸案在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)過相對短暫的發(fā)酵、熱議，隨即便在網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)快速消散的態(tài)勢。與其他弒母事件相比，掀起的輿論浪花相對較少。但是在該事件的傳播過程中，仍舊呈現(xiàn)出一定的傳播特點，各類傳播主體表現(xiàn)并不盡人意，如新聞媒體的碎片傳播渲染報道、輿論情緒宣泄過度、思考引導(dǎo)力不足等，最終這起弒母案件在網(wǎng)絡(luò)信息迭代中逐漸爛尾。而對于一起極其惡劣的弒母事件，除了關(guān)注事件的基本信息之外，更重要的是立足事件本身進(jìn)行深層的思考以及對公眾情緒的積極疏導(dǎo)，這既需要媒體議題選擇的引導(dǎo)，也需要網(wǎng)絡(luò)時代各個自媒體們的理性傳播。基于此，本節(jié)對此類惡性事件的輿情傳播以及輿論表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)性思考。

1、媒體應(yīng)建立類型事件的理性傳播范式，基于新聞專業(yè)主義要求規(guī)范化報道

縱觀在近些年來的網(wǎng)絡(luò)空間，這已經(jīng)不是第一起引發(fā)輿論關(guān)注的弒母事件。此前北大學(xué)子弒母案、11·12南京弒母案、青島女生弒母案等事件都在網(wǎng)絡(luò)中被不同程度的傳播，輿論也為此而喧囂不斷。對于這種顛覆傳統(tǒng)人倫認(rèn)知的惡性嚴(yán)肅事件，新聞媒體往往是傳播報道的主角，但在每一次的傳播中，新聞媒體總會陷入獵奇、碎片、煽情的傳播怪圈，而警示思考意義被淹沒，久而久之導(dǎo)致重大惡性事件中的嚴(yán)肅性被逐漸消解，進(jìn)而演化成一種見怪不怪的現(xiàn)象。因此，新聞媒體應(yīng)該建立起類型事件的理性傳播范式，在研判事件類型的基礎(chǔ)上確立報道議題、報道策略等。例如，在弒母事件的傳播報道中，各大新聞媒體應(yīng)該就不過分挖掘碎片信息建立弒母者反差極大的雙面性格、不運用極具感情色彩的形容詞匯、把握好報道弒母細(xì)節(jié)的量度等方面達(dá)成統(tǒng)一共識，秉持新聞專業(yè)主義的視角進(jìn)行理性、規(guī)范的報道。與此同時，媒體還應(yīng)積極引導(dǎo)將事件中暴露出來的具有廣泛意義的社會問題進(jìn)行著重探討，這不僅對于疏導(dǎo)公眾各類強度極高的負(fù)面情緒具有重要意義，而且有助于使這類事件在輿論空間內(nèi)最大程度上發(fā)揮警示意義、教育意義。

2、警惕重大惡性事件中負(fù)面情緒的過度宣泄，凈化惡意制造話題的對立信息

在公眾的普遍認(rèn)知中，弒母事件是一種極為惡劣的事件，對親情、倫理都形成了極大的挑戰(zhàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)中各種負(fù)面情緒會迅速集聚，最終形成極化強烈的負(fù)面情緒宣泄的狀態(tài)。這種負(fù)面情緒的過度宣泄也會掩蓋事件中的其他有待思考的矛盾現(xiàn)象，所以要警惕這種重大惡性事情中負(fù)面情緒滾雪球式的無度宣泄，做好疏導(dǎo)工作。另一方面，要打擊那些鼓動對立的“異見”傳播者，以防帶偏事件傳播發(fā)展方向。這種企圖制造對立分歧的傳播者們，往往會導(dǎo)致輿論思維的不斷泛化，進(jìn)而使輿論觀點變得片面且喪失邏輯，因此，在這種事關(guān)未成年人弒母、家庭教育矛盾等嚴(yán)肅事件中，凈化各種不按常理邏輯制造矛盾的種種不良信息，加強對此類信息的甄別能力，顯得尤為重要。

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