網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽：云南通海  玉溪市  通?？h  5.0級  地震  云南省民政廳

（圖片來自新華網(wǎng) 如有侵權(quán)請及時告知）

簡介：2018年8月13日凌晨1時44分，云南玉溪市通?？h（（北緯24.19度、東經(jīng)102.71度）發(fā)生5.0級地震，次日3時50分再度發(fā)生5.0級地震。截至8月14日11時30分，地震造成6.96萬人受災(zāi)，24人受傷，8000余戶房屋受損。相關(guān)輿情量在8月13日達(dá)到頂峰。

一、事件回顧

二、傳播分析

2.1 輿情趨勢

“中國地震臺網(wǎng)”率先發(fā)布官方消息：8月13日1時44分，云南玉溪市通?？h發(fā)生5.0級地震。此新聞迅速被新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)，@中國地震臺網(wǎng)速報在地震發(fā)生后，也及時發(fā)布有關(guān)地震的最新動態(tài)，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。此外，通?？h持續(xù)發(fā)生多次余震，時刻牽動著網(wǎng)民的心，@人民日報、@春城晚報、@央視新聞等媒體官微紛紛發(fā)布有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級地震”的消息，引發(fā)大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)評論，助推了相關(guān)輿情的發(fā)酵，相關(guān)輿情聲量于8月13日10時達(dá)到頂峰。之后，隨著各項抗震救災(zāi)工作展開，輿情聲量整體呈下降趨勢。值得注意的是，14日3時50分，通?？h又發(fā)生5.0級地震，導(dǎo)致輿情聲量再次升高。

2.2 傳播平臺

由上圖可以看出，有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級地震”的輿情信息中，傳播量位居首位的平臺為微博。云南通海發(fā)生地震后，@人民日報、@中國青年網(wǎng)、@云南網(wǎng)等媒體官微及@北京熱門搜羅、@成都熱門搜羅、@廣州熱門排行榜等極具影響力的資訊類博主紛紛發(fā)布有關(guān)通海發(fā)生地震的消息，引發(fā)大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)評。其中，一則“通海縣人民醫(yī)院的護(hù)士把新生兒抱到室外避震”的消息引發(fā)網(wǎng)民熱議。

新聞網(wǎng)站憑借其權(quán)威性、準(zhǔn)確性、及時性成為傳播量第二的平臺。“新華網(wǎng)”“中國日報網(wǎng)”“央廣網(wǎng)”等新聞網(wǎng)站不斷更新報道通海地震最新情況，如，人員傷亡情況、抗震救災(zāi)情況等。此外，新聞網(wǎng)站對網(wǎng)傳“通海局部地區(qū)發(fā)生6級地震，同時預(yù)計13日凌晨4時至6時還有更大的震感”及時做了辟謠相關(guān)報道。

傳播量位居第三位的平臺為新聞客戶端，主要是“鳳凰網(wǎng)”“今日頭條”“中國新聞網(wǎng)”等新聞客戶端發(fā)布了大量有關(guān)“地震傷亡情況”“愛心護(hù)士用身體護(hù)住嬰兒避難”的文章。

三、傾向性分析

3.1 媒體報道分析

8月13日凌晨1時44分以及次日3時50分云南省玉溪市通?？h兩次發(fā)生5.0級地震，新聞媒體持續(xù)跟蹤報道有關(guān)地震、余震的發(fā)生?！把胍暰W(wǎng)”發(fā)文《云南通海14日凌晨再次發(fā)生5.0級地震 縣城震感強烈》稱，在通海縣城震感十分強烈，許多市民走到街上空闊地帶避震。新聞媒體第一時間聚焦云南省通?？h地震的震級、震源深度、造成人員傷亡情況等情況，此類新聞?wù)急冗_(dá)71%。

