近期熱點(diǎn)輿情關(guān)鍵詞主要涉及消防安全、應(yīng)急管理、醫(yī)療救護(hù)、消費(fèi)維權(quán)等方面，體現(xiàn)了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和公眾的訴求，為相關(guān)部門提供輿情參考。

#武夷山8名夜爬游客燒火#

12月1日，大學(xué)生小李發(fā)現(xiàn)福建武夷山有夜爬游客燒火，她拍下現(xiàn)場(chǎng)眾人圍著火堆的畫面，并通過(guò)短視頻平臺(tái)曝光，呼吁重視森林防火。

該事件引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。武夷山市森防辦工作人員表示，經(jīng)由公安部門調(diào)取監(jiān)控，當(dāng)天生火的游客身份已查實(shí)，為4男4女8名青年，后續(xù)將對(duì)8名涉事青年進(jìn)行批評(píng)教育，并組織相關(guān)部門會(huì)審，確認(rèn)最終處罰方式。

近日，小李稱，自己竟然被燒火游客舉報(bào)了，理由是她在短視頻平臺(tái)發(fā)布的視頻“侵犯8人肖像權(quán)”。

》輿論關(guān)鍵詞：重罰、平臺(tái)、嚴(yán)懲、肖像權(quán)、取證、縱火、從嚴(yán)處罰、曝光

》輿情分析

從輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，該事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，引發(fā)了大量網(wǎng)友的討論和關(guān)注。網(wǎng)友們普遍對(duì)游客的行為表示譴責(zé)，認(rèn)為其缺乏安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，對(duì)自然環(huán)境和公共安全造成了嚴(yán)重威脅。同時(shí)，也有部分網(wǎng)友對(duì)景區(qū)的管理提出質(zhì)疑，認(rèn)為景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育和監(jiān)管力度，防止類似事件再次發(fā)生。

針對(duì)該事件，建議相關(guān)部門加強(qiáng)宣傳教育和監(jiān)管力度，提高游客的安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。此外，對(duì)于涉事游客，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處罰，以起到警示作用。

#山東威海一冷庫(kù)火災(zāi)致9人遇難#

12月7日13時(shí)許，山東省榮成市某集團(tuán)在建的齊東海通冷鏈倉(cāng)庫(kù)因保溫材料起火發(fā)生火災(zāi)。截至12月8日5時(shí)許，經(jīng)過(guò)持續(xù)救援，榮成市某集團(tuán)在建的齊東海通冷鏈倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)事故失聯(lián)9人全部找到，均無(wú)生命體征。現(xiàn)場(chǎng)搜救結(jié)束。目前事故原因調(diào)查、善后處置等工作仍在進(jìn)行中。

》輿論關(guān)鍵詞：消防安全、救援、安全隱患

》輿情分析

1、應(yīng)急管理

此次火災(zāi)中，應(yīng)急管理部門迅速響應(yīng)，救援人員全力搜救被困人員，但遺憾的是未能挽回所有生命。這反映出在火災(zāi)初期，應(yīng)急響應(yīng)和人員疏散方面可能存在不足。未來(lái)，應(yīng)加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)的有效性，提高應(yīng)急響應(yīng)速度，確保人員能夠迅速、有序地疏散。

2、消防安全

火災(zāi)起因初步認(rèn)定為保溫材料著火，這暴露出冷庫(kù)在消防安全方面存在的問(wèn)題。冷庫(kù)作為特殊場(chǎng)所，其消防安全應(yīng)得到高度重視。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)冷庫(kù)內(nèi)電氣設(shè)施、儲(chǔ)存物品以及保溫材料的管理，確保消防設(shè)施完整好用，并定期進(jìn)行消防安全檢查。

3、網(wǎng)民意見傾向

網(wǎng)民對(duì)此次火災(zāi)表示深切哀悼。同時(shí)，也對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和監(jiān)管部門的工作提出了質(zhì)疑和批評(píng)。這反映出公眾對(duì)安全生產(chǎn)和消防安全的高度關(guān)注，以及對(duì)相關(guān)部門工作的期待和要求。

此次火災(zāi)事件在應(yīng)急管理、消防安全以及網(wǎng)民意見傾向等方面都產(chǎn)生了較大影響。未來(lái)，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)冷庫(kù)等特殊場(chǎng)所的消防安全管理和監(jiān)管工作，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和人員疏散能力。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全。此外，還應(yīng)加強(qiáng)公眾對(duì)消防安全知識(shí)的宣傳和教育，提高全社會(huì)的消防安全意識(shí)。

