一、新聞回顧
在春節(jié)假期的最后一天,酒泉市遭遇大風降雪天氣,導致G30連霍高速星星峽段實施交通管制,大量車輛和旅客滯留。酒泉市及其下轄的肅州、玉門、瓜州、敦煌、肅北等地迅速響應,通過開放賓館、學校宿舍、政府辦公樓等作為臨時安置點,為滯留旅客提供住宿和基本生活保障。同時,緊急調(diào)撥物資,協(xié)調(diào)服務區(qū)和加油站,確保旅客的基本需求得到滿足。截至2月17日22時,已安置滯留旅客1.8萬人。玉門市和敦煌市也采取了類似措施,確保滯留人員得到妥善安置,整體情況運行平穩(wěn)。
二、輿情話題分析
本次大風降雪天氣導致的交通管制和旅客滯留事件,可能會引發(fā)以下網(wǎng)絡討論話題:
1、政府部門應急響應能力:公眾可能會關注政府部門在應對突發(fā)事件時的反應速度和措施是否得當。例如,是否及時采取了交通管制措施,是否有效協(xié)調(diào)了各方資源進行旅客安置等。
2、滯留旅客的生活保障:滯留旅客的基本生活需求是否得到滿足,如食物、住宿、醫(yī)療等,也是公眾關注的焦點。公眾可能會關注政府部門是否提供了足夠的物資保障和救助服務,以及是否解決了旅客的實際困難。
3、天氣原因?qū)煌ǖ挠绊懀捍箫L降雪天氣對交通的影響也是公眾討論的熱點。公眾可能會關注天氣對交通的影響程度,以及交通部門是否采取了有效的措施來保障交通安全和暢通。
4、社會愛心和互助精神:在突發(fā)事件中,社會愛心和互助精神往往能夠得到體現(xiàn)。公眾可能會關注是否有企業(yè)、個人等社會力量參與到滯留旅客的安置工作中,以及是否出現(xiàn)了感人的互助故事。
5、對未來類似事件的預防與準備:在事件得到妥善處理后,公眾可能會關注如何預防類似事件的再次發(fā)生,以及政府部門是否應該加強對應急預案的制定和演練等。
三、社會領域分析
1、領域分析:
本次事件涉及的主要社會領域包括:
交通領域:由于大風降雪導致的交通管制和車輛滯留,直接影響了交通運行和公共安全。
應急管理與救援領域:事件考驗了地方政府的應急響應和救援能力,包括疏散安置、物資調(diào)配、醫(yī)療救援等方面。
社會民生領域:滯留旅客的生活保障和安置問題,涉及社會救助、公共服務和社會福利等方面。
2、影響分析:
交通領域:事件對交通領域的影響主要體現(xiàn)在對高速公路運行的干擾和旅客出行的不便。主管部門需要關注交通基礎設施的完善和維護,以及惡劣天氣條件下的交通安全管理。
應急管理與救援領域:事件對應急管理和救援領域的影響體現(xiàn)在政府部門的應急響應速度和救援效率上。主管部門需要不斷完善應急預案,提高應對突發(fā)事件的能力。
社會民生領域:事件對社會民生領域的影響表現(xiàn)在對滯留旅客的生活保障和救助服務上。主管部門需要關注民生問題,確保在突發(fā)事件中公眾的基本生活需求得到滿足。
3、主管單位分析:
交通領域:主管單位包括交通運輸部門,負責交通基礎設施的維護和運行,以及交通安全管理。
應急管理與救援領域:主管單位包括應急管理部門和消防救援機構(gòu),負責應急預案的制定和實施,以及應急救援力量的調(diào)配和救援行動的組織。
社會民生領域:主管單位包括民政部門,負責社會救助、公共服務的提供和管理。
四、網(wǎng)絡群體分析
1、群體分類與話題分析
滯留旅客:他們可能關注的話題包括政府部門的及時救援和安置、救援物資和服務的充足性、救援人員的辛勤付出等。這些話題通常帶有感恩和正面的情感色彩。
交通運輸行業(yè)從業(yè)者:他們可能關注的話題包括交通管制的合理性和公平性、對業(yè)務運營的影響、政策層面的改進建議等。這些話題可能帶有不滿和抱怨的情感色彩。
旅游業(yè)從業(yè)者:他們可能關注的話題包括旅客滯留對業(yè)務收入的影響、未來類似事件的預防措施、政府對旅游業(yè)的支持政策等。這些話題可能帶有擔憂和期待的情感色彩。
2、輿情影響力研判
