網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件之所以成為全網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),除了事件本身具有的新聞價(jià)值之外,更重要的是來(lái)自傳播主體的推動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)輿情研究報(bào)告中,傳播主體一直都是分析的重點(diǎn)內(nèi)容,傳播主體的傳播內(nèi)容、傳播策略不僅對(duì)事件傳播熱度的變化產(chǎn)生一定的作用,而且對(duì)事件輿情的演化和走向帶來(lái)較大的影響,甚至還會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)輿論的反應(yīng)以及網(wǎng)絡(luò)話題的聚焦。由此可以看出,傳播主體在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件表現(xiàn)出舉足輕重的地位。因此,本文以傳播主體這一視角作為研究重點(diǎn),結(jié)合案例,著重分析傳播主體的類(lèi)型、不同傳播主體所起的傳播作用、不同傳播主體顯現(xiàn)出來(lái)的負(fù)面問(wèn)題等內(nèi)容,以期提供一些撰寫(xiě)輿情分析報(bào)告時(shí)如何分析傳播主體的相關(guān)思路。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳播主體的類(lèi)型
傳播主體分類(lèi)存在多種標(biāo)準(zhǔn),不同分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)下往往產(chǎn)生多種傳播主體的類(lèi)型。但是在我們?nèi)粘5妮浨檠芯糠治鲋?,根?jù)事件中所顯現(xiàn)出來(lái)的傳播力量,通常分為新聞媒體、自媒體大V以及網(wǎng)民等三大類(lèi)型,這也是分析傳播主體的常規(guī)分類(lèi)。不同類(lèi)型下的傳播主體仍舊具有細(xì)分的意義,如新聞媒體還可以分為官方主流媒體、一般商業(yè)新聞媒體等,也可以分為財(cái)經(jīng)類(lèi)媒體、民生類(lèi)媒體、法治類(lèi)媒體等;自媒體大V可以分為具有社會(huì)影響力的知名人士意見(jiàn)領(lǐng)袖、圈層化的自媒體(娛樂(lè)類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi))等?;谑录陨淼男再|(zhì),不同類(lèi)型的傳播主體往往表現(xiàn)出不同的積極性。在人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代,普通網(wǎng)民從某種意義上說(shuō)也是自媒體的一種,他們也在曝光事件、擴(kuò)散信息、積極參與等方面往往也表現(xiàn)出強(qiáng)大的力量,成為不容忽視的傳播主體。
二、不同傳播主體傳播策略下形成不同傳播效果
雖然不同傳播主體都以傳播事件基本信息為基礎(chǔ),但是不同傳播主體往往會(huì)有不同的傳播側(cè)重點(diǎn),采用不同的傳播策略,以便達(dá)成傳播目的?;趥鞑ブ鲗?dǎo)力量的考慮,將著重分析新聞媒體以及自媒體大V們等具有較強(qiáng)傳播影響力的傳播主體的傳播策略和傳播效果。
1、官方主流媒體介入發(fā)聲,為事件定性并做好相關(guān)引導(dǎo)
在當(dāng)下信息繁雜的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,新聞事件層出不窮,而官方媒體很多時(shí)候并不發(fā)聲,但是對(duì)于一些討論激烈、事件矛盾復(fù)雜的熱點(diǎn)事件,官方媒體的介入發(fā)聲一方面體現(xiàn)出事件的嚴(yán)重性,另一方面體現(xiàn)出官方媒體會(huì)起到對(duì)事件矛盾定性的作用,而定性的目的也是通過(guò)議題設(shè)置建立社會(huì)輿論導(dǎo)向。比如此前不少明星塌房事件在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)的軒然大波,人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等公開(kāi)發(fā)聲,抨擊明星劣跡行為,以便凈化污濁的飯圈環(huán)境。而對(duì)于這幾天某企業(yè)加班標(biāo)語(yǔ)事件在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱議,官媒及時(shí)發(fā)聲指出“崇尚奮斗不等于‘美化加班’”,積極疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒。除此之外,官媒在正面事件中也起到了傳播正能量、弘揚(yáng)社會(huì)正面價(jià)值的傳播作用。
2、一般新聞媒體積極擴(kuò)散事件,正負(fù)面?zhèn)鞑バЧ癸@