#河北一私家車拒讓救護(hù)車致送醫(yī)老人去世#

2月7日，有網(wǎng)民發(fā)消息稱，因私家車司機(jī)不給救護(hù)車讓路，導(dǎo)致老人送醫(yī)看病被延誤，遺憾離世。“救護(hù)車司機(jī)都喊他讓一下，白車司機(jī)就是不讓，耽誤了7至8分鐘?！?日晚，有居民在小區(qū)微信群發(fā)消息稱，救護(hù)車當(dāng)時(shí)拉的就是他家老人，因?yàn)榈⒄`這一下，老人錯(cuò)過(guò)了最佳救治時(shí)間，已于7日上午去世。

河北大廠警方12月9日發(fā)布通報(bào)：12月6日7時(shí)許，當(dāng)?shù)啬承^(qū)內(nèi)部道路發(fā)生了救護(hù)車遇居民車輛對(duì)向行駛短暫受阻情況，目前公安機(jī)關(guān)第一時(shí)間介入調(diào)查，已對(duì)違法車主作出了行政拘留處理。

》輿論關(guān)鍵詞：嚴(yán)懲不貸、譴責(zé)、重判、無(wú)賴、自私、違法成本、警示、賠償、惡劣、處罰

》輿情分析

從輿情發(fā)展來(lái)看，該事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，各大媒體平臺(tái)紛紛報(bào)道，網(wǎng)民情緒普遍較為憤怒，對(duì)涉事私家車主的行為表示強(qiáng)烈譴責(zé)，并呼吁相關(guān)部門依法嚴(yán)懲。同時(shí)，部分網(wǎng)民認(rèn)為對(duì)涉事車主的處罰過(guò)輕，主張吊銷其駕照或禁駕等更嚴(yán)厲的處罰。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)“為救護(hù)車讓行”相關(guān)法律和常識(shí)的宣傳，提升公眾的法律意識(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)更加和諧、安全的社會(huì)環(huán)境。

#山東威海一冷庫(kù)火災(zāi)致9人遇難#

12月7日13時(shí)許，山東省榮成市藍(lán)潤(rùn)集團(tuán)在建的齊東海通冷鏈倉(cāng)庫(kù)因保溫材料起火發(fā)生火災(zāi)。截至12月8日5時(shí)許，經(jīng)過(guò)持續(xù)救援，榮成市藍(lán)潤(rùn)集團(tuán)在建的齊東海通冷鏈倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)事故失聯(lián)9人全部找到，均無(wú)生命體征?，F(xiàn)場(chǎng)搜救結(jié)束。目前事故原因調(diào)查、善后處置等工作仍在進(jìn)行中。

》輿論關(guān)鍵詞：安全、火災(zāi)、冷庫(kù)、遇難、一路走好、電路、檢修、平安

》輿情分析

此事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注，網(wǎng)民情緒多為悲痛與憤怒，對(duì)遇難者表示深切哀悼，同時(shí)對(duì)涉事企業(yè)和監(jiān)管部門提出質(zhì)疑。

從應(yīng)急管理角度看，此次事件反映出在冷庫(kù)等特殊場(chǎng)所的消防安全管理和應(yīng)急響應(yīng)方面仍存在不足。

在消防安全方面，冷庫(kù)作為冷鏈物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其消防安全至關(guān)重要。此次火災(zāi)起因初步認(rèn)定為保溫材料起火，暴露出涉事企業(yè)在建筑材料選擇、日常安全管理等方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。此外，冷庫(kù)的低溫環(huán)境對(duì)消防噴淋系統(tǒng)等傳統(tǒng)滅火設(shè)施構(gòu)成挑戰(zhàn)，需加強(qiáng)針對(duì)性防火措施。

網(wǎng)民意見傾向方面，多數(shù)網(wǎng)民對(duì)涉事企業(yè)提出嚴(yán)厲批評(píng)，認(rèn)為其在安全生產(chǎn)方面存在嚴(yán)重疏忽，要求相關(guān)部門嚴(yán)肅追責(zé)。同時(shí)，也有網(wǎng)民對(duì)監(jiān)管部門提出質(zhì)疑，認(rèn)為其在項(xiàng)目審批、日常監(jiān)管等環(huán)節(jié)可能存在漏洞。應(yīng)以此為契機(jī)，加強(qiáng)冷庫(kù)等特殊場(chǎng)所的消防安全管理和監(jiān)管力度，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

#鄭州一洗浴中心多人出現(xiàn)不適#

12月8日，鄭州市鄭東新區(qū)某洗浴中心女浴區(qū)多人出現(xiàn)不適被緊急送醫(yī)，有親歷者稱是“一氧化碳中毒”。12月9日商家回應(yīng)是試營(yíng)業(yè)人多缺氧所致，相關(guān)部門已介入調(diào)查。