滯留旅客群體:規(guī)模龐大,且事件本身對他們的生活產(chǎn)生了直接影響。他們的話題可能具有較高的輿情影響力,尤其是對政府部門救援和安置工作的正面評價,有助于提升政府形象。
交通運輸行業(yè)從業(yè)者:該群體規(guī)模較大,且事件對他們的業(yè)務運營產(chǎn)生了直接影響。他們的話題可能具有較高的輿情影響力,尤其是對交通管制政策的不滿和抱怨,可能引發(fā)公眾對相關政策的關注和討論。
旅游業(yè)從業(yè)者:雖然該群體規(guī)模相對較小,但他們對未來業(yè)務發(fā)展的擔憂和期待也具有一定的影響力。他們的話題可能引發(fā)公眾對旅游業(yè)相關問題的思考和討論。
五、媒體報道分析
媒體報道圍繞甘肅滯留旅客安置情況、當?shù)靥鞖馇闆r、應對措施、道路封閉情況、路況信息、當?shù)厝罕姛嵝幕ブ确矫嬲归_。
根據(jù)甘肅省瓜州縣人民政府新聞辦公室統(tǒng)計,截至2月17日22時,因沙塵、降雪天氣影響,瓜州縣共滯留2萬余名外地旅客。當?shù)鼐o急調(diào)度賓館、酒店床位6000張,學校提供宿舍床位1700張,并同步協(xié)調(diào)各酒店在會議室、餐廳提供臨時休息處,目前已安置1.8萬名。
甘肅公安迅速啟動極端天氣道路保暢應急預案,全面落實交通管制、疏散疏導、應急救援等工作,全力以赴做好道路交通管控、車輛勸返、就地休整、宣傳提醒等各項工作。
2月18日,因極端天氣導致旅客滯留,甘肅瓜州安怡老年養(yǎng)護中心免費安置120余名外地滯留旅客,為他們提供了床、被褥、熱水,還有泡面等簡單的食物,還有一部分員工把滯留旅客帶到家里住宿。
#因風雪滯留甘肅瓜州旅客住進了市民家#從17日開始,受大風降雪天氣影響,從甘肅前往新疆高速公路采取臨時管制,大量司乘人員滯留酒泉市瓜州縣,當?shù)厥忻褡园l(fā)帶滯留旅客到家里安置。
六、輿情監(jiān)測計劃
輿情監(jiān)測的目的在于實時了解和掌握民眾對于政策實施、突發(fā)事件等方面的意見和情緒變化,以便相關部門及時調(diào)整策略。因此,相關部門可參考制定如下輿情監(jiān)測計劃:
1、確定監(jiān)測主題:圍繞“大風、降雪天氣”、“高速交通管制”、“滯留旅客安置”等相關關鍵詞,以及地域信息(酒泉市、連霍高速、京新高速沿線地區(qū))、核心群體討論話題進行監(jiān)測;
2、選擇合適的輿情監(jiān)測軟件:利用具備全網(wǎng)監(jiān)測、話題監(jiān)測、情感分析等功能的專業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng),確保全面、準確地捕捉網(wǎng)絡輿情;
3、確定監(jiān)測參數(shù):設定監(jiān)測時間范圍為事件發(fā)生后至少兩周,涵蓋主要社交媒體平臺、新聞網(wǎng)站、論壇、博客等網(wǎng)絡渠道;
4、實施監(jiān)測:設置輿情監(jiān)測值班制度,確保24小時不間斷監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)敏感或重大輿情,立即啟動預警機制,通過報告、短信、郵件等方式通知相關人員;
5、分析報告與結(jié)果闡述:定期整理輿情監(jiān)測數(shù)據(jù),撰寫輿情分析報告,總結(jié)關鍵節(jié)點、趨勢變化、影響因素等,為決策層提供科學依據(jù),并根據(jù)輿情演變情況,提出相應的應對建議和優(yōu)化方案。
七、總結(jié)
通過對該事件的輿情研判,我們可以看到其涉及的領域廣泛,可能引發(fā)的討論話題多樣。因此,相關部門應密切關注輿情動態(tài),制定有效的應急預案和監(jiān)測計劃,以應對可能出現(xiàn)的各種情況。同時,加強與公眾的溝通,確保信息準確傳遞,維護社會穩(wěn)定和諧。
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