對(duì)于大部分一般新聞媒體,他們發(fā)揮了事件擴(kuò)散的積極作用,對(duì)于引發(fā)公眾知曉形成關(guān)注熱度方面產(chǎn)生了積極作用,也推動(dòng)了負(fù)面事件中網(wǎng)絡(luò)輿論的生成,對(duì)于事件解決、類(lèi)似事件的盡可能規(guī)避等方面產(chǎn)生了不可忽視的作用。但是不可否認(rèn)的是,不少新聞媒體的傳播策略、傳播傾向等也受到了廣泛的詬病。比如刻意引戰(zhàn)、舊聞新報(bào)、新聞核查工作確實(shí)、助推謠言、不實(shí)報(bào)道、新聞反轉(zhuǎn)等,新聞專業(yè)主義種種失守行為頻頻暴露在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,經(jīng)常性的被輿論反噬。
3、自媒體大V意見(jiàn)嘈雜帶節(jié)奏,傳播影響力不容忽視
自媒體大V更多的是針對(duì)事件發(fā)表觀點(diǎn),也有一些大V們有選擇性的搬運(yùn)信息引發(fā)關(guān)注。自媒體大V們針對(duì)事件發(fā)表觀點(diǎn),而這些觀點(diǎn)有時(shí)候并不一致,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議、質(zhì)疑甚至上謾罵,塑造出非理性的輿論氣氛。同時(shí)有些大V們選擇性的發(fā)表觀點(diǎn)、傳播內(nèi)容,會(huì)產(chǎn)生可以帶節(jié)奏的負(fù)面效果,也加劇了輿論環(huán)境的污濁化,造成輿論失焦、輿論極化等負(fù)面影響。另外,自媒體大V們之間會(huì)形成圈層傳播,如此前知名網(wǎng)紅羋十四考編失敗事件中,擁有一定粉絲基礎(chǔ)的羋十四,憑借著自己的輿論影響力將自己的私人事件呈現(xiàn)在公共空間之初,一些與之性質(zhì)相似的自媒體大V,迅速發(fā)聲予以聲援,頻頻共振,避重就輕地?cái)U(kuò)散相關(guān)信息,企圖以此制造出“民意”效應(yīng),通過(guò)體現(xiàn)和傳播網(wǎng)民的關(guān)注度和意見(jiàn)參與的動(dòng)態(tài)情況,呈現(xiàn)對(duì)羋十四經(jīng)歷的同情與對(duì)編制考試存在的問(wèn)題的控訴的輿情熱度,借此反映出一定的“民意”訴求。所以這種極具隱蔽性的信息傳播方式,在該事件爆發(fā)初期博得一些網(wǎng)民的同情,誤導(dǎo)部分網(wǎng)民信息判斷。這種圈層化的傳播極易對(duì)輿論產(chǎn)生誤導(dǎo)。
三、同一熱點(diǎn)事件中各傳播主體傳播效果的統(tǒng)籌分析
不同傳播主體有不同的傳播策略也會(huì)產(chǎn)生不同的傳播效果,而將不同傳播主體的傳播行為置于同一熱點(diǎn)事件中進(jìn)行統(tǒng)籌分析,同一事件中各傳播主體的共同傳播產(chǎn)生了怎樣的傳播效應(yīng),對(duì)事件輿情演化、輿論反應(yīng)產(chǎn)生了怎么樣的影響,更能體現(xiàn)其研究的全面性以及現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。因?yàn)?,在同一事件中,各傳播主體的傳播行為是相互影響、相互作用的。
同一熱點(diǎn)事件中各傳播主體的共振傳播。在同一熱點(diǎn)事件中,各大傳播主體往往都會(huì)有所表現(xiàn),尤其是一般新聞媒體和自媒體大V們,其表現(xiàn)積極性相對(duì)較高。對(duì)于熱點(diǎn)事件中,各傳播主體往往有一定的共振表現(xiàn),首先表現(xiàn)在積極的擴(kuò)散信息傳播事件,其次會(huì)出現(xiàn)帶節(jié)奏的特點(diǎn),尤其是在涉及性別矛盾的事件中,新聞媒體會(huì)在標(biāo)題中可以突出,而一些自媒體大V們則直接表明態(tài)度引發(fā)性別罵戰(zhàn)。而網(wǎng)民們則處于被帶動(dòng)的一方,進(jìn)一步擴(kuò)大輿論矛盾。
同一熱點(diǎn)事件中各傳播主體的對(duì)立傳播。當(dāng)然,在同一熱點(diǎn)事件中各傳播主體也會(huì)呈現(xiàn)出一定的對(duì)立傳播。這種對(duì)立性一方面表現(xiàn)在官方媒體與部分自媒體大V之間,當(dāng)官方發(fā)表評(píng)論表明觀點(diǎn)時(shí),一部分大V們則表現(xiàn)出質(zhì)疑或者不滿的態(tài)度,形成對(duì)立性。這在涉及明星德行事件中表現(xiàn)得較為突出,當(dāng)官方發(fā)出封殺這些劣跡藝人時(shí),總有部分大V發(fā)出“是否要一棍子打死”的疑問(wèn)。對(duì)立性的另一方面表現(xiàn)在網(wǎng)民與自媒體大V、部分新聞媒體的對(duì)立,隨著更多新聞反轉(zhuǎn)、虛假新聞、帶節(jié)奏的信息不斷出現(xiàn),不少網(wǎng)民回歸理性,表現(xiàn)出更多的質(zhì)疑和思考,而這些傳播主體的傳播策略和傳播目的被識(shí)破,那么將會(huì)遭到網(wǎng)民們的反噬。
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