12月9日晚，鄭東新區(qū)管委會(huì)發(fā)布《情況通告》。該通告稱，事件發(fā)生后，鄭東新區(qū)高度重視，立即成立工作組，并第一時(shí)間組織急救、公安、應(yīng)急和辦事處等相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。該洗浴中心已于當(dāng)天關(guān)停整頓，現(xiàn)場(chǎng)自感不適“暈堂”人員已全部就近送往醫(yī)院救治，身體狀況穩(wěn)定，目前部分人員已康復(fù)出院。

》輿論關(guān)鍵詞：甲醛、缺氧、二氧化碳、通風(fēng)換氣、整改、加強(qiáng)管理、危險(xiǎn)

》輿情分析

從輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，事件發(fā)生后，網(wǎng)民情緒迅速升溫，對(duì)涉事洗浴中心的安全管理提出質(zhì)疑。部分網(wǎng)民認(rèn)為，洗浴中心在開業(yè)前未能做好充分的安全檢查，導(dǎo)致一氧化碳泄漏等安全隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。

此事件暴露出公共場(chǎng)所安全管理的重要性。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)洗浴中心等公共場(chǎng)所的安全監(jiān)管，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保各項(xiàng)安全措施到位。同時(shí)，公眾也應(yīng)提高安全意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

#女碩士走失事件#

近日,“女碩士患精神分裂癥失蹤十余年被找回,已育有一對(duì)兒女”引發(fā)關(guān)注。 12月10日，山西省和順縣聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)，公安機(jī)關(guān)已對(duì)“卜某走失被找回”事件中涉嫌犯罪問(wèn)題立案?jìng)刹椋?duì)涉案人員采取刑事強(qiáng)制措施。

》輿論關(guān)鍵詞：收留、強(qiáng)制、痛心、反思、幫助、權(quán)益、弱勢(shì)群體、受害者、失職、犯罪、精神疾病、責(zé)任

》輿情分析

從輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，事件曝光后，網(wǎng)民情緒反應(yīng)強(qiáng)烈。一方面，對(duì)女碩士的遭遇表示同情，認(rèn)為她在走失期間可能遭受了不法侵害；另一方面，對(duì)收留者的行為表示質(zhì)疑，認(rèn)為其涉嫌違法犯罪。此事件暴露出在弱勢(shì)群體保護(hù)方面存在的問(wèn)題。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)流浪人員、精神疾病患者等弱勢(shì)群體的關(guān)注和保護(hù)，避免類似事件再次發(fā)生。同時(shí)，公眾也應(yīng)提高法律意識(shí)，尊重和保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

#深圳灣爆炸#

12月11日下午，深圳灣悅府二期的一住宅發(fā)生爆燃事故。@深圳消防 通報(bào)稱，12月11日14時(shí)46分，深圳市消防救援支隊(duì)接到報(bào)警：南山區(qū)粵海街道悅府二期一棟發(fā)生警情，指揮中心調(diào)派首戰(zhàn)力量16輛消防車80名消防救援人員到場(chǎng)處置，南山大隊(duì)全勤指揮組遂行出動(dòng)。目前，消防救援力量已到場(chǎng)，具體情況待進(jìn)一步核實(shí)。

》輿論關(guān)鍵詞：爆炸、安全、泄漏、隱患、事故真相、消防知識(shí)、調(diào)查、消防救援、警示、悲劇、物業(yè)

》輿情分析

事件發(fā)生后，網(wǎng)民情緒迅速升溫，對(duì)爆炸原因、安全監(jiān)管及物業(yè)管理等方面提出諸多質(zhì)疑。部分網(wǎng)民認(rèn)為，爆炸可能是由燃?xì)庑孤┑劝踩[患引發(fā)，對(duì)高檔住宅區(qū)的安全標(biāo)準(zhǔn)表示擔(dān)憂。同時(shí)，也有網(wǎng)民對(duì)物業(yè)管理的應(yīng)急處理能力和日常安全維護(hù)提出批評(píng)，認(rèn)為物業(yè)在安全隱患排查和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況方面存在疏漏。

在應(yīng)對(duì)方面，相關(guān)部門已迅速介入調(diào)查，調(diào)派大量消防和救援力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。同時(shí)，官方也及時(shí)發(fā)布通報(bào)，公布事故傷亡情況和救援進(jìn)展，以穩(wěn)定公眾情緒。這些措施有助于緩解網(wǎng)民的負(fù)面情緒，但也需要持續(xù)關(guān)注和跟進(jìn)。

此事件暴露出城市安全管理的重要性。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)?、電器等設(shè)施的監(jiān)管和維護(hù)，確保設(shè)施運(yùn)行安全可靠。同時(shí)，物業(yè)管理也應(yīng)提升應(yīng)急處理能力和日常安全維護(hù)水平，切實(shí)保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