《云南日報》發(fā)文《通海地震發(fā)生后消防官兵第一時間展開救援》稱，通海地震發(fā)生后，省公安消防總隊立即啟動地震應(yīng)急救援預(yù)案，就近調(diào)集昆明、紅河、楚雄等地各1支重型搜救隊共147人，根據(jù)災(zāi)情隨時增援；玉溪市消防支隊第一時間集結(jié)救援力量開展人員疏散、災(zāi)情摸排、隱患排除等救援工作。消防官兵總是站在天災(zāi)人禍的第一線，守衛(wèi)著百姓的生命財產(chǎn)安全，14%的報道聚焦于此。

《重慶晨報》以一篇題為《云南通海地震已致多人受傷 這張現(xiàn)場照片刷屏網(wǎng)絡(luò)》的新聞，對@中國地震臺網(wǎng)速報微博賬號發(fā)布的一張“通?？h人民醫(yī)院的護(hù)士把新生兒抱到了室外避震”的照片進(jìn)行了具體報道，相關(guān)報道占9%。

圍繞對該區(qū)域地震情況的跟蹤以及如何應(yīng)對地震來襲等話題的報道占6%。

3.2 網(wǎng)民言論分析

云南通海在8月13日發(fā)生5.0級地震后，8月14日凌晨再次發(fā)生5.0級地震，同一地點在短時間內(nèi)發(fā)生兩次地震引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，傳播通海連續(xù)兩天發(fā)生5.0級地震的言論占36%。

地震發(fā)生后，政府各部門連夜展開救援，緊急疏散當(dāng)?shù)厝罕?，力求通過一系列救災(zāi)工作降低地震災(zāi)害對人民生活的影響。此外，醫(yī)務(wù)工作者作為救援工作的重要力量，地震發(fā)生后，通海縣人民醫(yī)院的護(hù)士們把新生兒抱到室外避震，這種暖心之舉受到網(wǎng)民稱贊。聚焦救援行動的言論占29%。

此次地震導(dǎo)致云南數(shù)萬人受災(zāi)，多人受傷，多間房屋受損，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚敭a(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響，關(guān)注云南各地受災(zāi)情況的網(wǎng)民言論占17%。

災(zāi)害無情人有情，地震給通海人民帶去的災(zāi)難引發(fā)網(wǎng)民同情，眾多網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)平臺為災(zāi)區(qū)人民祈福，希望災(zāi)區(qū)人民一切平安。有關(guān)祈禱災(zāi)區(qū)平安的言論占12%。

此外，有網(wǎng)民抱怨幾十萬人露宿街頭避震卻沒有得到妥善安置，也有冒充“中國地震臺網(wǎng)速報”官方微博的網(wǎng)民發(fā)表有關(guān)地震的不實謠言，有關(guān)網(wǎng)民抱怨相關(guān)部門工作缺位、散播地震謠言等內(nèi)容的其他言論占6%。

四、關(guān)注人群分析

4.1 原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)分析

由上圖可知，全網(wǎng)有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級地震”的言論中，有15.8%的網(wǎng)民言論借由網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表原帖表達(dá)觀點，主要為傳播地震造成的損失及救援情況、為地震災(zāi)區(qū)祈福等。33.6%的網(wǎng)民言論評論了此事件，主要是詢問救災(zāi)物資是否到達(dá)災(zāi)區(qū)以及地震為何無法提前預(yù)報等。50.6%的網(wǎng)民言論轉(zhuǎn)發(fā)原帖內(nèi)容，擴大了網(wǎng)民對于這一話題的關(guān)注度，增強了話題傳播效果。

4.2 關(guān)注人群地域分析

由上圖可知，網(wǎng)民關(guān)注度排名前三的地區(qū)依次為云南、北京、廣東。此次事件的事發(fā)地是云南玉溪，且云南多地都有震感，故云南網(wǎng)民對此事件關(guān)注度最高。由于屬地在北京的《人民日報》對“云南通海發(fā)生5.0級地震”進(jìn)行了及時的跟蹤報道，@北京熱門搜羅等微博大V傳播了此事，在一定程度上提高了北京網(wǎng)民的關(guān)注度。同時，北京網(wǎng)民基數(shù)大，網(wǎng)民之間的交互頻繁，故北京網(wǎng)民關(guān)注度比較高。廣東省近幾個月地震頻發(fā)，6月3日陽江市發(fā)生3級地震，7月25日河源市發(fā)生過2.9級地震，云南的地震再次引發(fā)了廣東網(wǎng)民的討論，故廣東網(wǎng)民關(guān)注度也比較高。