#極越汽車事件#

極越汽車近期陷入“原地解散”風(fēng)波，員工在直播平臺(tái)上討薪并質(zhì)疑公司狀況。公司CEO夏一平發(fā)布內(nèi)部信稱公司正面臨困難并作出調(diào)整，但員工透露公司將留下極少數(shù)員工維持業(yè)務(wù)，其余員工需自費(fèi)上班或離職等待補(bǔ)償。同時(shí)，公司多地門店被曝出停業(yè)，引發(fā)車主擔(dān)憂。百度和吉利作為極越的股東發(fā)表聯(lián)合聲明，表示將積極協(xié)助處理員工社保、離職補(bǔ)償?shù)仁乱恕O越汽車官方強(qiáng)調(diào)公司仍在積極融資，并與供應(yīng)商協(xié)商付款安排。

》輿論關(guān)鍵詞：跑路、不買帳、營(yíng)銷、假的、廢話、韭菜、解決問(wèn)題、畫餅、后續(xù)保障

》輿情分析

極越汽車事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注。作為一家由百度和吉利聯(lián)合打造的高端智能汽車品牌，極越汽車的突然“崩盤”無(wú)疑給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的震動(dòng)。

極越汽車事件的關(guān)注度在短時(shí)間內(nèi)迅速攀升，各大社交媒體和新聞平臺(tái)紛紛報(bào)道此事。員工討薪、公司裁員、門店停業(yè)等消息不斷傳出，使得極越汽車的品牌形象受到了嚴(yán)重?fù)p害。

從情感傾向來(lái)看，雖然有一部分輿情對(duì)極越汽車表示理解和支持，但大部分輿情對(duì)其持負(fù)面態(tài)度。員工們對(duì)公司的失望和憤怒情緒在社交媒體上得到了廣泛傳播，進(jìn)一步加劇了輿情的負(fù)面傾向。

此外，極越汽車事件還引發(fā)了公眾對(duì)于新能源汽車行業(yè)的思考和討論。一些網(wǎng)友認(rèn)為，新能源汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)需要不斷提升自身的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力才能在市場(chǎng)上立足。而極越汽車的“崩盤”則暴露出了一些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

#央視曝光先享后付套路多#

記者在浙江省杭州市錢塘區(qū)的痘院士專業(yè)祛痘·皮膚管理門店體驗(yàn)“先享后付”過(guò)程中，先是被夸大皮膚問(wèn)題、誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)。在簽約過(guò)程中，經(jīng)理一直試圖拿走記者的手機(jī)進(jìn)行操作。見記者不肯松手，經(jīng)理干脆起身，直接在記者手機(jī)上劃來(lái)劃去，替記者操作。經(jīng)理一頓操作過(guò)后，還監(jiān)視記者簽署內(nèi)容極不真實(shí)的《服務(wù)確認(rèn)書》，并且全程錄像、還要按手印。幾天后記者提出解約，卻遭到拒絕。

》輿論關(guān)鍵詞：購(gòu)物平臺(tái)、誘導(dǎo)消費(fèi)、騙術(shù)、綁定、先用后付、套路、套路貸、醫(yī)美、整治、取消

》輿情分析

從輿情反應(yīng)來(lái)看，公眾對(duì)“先享后付”模式的擔(dān)憂主要集中在幾個(gè)方面：一是商家通過(guò)設(shè)置各種陷阱，誘導(dǎo)消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)或超前消費(fèi)；二是合同條款模糊，消費(fèi)者難以察覺(jué)其中的風(fēng)險(xiǎn)；三是解約難度大，一旦陷入糾紛，消費(fèi)者往往難以維權(quán)。

這些擔(dān)憂并非空穴來(lái)風(fēng)。央視的曝光揭示了部分商家利用“先享后付”模式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的真相，他們通過(guò)模糊合同條款、設(shè)置隱形陷阱等手段，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，損害消費(fèi)者權(quán)益。這種行為不僅破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也影響了消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的信任度。

面對(duì)這一輿情，輿論呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)“先享后付”模式的監(jiān)管，規(guī)范商家的行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí)，仔細(xì)閱讀合同條款，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，避免因貪圖小便宜而陷入消費(fèi)陷阱。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要構(gòu)建一個(gè)健康、有序的消費(fèi)環(huán)境，需要商家、平臺(tái)和消費(fèi)者共同努力。商家應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，合法經(jīng)營(yíng)；平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管，確保交易的安全和公平；消費(fèi)者則應(yīng)保持理性的消費(fèi)觀念，量力而行。只有這樣，“先享后付”這一消費(fèi)模式才能真正為消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠和便利。

相關(guān)閱讀推薦：2024年12月輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

咨詢及申請(qǐng)?jiān)囉茫?a href="http://www.sfequipments.com/shiyong?pk_campaign=ym-seo">蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)旅游輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)免費(fèi)試用》》

(部分文字、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負(fù)責(zé)人：張明）