4.3 社會情緒分析

在全網(wǎng)有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級地震”的言論中，正面言論居多，占62.6%，主要是點贊地震中保護(hù)新生兒的護(hù)士、點贊政府的及時救援。負(fù)面言論占27.3%，主要是質(zhì)疑救災(zāi)物資是否已到達(dá)受災(zāi)區(qū)人民手中。中立言論占10.1%，主要是傳播云南抗震救災(zāi)情況，科普如何避震等相關(guān)信息。

五、自救指南

六、輿情研判

2018年8月13日1時44分，云南玉溪市通?？h發(fā)生5.0級地震，隨后發(fā)生數(shù)次余震；14日3時50分，通?？h再次發(fā)生5.0級地震。數(shù)次地震嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝罕娬Ｉ?，給國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。但在面對本次地震輿情時，官方應(yīng)對良好，值得借鑒：

第一時間發(fā)布信息，輿情響應(yīng)及時

據(jù)“中國地震臺網(wǎng)”監(jiān)測，通?？h地震發(fā)生時間為13日1時44分，官方微博@中國地震臺網(wǎng)1時45分發(fā)布消息稱通?？h附近發(fā)生4.5級左右地震，并通報稱最終結(jié)果以正式速報為準(zhǔn)；1時57分，@中國地震臺網(wǎng)速報發(fā)布準(zhǔn)確消息稱：在通海縣（北緯24.19度，東經(jīng)102.71度）發(fā)生5.0級地震，震源深度7千米；1時58分，中國地震局官網(wǎng)發(fā)布震情速遞。從信息發(fā)布時間可以看到，官方網(wǎng)站、官方微博信息發(fā)布快速、準(zhǔn)確，為政府抗震和救災(zāi)工作提供參考，為后續(xù)人力安排提供便利。地震發(fā)生后，云南省地震局啟動三級響應(yīng)，做好增援準(zhǔn)備，應(yīng)急流動設(shè)備連夜被送往趕赴災(zāi)區(qū)，政府應(yīng)對及時。

注重網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，及時遏制謠言傳播

地震等地質(zhì)災(zāi)害，由于事發(fā)突然、波及范圍較廣，往往容易滋生謠言。13日通海發(fā)生5.0級地震，隨后又發(fā)生數(shù)次小型余震，當(dāng)?shù)厝罕娙诵幕袒?。?dāng)日，有消息發(fā)布者將假新聞和微博的頭像拼圖仿冒@中國地震臺網(wǎng)速報發(fā)布通海地區(qū)還將有6級強震的假消息，企圖誤導(dǎo)群眾，制造恐慌。@中國地震臺網(wǎng)速報發(fā)現(xiàn)后及時發(fā)布微博辟謠，澄清此事，同時報警，及時遏制謠言傳播。

注重輿論引導(dǎo)，正面新聞鼓舞人心

在此次事件輿情傳播中，官方和新聞媒體及時通報救災(zāi)成果，讓公眾及時了解政府所做的工作，正面引導(dǎo)了輿論。另外，官方和媒體互相配合，注重好人好事宣傳。13日，@中國地震臺網(wǎng)速報發(fā)布了一張通海縣人民醫(yī)院的護(hù)士把新生兒抱到室外避震的照片，“人民網(wǎng)”“中國新聞網(wǎng)”“央視新聞”等媒體紛紛報道此事，感動無數(shù)網(wǎng)民。在災(zāi)難來臨之際，正面新聞起到了鼓舞人心的作用。

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鷹眼輿情觀察室

2018年8月14日